京東倉儲配送中心員工培訓體系研究
本文選題:京東 + 倉儲配送; 參考:《安徽財經(jīng)大學》2016年碩士論文
【摘要】:隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,企業(yè)對于物流的重視程度逐漸提升,特別是對于電子商務企業(yè)來說,物流已經(jīng)成為了制約企業(yè)發(fā)展和服務質(zhì)量提升的重要因素。但目前市場上高素質(zhì)的物流人才缺乏,那么,在這種情況下如何通過人力資源的培訓來培養(yǎng)符合企業(yè)自身需求的人才就成為了當前企業(yè)需要關(guān)注的重點問題。京東始創(chuàng)于1998年,是一個以B2C電子商務平臺進行商品在線零售的民營集團。本文通過到京東在北京通州區(qū)的倉儲配送中心進行調(diào)研,收集和整理了關(guān)于該倉儲配送中心員工培訓方面的資料,以此展開研究活動,在人力資源培訓的理論體系框架下進行統(tǒng)籌分析,查找當前在京東倉儲配送中心的培訓工作中出現(xiàn)的問題,分析原因,并在此基礎(chǔ)上設計了與京東發(fā)展戰(zhàn)略和倉儲配送中心業(yè)務相匹配的培訓體系,以及培訓的支持保障體系。在本文中強調(diào)了專門的培訓組織機構(gòu)的作用以及集團的發(fā)展戰(zhàn)略對于培訓工作的指導意義。
[Abstract]:With the development of social economy, enterprises pay more and more attention to logistics, especially for e-commerce enterprises, logistics has become an important factor that restricts the development of enterprises and the improvement of service quality. However, there is a lack of high-quality logistics personnel in the market at present, so how to train qualified personnel to meet the needs of enterprises through human resources training has become a key issue that enterprises should pay close attention to at present. JingDong was founded in 1998, is a B-C e-commerce platform for online retail commodities private group. Based on the investigation of the JingDong warehouse distribution center in Tongzhou District of Beijing, this paper collects and collates the information about the training of the staff of the warehouse and distribution center, so as to carry out the research activities. Under the framework of the theory system of human resource training, the author analyzes the problems in the training work of JingDong Warehouse and Distribution Center, and analyzes the reasons. On this basis, a training system matching with JingDong development strategy and warehousing and distribution center business is designed, as well as a training support system. This paper emphasizes the role of specialized training organization and the guiding significance of group development strategy for training work.
【學位授予單位】:安徽財經(jīng)大學
【學位級別】:碩士
【學位授予年份】:2016
【分類號】:F272.92;F724.6;F252.1
【參考文獻】
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,本文編號:2112329
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