本文關(guān)鍵詞：電子商務(wù)對(duì)國(guó)際貿(mào)易的影響，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

目 錄
摘要I
AbstractII
一、電子商務(wù)對(duì)國(guó)際貿(mào)易的影響1
（一） 電子商務(wù)的內(nèi)涵與特點(diǎn)1
（二） 電子商務(wù)對(duì)國(guó)際貿(mào)易的影響6
二、中國(guó)發(fā)展電子商務(wù)的現(xiàn)狀及存在的問題11
（一）我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀11
（二） 存在的問題12
（三） 中國(guó)對(duì)外貿(mào)易的重新定位15
三、中國(guó)利用電子商務(wù)促進(jìn)對(duì)外貿(mào)易的策略17
（一） 電子商務(wù)在出口貿(mào)易中的效益體現(xiàn)17
（二）開拓新的國(guó)際市場(chǎng)要求發(fā)展無(wú)紙貿(mào)易17
（三）迎接挑戰(zhàn)的對(duì)策19
結(jié)論23
致謝24
參考文獻(xiàn)25
附錄一26
附錄二31
摘 要
在向信息經(jīng)濟(jì)世界的轉(zhuǎn)變過程中，傳統(tǒng)商務(wù)由于存在太多的弊端，已經(jīng)不能勝任現(xiàn)時(shí)條件下的貿(mào)易環(huán)境。電子商務(wù)作為因特網(wǎng)技術(shù)發(fā)展日益成熟的直接結(jié)果，是未來商業(yè)發(fā)展的新方向。
電子商務(wù)（Electronic Commence）是一種以電子數(shù)據(jù)交換EDI和Internet網(wǎng)上交易為主要內(nèi)容的全新商務(wù)模式。其體現(xiàn)的開放性、全球性、地域性、低成本和高效率等內(nèi)在特征，在符合商業(yè)經(jīng)濟(jì)內(nèi)在要求的同時(shí)，還使其超越了作為一種新的貿(mào)易形式所具有的價(jià)值。它不僅改變了企業(yè)本身的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理，而且對(duì)傳統(tǒng)的貿(mào)易方式帶來沖擊。其最明顯的標(biāo)志就是增加了貿(mào)易機(jī)會(huì)、降低貿(mào)易成本、提高貿(mào)易效益。在帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)變革的同時(shí)，對(duì)整個(gè)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)生活產(chǎn)生了巨大而且深遠(yuǎn)的影響。
對(duì)此，中國(guó)作為經(jīng)濟(jì)正在發(fā)展的貿(mào)易大國(guó)，在電子商務(wù)的挑戰(zhàn)之下，要同時(shí)面對(duì)其帶來的壓力和機(jī)遇，進(jìn)行自我調(diào)整，以求跟上其快速變革的步伐。要大力發(fā)展電子商務(wù)，在今后的貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)主動(dòng)，應(yīng)拿出自己的舉措，以贏得和發(fā)達(dá)國(guó)家站在同一起跑線上的機(jī)會(huì)。
關(guān)鍵詞 電子商務(wù) 數(shù)據(jù)交換 因特網(wǎng) 國(guó)際貿(mào)易
Abstract
In the shifting to information economy, traditional commerce is out of the steps of time because of its lot shortcomings. As the direct result from the development of cyber internet technology, EC (Electronic Commerce) is the new direction of future business.
EC includes EDI (Electronic Data Interchange) and business on web. It is a definitely new business model. Its inner nature such as global, regional, low cost and high efficiency make it more valuable than its virtual value as a new business model. At the same time, it is also accord with demands from business. EC not only changes producing, management, but impact on traditional commerce model. The most obvious symbol is increase business opportunities, decrease of trading cost, and getting more business profits. It leads profound affection to the whole economic life when it changes economic structure.
China wants to be a great developing trading nation. It is necessary to act activity. We need making strategy to face EC, to face the impact, the pressure and chances in order to control our foreign business policies.
Justify by us in order to follow EC steps in developing. That is the right way for us to challenge with other developed countries.
Key word Electronic Commerce Electronic Data Interchange Internet
International trading
（三）中國(guó)對(duì)外貿(mào)易的重新定位
中國(guó)的貿(mào)易必須在世界貿(mào)易從傳統(tǒng)貿(mào)易向國(guó)際網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易轉(zhuǎn)化中重新為自己定位，就是使中國(guó)貿(mào)易從傳統(tǒng)貿(mào)易轉(zhuǎn)化為網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易。為此，我們要積極推進(jìn)中國(guó)貿(mào)易從傳統(tǒng)貿(mào)易向國(guó)際網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的革命性的轉(zhuǎn)化，這一推進(jìn)要通過市場(chǎng)與政府有效結(jié)合的方式來進(jìn)行。值得指出的是，中國(guó)已經(jīng)初步地“嘗到了網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的甜頭”，1998年1~5月份，中國(guó)的出口本來應(yīng)該受亞洲貨幣金融危機(jī)的影響而有較大幅度的下降，但是，1998年1~5月份中國(guó)的外貿(mào)進(jìn)出口卻保持著增長(zhǎng)，據(jù)海關(guān)統(tǒng)計(jì)，1998年1~5月份，中國(guó)外貿(mào)進(jìn)出口總值達(dá)1 236.9億美元，比去年同期增長(zhǎng)5.4%，其中出口711.1億美元，增長(zhǎng)8.6%，進(jìn)口525.8%億美元，增長(zhǎng)1.5%，其中一個(gè)重要的決定因素就是，中國(guó)在1998年的春季廣交會(huì)上，利用互聯(lián)網(wǎng)向全球2 000多家外商發(fā)出了電子郵件，這使得在東南亞金融危機(jī)后的這次廣交會(huì)的出席人數(shù)達(dá)6.5萬(wàn)人，為歷年廣交會(huì)人數(shù)最多的一次。在這次廣交會(huì)上，中國(guó)同東南亞和韓國(guó)達(dá)成的交易額下降了60%，而同歐洲、美洲、中東、非洲的交易額則增長(zhǎng)20%~30%。占中國(guó)出口四成的本次廣交會(huì)出口成交額比上年增長(zhǎng)10%以上。據(jù)海關(guān)統(tǒng)計(jì)，1998年1~4月份，中國(guó)對(duì)亞洲出口增長(zhǎng)4.8%，對(duì)亞洲出口的比重比去年同期下降了4.6%，而對(duì)歐洲、美國(guó)、非洲、南美的出口卻分別增長(zhǎng)了29.6%、22.7%、33.9%、40.1%，它們占中國(guó)外貿(mào)出口的比重也有一定幅度的增加，很顯然，中國(guó)外貿(mào)的這一變化是與對(duì)國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)電子郵件利用密切相關(guān)的。中國(guó)外經(jīng)貿(mào)部宣布“中國(guó)商品市場(chǎng)”已于1998年7月8日正式進(jìn)入因特網(wǎng)，它將成為目前因特網(wǎng)上最大的中國(guó)商品數(shù)據(jù)庫(kù)，向外商展示中國(guó)商品信息，這為許多企業(yè)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)，提供了新機(jī)會(huì)。這一“中國(guó)商品市場(chǎng)”就利用網(wǎng)絡(luò)發(fā)布信息這一形式而言，與中國(guó)已有的在網(wǎng)絡(luò)上建立站點(diǎn)發(fā)布信息的企業(yè)一樣。很明顯，對(duì)于它們都有或?qū)⒂袕陌l(fā)布信息，深化到銷售產(chǎn)品和以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的企業(yè)業(yè)務(wù)往來、企業(yè)間培訓(xùn)、客戶培訓(xùn)、售后服務(wù)等商務(wù)活動(dòng)的必要。這也是應(yīng)該挖掘網(wǎng)絡(luò)收益的一個(gè)取向，既要利用網(wǎng)絡(luò)來捕捉更多的貿(mào)易機(jī)會(huì)，擴(kuò)大市場(chǎng)的范圍，又要通過網(wǎng)絡(luò)來使得比較優(yōu)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)升級(jí)。另外，一定要注意網(wǎng)絡(luò)安全問題。還有，也是至關(guān)重要的，中國(guó)應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易立法，且對(duì)已存在的對(duì)外貿(mào)易法進(jìn)行修改。有理由相信，隨著中國(guó)外貿(mào)逐步地從傳統(tǒng)貿(mào)易轉(zhuǎn)化為網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易，中國(guó)網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的發(fā)展必然使中國(guó)的貿(mào)易呈現(xiàn)出一種新的局面。

三、中國(guó)利用電子商務(wù)促進(jìn)對(duì)外貿(mào)易的策略
（一）電子商務(wù)在出口貿(mào)易中的效益體現(xiàn)
美商網(wǎng)總裁童家威在本屆國(guó)際周“硅谷杰出華人論壇”上稱，國(guó)內(nèi)中小企業(yè)要做電子商務(wù)，目前最現(xiàn)實(shí)、最有效益的就是出口貿(mào)易。
在美國(guó)的許多商場(chǎng)超市，國(guó)內(nèi)制造的產(chǎn)品比比皆是，但其價(jià)格卻是國(guó)內(nèi)價(jià)格的5至10倍，因?yàn)檫@是層層轉(zhuǎn)手的結(jié)果。而電子商務(wù)可以避免這些環(huán)節(jié)。
目前互聯(lián)網(wǎng)模式可分為三種，一種是內(nèi)容模式，像雅虎、搜狐、新浪網(wǎng)等，以媒體的方式出現(xiàn)，以新聞信息為主要內(nèi)容，又可提供娛樂、聊天之所，這類網(wǎng)站收入的來源是提高訪問率以獲取網(wǎng)上廣告，屬于“眼球經(jīng)濟(jì)”。應(yīng)該說國(guó)內(nèi)此類網(wǎng)站比美國(guó)落后了3~4年。第二種是社區(qū)模式，在國(guó)外已開始出現(xiàn)，比如關(guān)于“鞋”的網(wǎng)站，“鐘表”的網(wǎng)站，滿足網(wǎng)民的專類需求，這類網(wǎng)站目前國(guó)內(nèi)還沒有；第三種是整合模式。是針對(duì)電子商務(wù)的一種模式，這種網(wǎng)站是為買家、賣家提供第三方服務(wù)的整合平臺(tái)。它使買賣雙方在網(wǎng)上溝通、洽談，同時(shí)為可能達(dá)成的貿(mào)易合同提供整套的一站式服務(wù)。
認(rèn)為，整合模式在國(guó)內(nèi)做產(chǎn)品外貿(mào)最有效，因?yàn)橘I家——外國(guó)商家上網(wǎng)，那么賣家——國(guó)內(nèi)企業(yè)依靠這類電子商務(wù)網(wǎng)站就立刻可以做生意，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)與電子商務(wù)網(wǎng)站雙贏。而如果電子商務(wù)立足于內(nèi)貿(mào)，根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)調(diào)查，目前上網(wǎng)最多的是學(xué)生而非企業(yè)家和商家。
（二）開拓新的國(guó)際市場(chǎng)要求發(fā)展無(wú)紙貿(mào)易
開拓新的國(guó)際市場(chǎng)的途徑比比皆是，唯獨(dú)網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易成本低廉，發(fā)展迅猛，覆蓋面廣，是90年代興起的一種國(guó)際貿(mào)易方式。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)單靠傳統(tǒng)手段搞經(jīng)營(yíng)已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。上網(wǎng)開拓新的國(guó)際市場(chǎng)已被全球大公司認(rèn)為是成本最低而效率最高的經(jīng)營(yíng)手段。面對(duì)蓬勃興起的網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易，我國(guó)的外經(jīng)貿(mào)企業(yè)正在抓住機(jī)遇，制定對(duì)策，積極參與�，F(xiàn)在已有不少企業(yè)在網(wǎng)上建立了站點(diǎn)，通過網(wǎng)絡(luò)獲取市場(chǎng)信息，并把自己的產(chǎn)品介紹出去。但這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，還必須從戰(zhàn)略的高度出發(fā)，設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的環(huán)境和模式，調(diào)整企業(yè)管理模式、信息溝通方式，將網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易與企業(yè)現(xiàn)有的經(jīng)營(yíng)規(guī)模相結(jié)合，為企業(yè)創(chuàng)造一個(gè)新型經(jīng)營(yíng)管理模式。第一，利用網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易對(duì)國(guó)際生產(chǎn)領(lǐng)域產(chǎn)生的影響，發(fā)展有利于數(shù)字化產(chǎn)品的國(guó)際貿(mào)易，推動(dòng)金融、保險(xiǎn)、電訊、影視、音樂、信息咨詢、程序設(shè)計(jì)、工程開發(fā)、旅游服務(wù)業(yè)等第三產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展，根據(jù)訂單來組織生產(chǎn)、管理零庫(kù)存。第二，利用網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易對(duì)國(guó)際消費(fèi)的影響，及時(shí)了解國(guó)際市場(chǎng)的需求，以最快的速度將產(chǎn)品打入國(guó)際市場(chǎng)，同時(shí)廣泛收集市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品的反饋，及早調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。第三，網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易在發(fā)達(dá)國(guó)家已普遍采用，發(fā)展中國(guó)家在電子商務(wù)交易中還處于劣勢(shì)。我國(guó)的信息網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)雖在近幾年有了很大發(fā)展，但離發(fā)達(dá)國(guó)家的水平還有些差距，因此，外經(jīng)貿(mào)企業(yè)應(yīng)急起直追，爭(zhēng)取改變網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易中發(fā)達(dá)國(guó)家和發(fā)展中國(guó)家利益分配不均的現(xiàn)狀。對(duì)于眾多的中國(guó)外經(jīng)貿(mào)企業(yè)，特別是近100萬(wàn)戶的私營(yíng)企業(yè)來說，網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易是企業(yè)開拓新的國(guó)際市場(chǎng)的必由之路。
因?yàn)橹袊?guó)正面對(duì)與世界經(jīng)濟(jì)多極化格局相對(duì)應(yīng)的各種區(qū)域貿(mào)易網(wǎng)絡(luò)，許多國(guó)家作為中國(guó)的貿(mào)易伙伴，，90年代初就開始接收EDI方式的訂單，如美國(guó)和歐盟大部分國(guó)家的海關(guān)則宣布，對(duì)于非EDI方式的報(bào)關(guān)請(qǐng)求推遲處理，或不再選擇為貿(mào)易伙伴�？梢�，今后沒有EDI就如同沒有電話一樣，沒有EDI就不會(huì)有訂單。為了加快我國(guó)全國(guó)外經(jīng)貿(mào)信息化和電子商務(wù)的發(fā)展，外經(jīng)貿(mào)部于1996年2月成立了國(guó)際貿(mào)易EDI服務(wù)中心，1997年5月正式更名為“中國(guó)國(guó)際電子商務(wù)中心”，并負(fù)責(zé)建設(shè)、運(yùn)營(yíng)及管理“中國(guó)國(guó)際電子商務(wù)網(wǎng)”。IBM公司與中軟賽博公司聯(lián)合開發(fā)的中國(guó)第一個(gè)超大型電子商務(wù)軟件系統(tǒng)，中國(guó)商品交易中心的CCEC網(wǎng)絡(luò)于1997年10月28日正式開通，并開始進(jìn)入了實(shí)質(zhì)性的操作階段，揭開了中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的新篇章。綜上所述，電子商務(wù)是科技發(fā)展及經(jīng)濟(jì)全球化的必然產(chǎn)物。由于它的出現(xiàn)，傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)模式和經(jīng)營(yíng)理論將發(fā)生重大變化，電子商務(wù)會(huì)創(chuàng)造巨大的效益和機(jī)會(huì)，會(huì)將市場(chǎng)的空間形態(tài)、時(shí)間形態(tài)和虛擬形態(tài)結(jié)合起來，將物質(zhì)流、現(xiàn)金流、信息流匯成開放的、良性循環(huán)的環(huán)路，使經(jīng)營(yíng)者以市場(chǎng)為紐帶，在市場(chǎng)上發(fā)揮最佳的作用，得到最大的效益。電子商務(wù)會(huì)創(chuàng)造巨大的效益和機(jī)會(huì)，帶來一個(gè)經(jīng)濟(jì)更加繁榮的時(shí)代。
（三）迎接挑戰(zhàn)的對(duì)策
對(duì)于一國(guó)的貿(mào)易發(fā)展來講，電子商務(wù)是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。無(wú)論是機(jī)遇還是挑戰(zhàn)，電子商務(wù)取代傳統(tǒng)貿(mào)易方式已成為不可逆轉(zhuǎn)的潮流。作為發(fā)展中國(guó)家，我國(guó)只有快速發(fā)展電子商務(wù)，才可能在21世紀(jì)貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)主動(dòng)地位，贏得與發(fā)達(dá)國(guó)家站在同一起跑線上的機(jī)會(huì)。
1. 加快信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
電子商務(wù)在一國(guó)的應(yīng)用與發(fā)展有賴于完備的信息基礎(chǔ)設(shè)施作為基礎(chǔ)。目前，全球電子商務(wù)銷售額的80%發(fā)生在美國(guó)，美國(guó)在競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)地位是以其資金、技術(shù)的高投入和完備的信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)作為基礎(chǔ)的。目前，美國(guó)已基本形成一個(gè)由地下光纜、海底光纜和通信衛(wèi)星組成的海陸空立體化高速通訊網(wǎng)絡(luò)。電子商務(wù)在歐洲的推行與發(fā)展也與其信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)同步。1994年2月，歐盟委員會(huì)主席德洛爾宣布了建設(shè)歐洲信息高速公路的計(jì)劃，這一工程預(yù)計(jì)為期5年，耗資850億美元。歐盟各國(guó)在積極支持這一計(jì)劃的同時(shí)，也加緊自己的信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。歐洲信息高速公路及歐盟各國(guó)信息基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，加快了電子商務(wù)在歐洲的發(fā)展。在亞洲，電子商務(wù)發(fā)展得比較好的一些國(guó)家，如日本、新加坡、韓國(guó)等，也無(wú)一例外，都有較為完備的信息基礎(chǔ)設(shè)施作為基礎(chǔ)。與發(fā)達(dá)國(guó)家的高投入及密如蛛網(wǎng)的信息高速公路相比較，我國(guó)在信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上明顯投入不足、基礎(chǔ)薄弱。全國(guó)只有上海、天津等幾座城市信息設(shè)施建設(shè)搞得比較好，形成一定規(guī)模。從全國(guó)的范圍來看，我們?cè)诠饫|鋪設(shè)、電腦普及以及網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面明顯落后，許多邊遠(yuǎn)貧困地區(qū)至今沒有建立網(wǎng)點(diǎn)，成為信息高速公路建設(shè)的“盲點(diǎn)”或“荒漠”。目前，我國(guó)電話普及率不到5%，家庭電腦擁有率不到1%，而這一數(shù)字在美國(guó)為93%和45%，在澳大利亞為96%和33%�！靶畔⒇毨Щ北灰暈橄率兰o(jì)發(fā)展中國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的瓶頸，而我國(guó)在信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面的落后，有可能使我們失去電子商務(wù)給經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來的機(jī)遇，在競(jìng)爭(zhēng)中拉大與發(fā)達(dá)國(guó)家的差距。為了促進(jìn)我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展，在加快信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的同時(shí)，更要有效利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)資源。
（1）打破行業(yè)分割管理體制，提高資源效益
由于我國(guó)是發(fā)展中國(guó)家，發(fā)展信息產(chǎn)業(yè)的資源本來就十分有限，現(xiàn)行的行業(yè)分割造成了信息產(chǎn)業(yè)整體管理混亂，資源緊缺與大量重復(fù)建設(shè)所帶來的資源閑置并存，限制了資源的有效利用。以網(wǎng)絡(luò)建設(shè)為例，郵電網(wǎng)和廣電網(wǎng)、中國(guó)電信網(wǎng)和聯(lián)通網(wǎng)各自為政，外貿(mào)、海關(guān)、稅務(wù)等政府部門各有自己的一套網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，大量的重復(fù)建設(shè)致使我國(guó)網(wǎng)絡(luò)傳輸能力的利用率只有20%~30%，遠(yuǎn)低于發(fā)達(dá)國(guó)家70%~80%的水平。
（2）改革現(xiàn)行收費(fèi)制度，把過高的資費(fèi)降下來
過高的收費(fèi)是制約電子商務(wù)在我國(guó)發(fā)展的一個(gè)重要原因。以上網(wǎng)費(fèi)為例，目前我國(guó)國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)的上網(wǎng)費(fèi)是美國(guó)的15倍，國(guó)際專線價(jià)格昂貴，DDN專線不但收取月基本費(fèi)用，同時(shí)收取流量費(fèi)。改革現(xiàn)行收費(fèi)制度，建立一個(gè)完整的符合市場(chǎng)要求的資費(fèi)體系，把過高的資費(fèi)降下來，是提高我國(guó)社會(huì)公眾對(duì)電子商務(wù)的接受水平，促進(jìn)我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的重要條件。
2. 加強(qiáng)關(guān)鍵技術(shù)研究
技術(shù)問題是各國(guó)發(fā)展電子商務(wù)共同面臨的問題，由于我國(guó)技術(shù)研究力量相對(duì)薄弱，對(duì)這一問題的解決尤顯迫切。通過電子商務(wù)發(fā)展國(guó)際貿(mào)易，涉及外經(jīng)貿(mào)及與其業(yè)務(wù)相關(guān)的銀行、稅務(wù)、海關(guān)、外匯、保險(xiǎn)等諸多部門和行業(yè)，電子商務(wù)在我國(guó)的推行也有賴于以上各行業(yè)、部門和單位之間的協(xié)調(diào)與共同努力。當(dāng)前圍繞著保密技術(shù)、安全管理、CA認(rèn)證及電子支付等關(guān)鍵技術(shù)的研究，各方應(yīng)加強(qiáng)聯(lián)系、緊密合作、共同開發(fā)，改變國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)“老死不相往來”的局面，早日實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)網(wǎng)互聯(lián)，建立起全國(guó)外貿(mào)專用信息網(wǎng)，進(jìn)而有計(jì)劃、有組織地實(shí)現(xiàn)同聯(lián)合國(guó)貿(mào)易信息網(wǎng)及其他國(guó)際商務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)的聯(lián)網(wǎng)，并力爭(zhēng)在較短的時(shí)間內(nèi)使我國(guó)的技術(shù)研究力量有一個(gè)明顯的提高。
3. 推動(dòng)社會(huì)公眾認(rèn)識(shí)
在電子商務(wù)的發(fā)展過程中，政府的支持、鼓勵(lì)與引導(dǎo)至關(guān)重要，這是推行電子商務(wù)比較成功的國(guó)家的共同經(jīng)驗(yàn)。以新加坡為例，政府在EDI的推廣、應(yīng)用上發(fā)揮了重要作用。早在1990年，新加坡政府就投資2.1億新元建成全國(guó)貿(mào)易信息網(wǎng)TRADENET，這是世界上第一個(gè)全國(guó)性貿(mào)易網(wǎng)絡(luò)，為新加坡創(chuàng)造了良好的無(wú)紙貿(mào)易環(huán)境。在設(shè)立多個(gè)培訓(xùn)中心進(jìn)行普及性培訓(xùn)之后，政府強(qiáng)制規(guī)定自1991年起所有進(jìn)出口商品都要采用EDI報(bào)關(guān)。目前，EDI廣泛應(yīng)用于報(bào)關(guān)、稅收、貿(mào)易、運(yùn)輸、教育、醫(yī)療等各個(gè)方面，在貿(mào)易領(lǐng)域，應(yīng)用水平更達(dá)到95%以上，超過歐美發(fā)達(dá)國(guó)家水平。我國(guó)政府信息化意識(shí)較為淡薄，雖然中央政府已于1998年4月組建成立信息產(chǎn)業(yè)部，但地方各級(jí)政府對(duì)全球信息化浪潮所可能帶來的沖擊認(rèn)識(shí)不夠，在推廣電子商務(wù)的活動(dòng)中缺乏主動(dòng)性，措施不得力，沒有起到應(yīng)有的作用。目前，電子商務(wù)在我國(guó)仍處于起步階段，必須充分發(fā)揮政府的引導(dǎo)和促進(jìn)作用。
4. 大力推動(dòng)企業(yè)信息化
企業(yè)是推行電子商務(wù)的重要主體，企業(yè)的積極參與是發(fā)展電子商務(wù)的必要保證。但目前，我國(guó)企業(yè)正處于改革的攻堅(jiān)階段，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制及領(lǐng)導(dǎo)、員工思想觀念上，還沒有真正實(shí)現(xiàn)從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)變。沒有良好的效益和追求發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)因做基礎(chǔ)，必然造成企業(yè)信息化意識(shí)淡薄，缺乏發(fā)展電子商務(wù)的積極性。統(tǒng)計(jì)資料表明，在1~5萬(wàn)家國(guó)有大中型企業(yè)中，只有10%的企業(yè)初步實(shí)現(xiàn)信息化或運(yùn)用信息手段比較好；大約有70%的企業(yè)擁有一定的信息手段或正著手向?qū)崿F(xiàn)企業(yè)信息化的方向努力；而20%的企業(yè)只有少量計(jì)算機(jī)，并且僅用于財(cái)務(wù)和文字處理工作，中小型企業(yè)信息化程度則更低。
5. 加強(qiáng)法律法規(guī)的研究與制定
現(xiàn)行國(guó)際貿(mào)易法是基于傳統(tǒng)的有紙貿(mào)易方式而制定的，許多規(guī)定不適用于電子商務(wù)方式，對(duì)電子商務(wù)的發(fā)展會(huì)帶來許多難以克服的障礙。為了保證電子商務(wù)的發(fā)展，圍繞電子商務(wù)發(fā)展及相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)管理、信息安全、金融結(jié)算、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等問題，應(yīng)加快現(xiàn)行法律的修改步伐，及時(shí)制定、出臺(tái)新的貿(mào)易法規(guī)。
6. 積極參與國(guó)際合作與對(duì)話
電子商務(wù)打破了時(shí)空界限，加快了全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程。面對(duì)電子商務(wù)帶來的諸如關(guān)稅與稅收、統(tǒng)一商業(yè)代碼、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等一系列新問題，各國(guó)加強(qiáng)了對(duì)話與合作。對(duì)于國(guó)際性討論對(duì)話活動(dòng)，我國(guó)政府雖有參與，但不夠積極。事實(shí)上，這些對(duì)話活動(dòng)不但直接影響著電子商務(wù)下新貿(mào)易規(guī)則的制定，決定不同國(guó)家、地區(qū)之間的利益分配，而且加強(qiáng)了各國(guó)與世界的交流，提高了各國(guó)電子商務(wù)的國(guó)際兼容性。對(duì)此，我國(guó)政府應(yīng)予以足夠重視。
7. 參加國(guó)際公約和貿(mào)易伙伴協(xié)議
目前，世界上制定的關(guān)于電子商務(wù)方面的貿(mào)易伙伴協(xié)議有：歐共體1990年擬定的《貿(mào)易電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)協(xié)議草案》、芬蘭和經(jīng)互會(huì)成員國(guó)1991的商定的《傳遞國(guó)際貿(mào)易數(shù)據(jù)范本》、英國(guó)EDI協(xié)會(huì)1990年擬定的《英國(guó)標(biāo)準(zhǔn)交換協(xié)議》和美國(guó)律師協(xié)會(huì)1990年擬定的《電子數(shù)據(jù)交換貿(mào)易伙伴協(xié)議范本》等。另外，對(duì)由于網(wǎng)絡(luò)信息中傳輸錯(cuò)誤的責(zé)任承擔(dān)問題，可以參照1924年的《海牙規(guī)則》、1968年的《維斯比規(guī)則》、1978年的《漢堡規(guī)則》等國(guó)際運(yùn)輸公約對(duì)承運(yùn)人責(zé)任的規(guī)定，簽訂一個(gè)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)者和用戶之間的服務(wù)協(xié)議。

結(jié) 論
信息經(jīng)濟(jì)是從信息角度對(duì)經(jīng)濟(jì)的描述，也是從經(jīng)濟(jì)角度對(duì)信息的描述，從工業(yè)社會(huì)的產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)，向信息社會(huì)的信息經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)換，這是一種經(jīng)濟(jì)形態(tài)的變遷。這種經(jīng)濟(jì)變遷包容力之大，乃至涵蓋了在世紀(jì)之交的產(chǎn)業(yè)社會(huì)——知識(shí)社會(huì)轉(zhuǎn)換歷程中，從經(jīng)濟(jì)理論、社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)到企業(yè)內(nèi)部管理的社會(huì)經(jīng)濟(jì)變革，現(xiàn)有宏觀，又有微觀。
在這一轉(zhuǎn)換過程中，電子商務(wù)是一種重要的非常關(guān)鍵的手段和措施，因?yàn)樗切畔⒓夹g(shù)與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的橋梁，對(duì)世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)格局都產(chǎn)生巨大影響，從各國(guó)對(duì)電子商務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略的態(tài)度和規(guī)劃，便可窺一斑。發(fā)展電子商務(wù)不僅是技術(shù)問題，而且關(guān)系到國(guó)民經(jīng)濟(jì)，社會(huì)發(fā)展的重大問題。
電子商務(wù)大大縮短了生產(chǎn)廠家與消費(fèi)者之間供求鏈的距離，改變了傳統(tǒng)的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)。從它的交易方式可以看出，電子商務(wù)拉近了廠商與客戶的距離，企業(yè)可以跳過傳統(tǒng)的經(jīng)銷商跑去跟客戶直接聯(lián)系，客戶的需求就直接轉(zhuǎn)化為企業(yè)生產(chǎn)的指令，于是，減少了中間環(huán)節(jié)，大幅度降低了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理成本，這種廠家到消費(fèi)者的市場(chǎng)模式，是一種間接經(jīng)濟(jì)到直接經(jīng)濟(jì)的變革。在EC的推動(dòng)下，由于市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的變化，也使商業(yè)活動(dòng)發(fā)生了變化。原來的在傳統(tǒng)商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的商業(yè)已經(jīng)不知不覺面臨一種通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行購(gòu)物的境地。
機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)似乎從來都是并存的，電子商務(wù)對(duì)我國(guó)的外貿(mào)而言，不僅是一次前所未有的機(jī)遇，更是一次前所未有的挑戰(zhàn)。我國(guó)正處在經(jīng)濟(jì)體制改革時(shí)期，市場(chǎng)體制化建設(shè)尚處在進(jìn)行之中，國(guó)有企業(yè)的改革也處于攻堅(jiān)階段。再加上電子商務(wù)本身的管理體制問題，電子商務(wù)的法律問題，安全問題，以及進(jìn)行電子商務(wù)時(shí)人員素質(zhì)的要求問題，都是我國(guó)當(dāng)前從事電子商務(wù)的企業(yè)、銀行、信息管理部門、各級(jí)經(jīng)貿(mào)管理部門以及從事相關(guān)理論和方法研究的工作者必須面對(duì)和認(rèn)真解決的問題。
風(fēng)云變幻的國(guó)際貿(mào)易環(huán)境不會(huì)為誰(shuí)而有所遲疑，在電子商務(wù)鋪天蓋地的巨大推動(dòng)之下，無(wú)論是大小企業(yè)，還是整個(gè)外貿(mào)政策，都承受著巨大的壓力。中國(guó)在入世之初的良性互動(dòng)下，應(yīng)該抓緊時(shí)機(jī)，以電子商務(wù)為切口，國(guó)際貿(mào)易為依托，在將整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)推上一個(gè)新的臺(tái)階，在新的世界經(jīng)濟(jì)格局中有所作為。
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附錄一
追求電子商務(wù)或者死亡
問題：衰退的利益
解決方案：電子商務(wù)
教皇、總統(tǒng)諾貝爾獎(jiǎng)獲得者，皇后，電子商務(wù)之王，對(duì)TIME雜志命名Jeff × Bezos，開創(chuàng)Amazon × com的人為后1999年年度風(fēng)云人物，感謝Amazon × com和其他實(shí)踐專有技術(shù)商業(yè)，我們生活在一個(gè)×com的世界，在這電子商務(wù)已經(jīng)永遠(yuǎn)的改變了人們的生活，再?zèng)]有回到“通常商業(yè)”的回頭路。
人們現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)上可以買到任何東西，不僅僅是書籍或CD，在線消費(fèi)者，支付現(xiàn)金購(gòu)買食物，轉(zhuǎn)移視線到網(wǎng)站以獲得汽車，并且尋找并對(duì)些支付那些專家的建議，從法律到應(yīng)付他們寵物耳朵感染的藥品等等領(lǐng)域，不一而是，這些說：“在網(wǎng)上你不能賣那個(gè)的人，時(shí)間已經(jīng)再次證明是錯(cuò)的，讓我們對(duì)它：網(wǎng)絡(luò)對(duì)個(gè)人業(yè)廛是一條捷徑”于是，即使你對(duì)是否能在網(wǎng)上兜售你的產(chǎn)品抱有懷疑，再想一想，現(xiàn)在是敲擊即進(jìn)入的戰(zhàn)略對(duì)比實(shí)物的時(shí)代，極其退速的，你就可以對(duì)的產(chǎn)品和服務(wù)建立起難以置信的巨大需求，當(dāng)然，這是在你跟上電子商務(wù)的浪潮之下，這是為什么應(yīng)該馬上在網(wǎng)絡(luò)上穩(wěn)步打造一個(gè)介紹，并且應(yīng)該采取一些合理且正確的步驟。
時(shí)代變遷
在七十代中期的早些時(shí)候，商業(yè)依靠其本身的精巧工藝為廣闊而繁雜的市場(chǎng)發(fā)燕尾服創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)，它們以其感覺的市場(chǎng)承受能力設(shè)立價(jià)格，制造商品并出售它。在收入和成本之間的差價(jià)就是凈收入，是夠簡(jiǎn)單。
在更多的公司帶著專利產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)入市場(chǎng)之后，競(jìng)爭(zhēng)變得更激烈了，因?yàn)槭袌?chǎng)已經(jīng)接受了它們，巨大的產(chǎn)品技術(shù)迫使制造成本的標(biāo)準(zhǔn)降低，體現(xiàn)在這些產(chǎn)品和服務(wù)的結(jié)果，就是使得它們變得更像商品日用品。計(jì)算器就是一個(gè)顯著和例子，從最初的開始，經(jīng)過逐漸過時(shí)產(chǎn)品成熟周期開始?jí)嚎s，結(jié)果使后繼產(chǎn)品浪潮很快的商業(yè)化（日用化），卻能在同樣或更少的成本下提供更多的特性，只要試試再買一個(gè)的在六個(gè)月前買過同樣型號(hào)的穿居隨身聽，你會(huì)發(fā)現(xiàn)它已經(jīng)被一個(gè)有更多的玲聲和音效而價(jià)格一樣原型號(hào)代替，因此，在80年代，隨著幾個(gè)具競(jìng)爭(zhēng)性的具有相近的特點(diǎn)的產(chǎn)品和服務(wù)的出現(xiàn)，競(jìng)爭(zhēng)壓力，而不是公司，開始決定價(jià)格。加劇的競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致利潤(rùn)的減少，那是那時(shí)候，現(xiàn)在是現(xiàn)在，今天，力量已經(jīng)轉(zhuǎn)換到個(gè)人，以精確的迎合他們的需求，想想戴爾電腦，用戶可以在公司網(wǎng)站上設(shè)計(jì)他們自已的PC機(jī)，不僅僅在線購(gòu)物者想要控制它們的購(gòu)買需求，他們還要高質(zhì)量，快捷的配送以及可以在網(wǎng)絡(luò)上對(duì)商店進(jìn)行比較，好像在一臺(tái)接一臺(tái)操作自動(dòng)售貨機(jī)，公司能要跨越街區(qū)或是環(huán)繞地球，時(shí)間和空間不再是影響的因素。隨著產(chǎn)品生命周期的縮短，產(chǎn)品更新發(fā)燕尾服現(xiàn)在更少戰(zhàn)略化，而更戰(zhàn)術(shù)化，公司在以前面對(duì)多樣且復(fù)雜的市場(chǎng)需求時(shí)，所感受到的經(jīng)驗(yàn)，使公司必須在成本控制的基礎(chǔ)上對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)更符合消費(fèi)需求，多樣消費(fèi)需求的原則正嘗試著運(yùn)用更多樣的產(chǎn)品技術(shù)，以后面對(duì)消費(fèi)者的對(duì)高質(zhì)低價(jià)產(chǎn)品的需求時(shí)對(duì)滿足多樣化消費(fèi)產(chǎn)品時(shí)所有經(jīng)濟(jì)規(guī)模的杠桿作用，這些產(chǎn)品都要求在幾天內(nèi)送達(dá)，于是，底線成為消費(fèi)者，而不是市場(chǎng)，正在驅(qū)動(dòng)著價(jià)值體現(xiàn)。
為了防止將來利潤(rùn)衰減，公司將不得不對(duì)價(jià)值鏈中的成本持樂觀態(tài)度，而不是僅限于它們自己的組織內(nèi)部，當(dāng)這個(gè)發(fā)生時(shí)，當(dāng)公司發(fā)現(xiàn)更多成本有效的方法去理解消費(fèi)者需求并對(duì)其價(jià)值體現(xiàn)進(jìn)行電子的溝通進(jìn)，根本的銷售模式就將會(huì)改變，在線商業(yè)模式已經(jīng)創(chuàng)造出消費(fèi)者社區(qū)，提供個(gè)體的價(jià)值經(jīng)驗(yàn)，還創(chuàng)建具承受力的品牌堅(jiān)決擁護(hù)者，Amazom×com可以通過我的網(wǎng)上購(gòu)物經(jīng)歷所構(gòu)建的數(shù)據(jù)庫(kù)中得知我的書，DVD和音樂表演，并通過聯(lián)系到我對(duì)其他的簡(jiǎn)歷給予一些其他購(gòu)物的建議。今天，一些在線公司正通過向消費(fèi)者提供名牌商品打折以建立起忠實(shí)的客戶群，并通過向其他在網(wǎng)絡(luò)上的合伙人鏈接，使其了解到這些客戶的情況，造成一個(gè)巨大而豐富的客戶社區(qū)的誕生。Priceline×com和buy×com就正是這樣的例子。
適者生存
你們中的許多人可能會(huì)問，“這對(duì)我的公司有什么意義：為什么我甚至應(yīng)該對(duì)互聯(lián)網(wǎng)模式稍加注意？”這是與生存有關(guān)的一切，沒錯(cuò)，生存，這是在全球商業(yè)中一個(gè)根本性的變化，而且將會(huì)成為無(wú)距離未來的關(guān)鍵要點(diǎn)，你要么根本就無(wú)法跟上，或者就呆在這個(gè)游戲中。
在過去，那些優(yōu)秀的企業(yè)也要爭(zhēng)奪市場(chǎng)額和競(jìng)爭(zhēng)性優(yōu)勢(shì)，那些感到標(biāo)準(zhǔn)養(yǎng)活的而獲得較少市場(chǎng)份額的公司依然可以生存，但那是在整個(gè)世界經(jīng)濟(jì)太寬容的時(shí)候。
時(shí)代已經(jīng)改變，就在1995年十有15日，知識(shí)時(shí)代的到來并引導(dǎo)了信息時(shí)代的出現(xiàn)，隨著市場(chǎng)資本化，微軟超過IBM，今天，知識(shí)杠桿關(guān)系和環(huán)繞于良好定義的商業(yè)模型周圍的住處正將優(yōu)秀企業(yè)與那些一般企業(yè)區(qū)分開來，良好的那部分將會(huì)運(yùn)用其核習(xí)的競(jìng)爭(zhēng)力和非核心的外部競(jìng)爭(zhēng)力，以求獲得靈活的商業(yè)模式，從而可以對(duì)電子商務(wù)機(jī)會(huì)作出快速反應(yīng)。
讓我們看一看將會(huì)在你商業(yè)模式占據(jù)一席之地的電子商務(wù)的四個(gè)要素：
通過企業(yè)資源計(jì)劃（ERP）擋極的控制：一個(gè)一體化技術(shù)的結(jié)構(gòu)允許你可以在整個(gè)企業(yè)內(nèi)部迅速提供即時(shí)信息，這個(gè)根本的基礎(chǔ)，也廉潔是所謂的“企業(yè)資源計(jì)劃”系統(tǒng)，一定會(huì)成為檔極，以阻止控制和地位信息流向決策制定。舉例說，一個(gè)關(guān)于設(shè)計(jì)問題，在其發(fā)生一個(gè)月后發(fā)現(xiàn)，可以會(huì)使這個(gè)信息在對(duì)其進(jìn)行更正上有用。但是一個(gè)月對(duì)于電子商務(wù)來說就像對(duì)一只狗的一生那樣長(zhǎng)，你需要在問題出現(xiàn)的時(shí)候獲得信息已有所行動(dòng)，而那是為什么一個(gè)一體化技術(shù)體系必須由網(wǎng)絡(luò)商業(yè)代替，一個(gè)對(duì)比的注意事項(xiàng)，實(shí)際上地形成這個(gè)亞結(jié)構(gòu)會(huì)去數(shù)年時(shí)間，集集最新的軟件或硬件的浪潮可能會(huì)是死神之吻，依靠原來的金融系統(tǒng)就像在高速公路上看倒車鏡開車一樣危險(xiǎn)和愚蠢，現(xiàn)在看看那個(gè)擋極，然后好好理解該怎么做。
杜絕浪費(fèi) 一量根本的亞結(jié)構(gòu)已經(jīng)就緒，并于擴(kuò)展企業(yè)的概念就已經(jīng)在運(yùn)作，這不僅僅是關(guān)于一體化的低成本生產(chǎn)和流水線的發(fā)布過程，雖然這兩者都是關(guān)鍵萬(wàn)分。這還牽涉到有效的技術(shù)支持，建立強(qiáng)有力的聯(lián)盟和伙伴關(guān)系過程中，在整個(gè)價(jià)值鏈之中的浪費(fèi)。以通用電氣為例，它已經(jīng)形成自己的供應(yīng)者，將可以通過電子社區(qū)在一聯(lián)網(wǎng)上生產(chǎn)其生產(chǎn)努力的全過程，于是，一個(gè)企業(yè)棋要與通用電氣有生意往來，它需要也做到通用電氣的方式一在線。
了解消費(fèi)者 市場(chǎng)運(yùn)作最佳的公司今天已經(jīng)對(duì)其消費(fèi)群基礎(chǔ)和他們對(duì)于自已產(chǎn)品和服務(wù)滿意程度有了一個(gè)很溶入的了解，電子商務(wù)將會(huì)對(duì)這些想要在面對(duì)面銷售模式下繼續(xù)其產(chǎn)品銷售的公司有一個(gè)戲劇性的沖擊，那些培育線上消費(fèi)群，并行他們的消費(fèi)者溝通的企業(yè)，將會(huì)以過去一年一點(diǎn)點(diǎn)成本的代價(jià)而享受以到忠實(shí)的客戶群和市場(chǎng)份額。
信息就是力量 最后，如果沒有精確的信息，這三個(gè)要素中任何一個(gè)都是毫無(wú)意義的。沒有關(guān)于企業(yè)活動(dòng)和成本的清晰準(zhǔn)確的信息，流水線作業(yè)是不可能實(shí)現(xiàn)的，對(duì)哪些顧客順其自然，哪些需要多加努力的了解，甚至服務(wù)的增減以及遞送模式，對(duì)理解顧客都是很挑剔的，利潤(rùn)產(chǎn)生的缺乏所在一定容積之內(nèi)是需要相應(yīng)客戶的補(bǔ)貼的，在一個(gè)客戶可以完全個(gè)性化控制他或她真正想要的世界內(nèi)，單位產(chǎn)品對(duì)一個(gè)品各的多種規(guī)格無(wú)能為力，如果我認(rèn)為今天有利潤(rùn)可榨取，試想當(dāng)你的顧客在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行相應(yīng)購(gòu)物的比較后，那此東西會(huì)有多結(jié)實(shí)，關(guān)于真實(shí)成本的了解是緊迫且必要的。
現(xiàn)在，我們已經(jīng)診斷出了問題，我們?cè)撛趺醋�？這有5個(gè)步驟，一些人可能會(huì)說這是質(zhì)的飛躍，按順序?qū)嵤┮孕纬梢粋€(gè)良好的網(wǎng)上提供。
1. 你用可以指出即時(shí)沖擊領(lǐng)域的自我評(píng)估的診斷工具，通過做一個(gè)現(xiàn)實(shí)性檢查以決定你要成功而走的路。
如果你還沒有實(shí)際檢查過你的商業(yè)程序以決定什么樣的機(jī)會(huì)在等著你，那將是一個(gè)極好的起點(diǎn)。我們不是在討論降低規(guī)格！你的雇員及他們的知識(shí)是你唯一擁有的可值贊賞的財(cái)產(chǎn)，所以確定要抓住他們。他們是主要的事件專家，在你的商業(yè)核心中，他們可以幫助你得操作上的巨大成功以獲得企業(yè)生存并繁榮，要的確認(rèn)識(shí)到有意義的執(zhí)行工作衡量應(yīng)放在為未來程序改良提供低線的恰當(dāng)位置，如果你還沒有建立一個(gè)網(wǎng)站去告訴別人你的產(chǎn)品和服務(wù)有多特別，那么趕快行動(dòng)站小消費(fèi)者可以在線和你進(jìn)行貿(mào)易。
2. 衡量你區(qū)存在的商業(yè)程序，而不是最好的商業(yè)實(shí)踐，并且試著將運(yùn)用它們的利益量化、一量你消滅了多余的商業(yè)程序，就在你的公司內(nèi)部制作一份關(guān)于硬件和軟件的詳細(xì)清單。然后將你未來商業(yè)程序譯成對(duì)一個(gè)一體化企業(yè)范圍內(nèi)的住處系統(tǒng)的要求，并且盡快的履行它。當(dāng)這么做，要確信設(shè)定一個(gè)堅(jiān)實(shí)的目標(biāo)，執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)并提供附加資源以避免過度勞累你的員工。同時(shí)，無(wú)論用什么方式，都不能減掉培訓(xùn)和外部資源，最典型的第一件事，就是積極的執(zhí)行要大力鼓勵(lì)去實(shí)施以儲(chǔ)存緊缺的資本，像你的人那樣好，他們不需要從一個(gè)艱苦的沒有培訓(xùn)和外部幫助的虛弱狀況的起點(diǎn)開始，只是因?yàn)樵谒麄兊哪芰χ心阌袠O為熱忱的信念。
3. 建立起你未來的戰(zhàn)略計(jì)劃，圍繞服務(wù)客戶的市場(chǎng)以尋求你的機(jī)構(gòu)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，衡量客戶滿意程度，從而了解客戶的需求同時(shí)加以關(guān)注。邀請(qǐng)你的客房幫助你定義你的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)。為了在客戶利益的基礎(chǔ)開始細(xì)分市場(chǎng)，你需要對(duì)向客戶提供需求的經(jīng)驗(yàn)而進(jìn)行的行為量化�；诟纳瞥杀镜墓芾硇畔ⅲ隳芰私饽男┥唐肥勤A家，而哪些是輸家，然后有效的結(jié)合產(chǎn)品和服務(wù)配送系統(tǒng)。
4. 挑戰(zhàn)你的市場(chǎng)銷售人員。為了促成一個(gè)電子商務(wù)的戰(zhàn)略，并開始向你的網(wǎng)站轉(zhuǎn)移產(chǎn)品和服務(wù)。在線出版目錄，并確定有序的管理程序是可網(wǎng)絡(luò)化的如果分布的產(chǎn)品和服務(wù)不是核心競(jìng)爭(zhēng)能力，考慮有附加值的服務(wù)配送和降低成本，這些通過建立后備支持的服務(wù)和過程恰當(dāng)?shù)耐獠抠Y源的電子鏈接來實(shí)現(xiàn)。將對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的購(gòu)買轉(zhuǎn)移到電子成果上。
5. 持續(xù)的評(píng)估，在一個(gè)持續(xù)進(jìn)行的基礎(chǔ)上改進(jìn)商業(yè)程序和客房基礎(chǔ)
擁抱你自己吧！這是一個(gè)多樣化的事業(yè)，牽涉到挫折和風(fēng)險(xiǎn)，但是其回報(bào)是值得的，你能獲得一個(gè)錄活的，敏捷的機(jī)構(gòu)，從而能從那些堅(jiān)實(shí)不移的相信電子商務(wù)都是沒有實(shí)質(zhì)內(nèi)容的家伙手中得到增長(zhǎng)并鎖定市場(chǎng)的份額。
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  本文關(guān)鍵詞：電子商務(wù)對(duì)國(guó)際貿(mào)易的影響，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。