本文關(guān)鍵詞：人保財險成都市分公司競爭戰(zhàn)略研究

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【摘要】：近些年來,我國經(jīng)濟發(fā)展的腳步放緩,由粗放式的快速增長變?yōu)榭沙掷m(xù)性的穩(wěn)定發(fā)展,發(fā)展重心由農(nóng)業(yè)和工業(yè)主導的第一第二產(chǎn)業(yè)向由服務業(yè)主導的第三產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移,無論是保險業(yè)本身所屬的第三產(chǎn)業(yè)還是保險業(yè)對于其他產(chǎn)業(yè)的支撐作用來說,其都會是社會經(jīng)濟發(fā)展中不可或缺的部分,而最近李克強總理提出的“保險新國十條”更是將整個保險業(yè)推向了新的發(fā)展階段。但是保險業(yè)在國內(nèi)的發(fā)展也是曲折的,從一開始的獨家經(jīng)營到多元化的引入,從求不應供到供不應求,保險的對于民眾的認識也是從新鮮到熟悉到躲避再到重新定義,作為最初的保險公司,人保財險成都市公司研究出合理合規(guī)的競爭戰(zhàn)略將會對整個成都乃至四川地區(qū)的財險市場和經(jīng)濟發(fā)展有著積極的推進作用。本文使用保險學理論和企業(yè)戰(zhàn)略管理理論以及相關(guān)工具,就人保財險成都市分公司競爭戰(zhàn)略進行研究,先后運用PEST分析法、五力模型分析等方法對人保財險成都市分公司外部環(huán)境進行綜合分析,后運用內(nèi)部條件綜合矩陣對人保財險成都市分公司的背景及業(yè)務,現(xiàn)有資源及能力分析測評。最后在運用I-E矩陣,SWOT戰(zhàn)略匹配的情況下得出多種擬定戰(zhàn)略,并通過可行性測評得出適宜的競爭戰(zhàn)略是總成本領先戰(zhàn)略。確定該戰(zhàn)略后,落實人保財險成都市分公司總成本領先戰(zhàn)略的實施和保障,重點是在產(chǎn)品、管理、服務和渠道四個面逐一實現(xiàn)成本領先,并在自身內(nèi)部采取組織結(jié)構(gòu)改革、建立人力資源管理系統(tǒng)、積極搭建有效信息平臺,完善企業(yè)文化四條線來保障戰(zhàn)略的順利實施。
【關(guān)鍵詞】：財險公司 成都 競爭戰(zhàn)略 執(zhí)行
【學位授予單位】：西南交通大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2015
【分類號】：F842.3;F271
【目錄】：

• 摘要6-7
• Abstract7-10
• 第1章 緒論10-13
• 1.1 人保集團及人保財險公司基本情況10
• 1.2 研究背景及意義10-11
• 1.3 主要研究內(nèi)容11-12
• 1.4 研究步驟及方法12-13
• 第2章 相關(guān)理論綜述13-19
• 2.1 財產(chǎn)保險的理論13-16
• 2.1.1 財產(chǎn)保險的職能13-14
• 2.1.2 財產(chǎn)保險的作用14-16
• 2.2 戰(zhàn)略競爭相關(guān)理論16
• 2.2.1 戰(zhàn)略起源和企業(yè)戰(zhàn)略16
• 2.2.2 企業(yè)戰(zhàn)略管理16
• 2.3 常見競爭戰(zhàn)略16-19
• 第3章 人保財險成都分公司外部環(huán)境分析19-29
• 3.1 人保財險成都市分公司宏觀環(huán)境分析19-20
• 3.2 五力模型分析20-27
• 3.2.1 行業(yè)競爭者21-25
• 3.2.2 供應商(合作者)議價能力25
• 3.2.3 替代品25-26
• 3.2.4 買方議價能力26
• 3.2.5 潛在的進入者26-27
• 3.3 外部因素評價矩陣(EFE)27-29
• 第4章 人保財險成都市分公司的內(nèi)部條件分析29-34
• 4.1 人保財險成都市分公司內(nèi)部條件29-32
• 4.1.1 人保財險成都市分公司現(xiàn)有資源及能力分析29
• 4.1.2 人力資源29-30
• 4.1.3 財務狀況30-31
• 4.1.4 產(chǎn)品研發(fā)31
• 4.1.5 運營管理31
• 4.1.6 市場營銷31-32
• 4.1.7 客戶關(guān)系32
• 4.2 人保財險成都市分公司的IFE32-34
• 第5章 人保財險成都市分公司競爭戰(zhàn)略制定34-40
• 5.1 CPM矩陣34
• 5.2 SWOT矩陣34-36
• 5.3 內(nèi)部—外部(IE)矩陣36-37
• 5.4 人保財險成都市分公司的QSPM37-40
• 第6章 人保財險成都市分公司競爭戰(zhàn)略的實施40-48
• 6.1 實施總成本戰(zhàn)略的實現(xiàn)路徑40
• 6.2 產(chǎn)品成本領先策略40-43
• 6.2.1 控制車險類產(chǎn)品成本40-41
• 6.2.2 控制非車險類業(yè)務成本41-42
• 6.2.3 控制農(nóng)險類業(yè)務成本42-43
• 6.3 管理成本領先戰(zhàn)略43-44
• 6.4 服務成本領先戰(zhàn)略44-45
• 6.5 渠道成本領先和縮短渠道戰(zhàn)略45-48
• 第7章 人保財險成都分公司競爭戰(zhàn)略的保障48-54
• 7.1 深化組織結(jié)構(gòu)改革50
• 7.2 建立科學人力資源管理體系50-51
• 7.3 強化信息技術(shù)支持力度51-52
• 7.4 企業(yè)文化建設52-54
• 結(jié)論54-55
• 致謝55-56
• 參考文獻56-58

【參考文獻】

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本文編號：608519