本文關(guān)鍵詞：中國人保財(cái)險(xiǎn)A分公司績效考核體系研究

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【摘要】：保險(xiǎn)業(yè)是我國金融領(lǐng)域的重要組成部分,在促進(jìn)我國金融市場的良性發(fā)展,完善金融體系中發(fā)揮著重要作用。而隨著保險(xiǎn)業(yè)新“國十條”的頒布,行業(yè)發(fā)展進(jìn)入變革期,面臨著轉(zhuǎn)型升級(jí)。行業(yè)競爭的壓力以及市場環(huán)境的復(fù)雜多變,這些都增加了保險(xiǎn)企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),也對(duì)保險(xiǎn)公司的經(jīng)營管理水平提出更高的要求�？冃Э己耸乾F(xiàn)代企業(yè)普遍采用的先進(jìn)管理方法,但績效考核在我國保險(xiǎn)企業(yè)中起步較晚,實(shí)施效果還不理想。在這一形勢下如何為保險(xiǎn)企業(yè)建立一套切實(shí)可行的績效考核體系,調(diào)動(dòng)員工工作積極性,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展,已成為企業(yè)亟待解決的問題。中國人保財(cái)險(xiǎn)是一家國有大型保險(xiǎn)公司,在我國保險(xiǎn)市場具有重要地位,因此對(duì)它的研究具有行業(yè)代表意義。本文共分為六個(gè)部分,第一部分為論文緒論,分別介紹了本文的研究背景、研究意義和主要的研究方法,概況總結(jié)國內(nèi)外學(xué)者的主要研究觀點(diǎn)。第二部分對(duì)績效以及績效考核的概念進(jìn)行界定,闡述了控制理論、激勵(lì)理論、戰(zhàn)略管理理論、目標(biāo)管理理論等等相關(guān)學(xué)科理論,并對(duì)目前被企業(yè)廣泛使用的績效考核方法：KPI考核體系和平衡計(jì)分卡進(jìn)行詳細(xì)介紹,為后文中國人保財(cái)險(xiǎn)A分公司目前的考核體系以及構(gòu)建提供理論依據(jù)。第三部分在實(shí)地調(diào)查的基礎(chǔ)上,闡述了中國人保財(cái)險(xiǎn)A分公司概況,所處的競爭環(huán)境以及績效考核的實(shí)施現(xiàn)狀。并深入分析現(xiàn)行績效考核體系存在著考核指標(biāo)單一、缺乏有效溝通等問題。第四部分針對(duì)績效考核中出現(xiàn)的問題提出引入平衡計(jì)分卡的思想構(gòu)建新的績效考核體系,并結(jié)合財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)企業(yè)的經(jīng)營特點(diǎn)構(gòu)建分支機(jī)構(gòu)層面及員工層面的績效考核指標(biāo)。第五部分分析績效考核體系實(shí)施方案和保障措施。最后是結(jié)束語,對(duì)本文的研究結(jié)論進(jìn)行總結(jié)。本文的創(chuàng)新及特色之處在于,以KPI考核體系及平衡計(jì)分卡理論為參考,從案例出發(fā),通過對(duì)中國人保財(cái)險(xiǎn)A分公司分支機(jī)構(gòu)KPI績效考核案例的分析,緊緊圍繞財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)企業(yè)的經(jīng)營特點(diǎn),得出中國人保財(cái)險(xiǎn)A分公司目前的績效考核體系存在問題。并結(jié)合實(shí)際情況考慮將平衡計(jì)分卡的引入現(xiàn)行的考核體系中,以期通過本文的研究對(duì)中國人保財(cái)險(xiǎn)A分公司的績效考核體系建設(shè)有更好的推進(jìn),并為其他保險(xiǎn)公司提供借鑒。
【關(guān)鍵詞】：財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn) 績效考核 關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo) 平衡計(jì)分卡
【學(xué)位授予單位】：安徽大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2015
【分類號(hào)】：F272.92;F842.3
【目錄】：

• 中文摘要3-5
• 英文摘要5-9
• 第一章 緒論9-17
• 一、研究背景與意義9-11
• 二、國內(nèi)外研究綜述11-14
• 三、研究思路與研究方法14-15
• 四、研究創(chuàng)新與不足15-17
• 第二章 績效考核相關(guān)概念和基礎(chǔ)理論17-23
• 一、績效考核相關(guān)概念界定17-18
• 二、績效考核相關(guān)理論18-20
• 三、績效考核方法20-23
• 第三章 中國人保財(cái)險(xiǎn)A分公司績效考核體系現(xiàn)狀分析23-36
• 一、中國人保財(cái)險(xiǎn)A分公司發(fā)展現(xiàn)狀23-26
• 二、中國人保財(cái)險(xiǎn)A分公司績效考核現(xiàn)狀分析26-32
• 三、中國人保財(cái)險(xiǎn)A分公司績效考核體系的問題及原因分析32-36
• 第四章 中國人保財(cái)險(xiǎn)A分公司績效考核體系構(gòu)建36-45
• 一、中國人保財(cái)險(xiǎn)A分公司績效考核體系構(gòu)建原則36
• 二、中國人保財(cái)險(xiǎn)A分公司績效考核目標(biāo)分析36-39
• 三、中國人保財(cái)險(xiǎn)A分公司基于平衡計(jì)分卡的績效考核指標(biāo)設(shè)計(jì)39-45
• 第五章 中國人保財(cái)險(xiǎn)A分公司績效考核體系實(shí)施方案與保障45-48
• 一、中國人保財(cái)險(xiǎn)A分公司績效考核體系實(shí)施方案45
• 二、中國人保財(cái)險(xiǎn)A分公司績效考核體系保障措施45-48
• 第六章 結(jié)論與展望48-50
• 參考文獻(xiàn)50-53
• 致謝53

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號(hào)：790015