發(fā)布時間：2017-08-09 18:00

  本文關(guān)鍵詞：太平洋保險(xiǎn)公司互聯(lián)網(wǎng)營銷策略研究

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【摘要】：保險(xiǎn)業(yè)作為我國金融業(yè)的三大支柱之一,在國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展中發(fā)揮著重要作用。近年來,隨著科技的迅猛發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為人們生活中不可缺少的重要組成部分。在日趨成熟的互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)環(huán)境和金融市場的推動下,互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)應(yīng)運(yùn)而生。作為一種新興的營銷渠道和服務(wù)方式,互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)為保險(xiǎn)業(yè)拓寬發(fā)展空間、創(chuàng)新商業(yè)模式、培育新利潤增長點(diǎn)等創(chuàng)造了機(jī)遇。在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的支持下,保險(xiǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)定價(jià)和管理能力逐漸提高,行業(yè)銷售模式逐步優(yōu)化,大數(shù)據(jù)技術(shù)更是進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了保險(xiǎn)精準(zhǔn)營銷,提升了保險(xiǎn)行業(yè)的服務(wù)水平。本文介紹了互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)營銷的基本理論,分析了國內(nèi)外保險(xiǎn)產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)營銷模式,闡述了互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)營銷的特點(diǎn)和優(yōu)勢,為互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)營銷發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)和依據(jù)。結(jié)合太平洋保險(xiǎn)公司互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)發(fā)展情況和麥肯錫教授的的4P理論,通過調(diào)查問卷的方式,本文剖析了包括太平洋保險(xiǎn)在內(nèi)的整個互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)市場在營銷策略方面存在的問題,最后針對調(diào)整互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)營銷策略,促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)市場健康發(fā)展提出了相關(guān)對策和建議。
【關(guān)鍵詞】：互聯(lián)網(wǎng) 保險(xiǎn) 營銷 太平洋保險(xiǎn) 策略
【學(xué)位授予單位】：西安科技大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2015
【分類號】：F842.3;F274
【目錄】：

• 摘要2-3
• ABSTRACT3-7
• 1 緒論7-15
• 1.1 研究背景7-9
• 1.2 研究意義9-10
• 1.3 研究內(nèi)容10
• 1.4 研究綜述10-13
• 1.4.1 國外保險(xiǎn)產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)營銷策略研究10-11
• 1.4.2 國內(nèi)保險(xiǎn)產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)營銷策略研究11-13
• 1.5 研究方法與技術(shù)路線圖13-15
• 1.5.1 研究方法13-14
• 1.5.2 技術(shù)路線圖14-15
• 2 互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)營銷相關(guān)理論15-22
• 2.1 保險(xiǎn)營銷理論15-18
• 2.1.1 營銷和保險(xiǎn)營銷15
• 2.1.2 市場營銷策略組合：4P理論15-16
• 2.1.3 保險(xiǎn)營銷環(huán)境16
• 2.1.4 保險(xiǎn)營銷體系16-18
• 2.2 互聯(lián)網(wǎng)營銷主要理論18-20
• 2.2.1 互聯(lián)網(wǎng)直復(fù)營銷理論18
• 2.2.2 互聯(lián)網(wǎng)軟營銷理論18
• 2.2.3 互聯(lián)網(wǎng)整合營銷理論18-19
• 2.2.4 互聯(lián)網(wǎng)病毒營銷理論19
• 2.2.5 互聯(lián)網(wǎng)營銷長尾理論19-20
• 2.3 互聯(lián)網(wǎng)營銷較之傳統(tǒng)營銷的區(qū)別20-22
• 2.3.1 運(yùn)作流程上存在具大區(qū)別20
• 2.3.2 盈利因子存在較大差別20-21
• 2.3.3 互聯(lián)網(wǎng)營銷優(yōu)勢21-22
• 3 太保公司互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)營銷發(fā)展現(xiàn)狀22-30
• 3.1 太保公司簡介22
• 3.2 太保公司互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)產(chǎn)生的背景22-23
• 3.2.1 網(wǎng)民規(guī)模提升，網(wǎng)銷市場存在空間22-23
• 3.2.2 成本投入轉(zhuǎn)變，，注重長期效應(yīng)23
• 3.2.3 產(chǎn)品同質(zhì)化，客戶保險(xiǎn)意識主導(dǎo)產(chǎn)品選擇23
• 3.2.4 結(jié)合市場實(shí)施互聯(lián)網(wǎng)營銷戰(zhàn)略傾斜23
• 3.3 太保公司互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)營銷發(fā)展歷程23-24
• 3.4 太保公司互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)營銷策略24-26
• 3.4.1 產(chǎn)品策略24-25
• 3.4.2 渠道策略25-26
• 3.4.3 促銷策略26
• 3.5 太保公司互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)營銷策略應(yīng)用實(shí)踐26-30
• 3.5.1 微博在太�；ヂ�(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)營銷中的應(yīng)用26-27
• 3.5.2 電子郵件在互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)營銷中的應(yīng)用27
• 3.5.3 移動互聯(lián)網(wǎng)在保險(xiǎn)營銷中的應(yīng)用27-30
• 4 太保公司在互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)營銷策略方面存在的問題30-38
• 4.1 調(diào)查問卷目的及設(shè)計(jì)思路30
• 4.2 調(diào)查問卷分析30-33
• 4.3 太保公司互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)營銷存在的問題33-38
• 5 太保公司互聯(lián)網(wǎng)營銷策略改進(jìn)38-45
• 5.1 互聯(lián)網(wǎng)營銷基礎(chǔ)互聯(lián)網(wǎng)思維38-39
• 5.2 太保公司互聯(lián)網(wǎng)營銷策略改進(jìn)思路39-42
• 5.2.1 加強(qiáng)產(chǎn)品研發(fā)能力39-40
• 5.2.2 提高產(chǎn)品創(chuàng)新能力40
• 5.2.3 搭建數(shù)據(jù)信息平臺40-41
• 5.2.4 搭建多層次、全流程、全覆蓋的服務(wù)渠道41-42
• 5.3 改進(jìn)策略實(shí)施規(guī)劃42-45
• 5.3.1 設(shè)計(jì)產(chǎn)品和服務(wù)，搭建客戶服務(wù)智能化平臺42
• 5.3.2 整合優(yōu)質(zhì)服務(wù)資源，提供客戶服務(wù)體系42-44
• 5.3.3 網(wǎng)絡(luò)化團(tuán)隊(duì)建設(shè)44-45
• 6 實(shí)施案例：以碼上保產(chǎn)品營銷為例45-48
• 6.1 碼上保微信營銷案例45
• 6.1.1 產(chǎn)品設(shè)計(jì)及定價(jià)45
• 6.1.2 銷售渠道及促銷手段45
• 6.2 碼上保微信營銷分析45-46
• 6.3 碼上保微信營銷改進(jìn)46-48
• 6.3.1 豐富線上產(chǎn)品46
• 6.3.2 創(chuàng)新內(nèi)容形式46
• 6.3.3 規(guī)范銷售渠道46
• 6.3.4 優(yōu)化支付方式46
• 6.3.5 擴(kuò)展促銷方式46-48
• 7 研究結(jié)論和研究展望48-51
• 7.1 研究結(jié)論48-49
• 7.2 研究展望49-51
• 致謝51-52
• 參考文獻(xiàn)52-54
• 附錄54-55

【相似文獻(xiàn)】

中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前10條

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本文編號：646557