本文關鍵詞：濰坊T人壽保險公司四級機構高管績效評價研究

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【摘要】：企業(yè)管理的效率直接制約著其經(jīng)濟效益的好壞,隨著企業(yè)日益激烈的競爭,管理效率已經(jīng)成為企業(yè)日常工作中不容忽視的一環(huán)。突破傳統(tǒng)的單一落后的管理模式,在管理理念上與國際接軌,緊跟世界流行趨勢,抓住機會,克服困難,適應全球化發(fā)展趨勢,才能在行業(yè)中立于不敗之地。企業(yè)成功的關鍵是人才及人力資源保證,在企業(yè)管理中選用高素質(zhì)的人才是至關重要的,人力資源管理的研究越來越受到企業(yè)的關注。企業(yè)的高管是人力資源管理的實施主體,“人適其事、事得其人,人盡其才、事竟其功”,在人力資源管理中,能否實現(xiàn)各個預定目標,是衡量人力資源管理能否成功的重要標準�，F(xiàn)代人力資源管理發(fā)生了巨大的變化,由經(jīng)驗型轉向了科學型,綜合性管理所涵蓋的多種學科知識與技能日益受到研究者的關注。而人力資源管理中關鍵的問題是團隊高管管理模式框架。與傳統(tǒng)的人力資源管理比較,其復雜程度高、創(chuàng)新性強對人力素質(zhì)的要求高,更加突顯出人的重要性。目前雖然我國企業(yè)對經(jīng)營所需的技術和資金給予了足夠重視,但是在人力資源管理和配置方面還沒有形成正確的認識。而績效評價作為企業(yè)進行人力資源優(yōu)化配置的重要前提,同樣也沒有得到應有的重視。我國在人力資源管理,尤其是高管管理模式與績效考核方面較為混亂,沒有明確的模式與方法。本文通過采用理論分析與實證研究相結合的方法,結合濰坊T人壽保險公司四級機構高管管理情況,在分析人力資源管理及績效考核方面理論的基礎上,分別詳細的辯析了目前關于濰坊T人壽保險公司四級機構高管績效考評所存在的問題及成因。并在此基礎上為濰坊T人壽保險公司四級機構高管績效考核設計以標保達成率為核心的績效考核評價體系。研究重點是集中在四級機構高管管理相關問題,包括特征、策略、績效評價等,最終提出了建立高效人力資源管理團隊的途徑和措施。在對比濰坊T人壽保險公司在四級機構高管績效考評現(xiàn)狀的基礎上,論證了怎樣組織團隊和制定績效考核標準,績效考核的作用、決定因素、指標體系的建立、判斷辦法等,并且對怎樣優(yōu)化配置、改進績效評價標準與激勵機制等提出了相關建議。
【關鍵詞】：四級機構高管 績效考核 績效評價
【學位授予單位】：山東大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2015
【分類號】：F272.92;F842.3
【目錄】：

• 中文摘要9-10
• ABSTRACT10-12
• 第一部分 緒論12-17
• 1.1 研究目的12-13
• 1.2 研究意義13-14
• 1.3 研究思路與研究方法14-15
• 1.4 創(chuàng)新與不足15-17
• 第二部分 相關理論與文獻綜述17-25
• 2.1 相關概念17-19
• 2.1.1 人力資源管理與績效17-18
• 2.1.2 人力資源價值鏈的內(nèi)涵18-19
• 2.2 相關理論19-21
• 2.2.1 馬斯洛的需求層次理論19
• 2.2.2 激勵保健理論19-20
• 2.2.3 期望理論20
• 2.2.4 人力資源管理績效理論20-21
• 2.3 文獻綜述21-25
• 2.3.1 國外文獻綜述21-22
• 2.3.2 國內(nèi)文獻綜述22-24
• 2.3.3 文獻評述24-25
• 第三部分 濰坊T人壽保險公司四級機構高管人員績效考核現(xiàn)狀與分析25-43
• 3.1 濰坊T人壽保險公司四級機構高管團隊概況25-27
• 3.1.1 四級機構高管的選擇與分析25-26
• 3.1.2 四級機構高管的培訓與發(fā)展26
• 3.1.3 四級機構高管的激勵26-27
• 3.2 濰坊T人壽保險公司高管人員績效考核現(xiàn)狀27-36
• 3.2.1 四級機構高管配置現(xiàn)狀27-28
• 3.2.2 管理重點的確定28-30
• 3.2.3 對現(xiàn)有四級機構高管績效考評體系評價30-36
• 3.3 濰坊T人壽保險公司四級機構高管人員績效考核存在的問題36-39
• 3.3.1 組織體系缺乏科學的規(guī)劃36
• 3.3.2 四級機構高管溝通不夠36-37
• 3.3.3 績效考核與激勵機制不完善37-38
• 3.3.4 人員配置機制和方法需改進38-39
• 3.4 問題成因分析39-43
• 3.4.1 對工作環(huán)境的滿意程度較低39-40
• 3.4.2 受經(jīng)濟環(huán)境的影響40
• 3.4.3 缺乏有效的培訓機制40-41
• 3.4.4 缺乏職業(yè)晉升規(guī)劃41-43
• 第四部分 濰坊T人壽保險公司四級機構高管績效考核系統(tǒng)與機制的構建43-59
• 4.1 濰坊T人壽保險公司四級機構高管考核系統(tǒng)構建43-57
• 4.1.1 設計目標及設計原則43-44
• 4.1.2 指標選取44-46
• 4.1.3 以標保達成率為核心的360度評價方法46-57
• 4.2 績效考評運用57-59
• 4.2.1 績效激勵機制構建57-58
• 4.2.2 四級機構高管的滿意率較改進前有大幅度的提高58-59
• 第五部分 改進績效考核的對策以及方案實施與保障59-67
• 5.1 四級機構高管績效考核方案實施59-64
• 5.1.1 完善管理制度保障59-60
• 5.1.2 規(guī)范招聘制度60
• 5.1.3 完善薪酬體系60-61
• 5.1.4 提高四級機構高管素質(zhì)61-62
• 5.1.5 構建以標保達成率為核心的績效評價體系62-64
• 5.2 具體保障措施64-67
• 5.2.1 經(jīng)理層面64-65
• 5.2.2 團隊層面65-66
• 5.2.3 制度層面66-67
• 第六部分 研究結論67-69
• 參考文獻69-71
• 致謝71-72
• 附件72

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本文編號：666973