本文關(guān)鍵詞：平衡計(jì)分卡在H壽險公司的應(yīng)用研究

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【摘要】：2014年我國壽險業(yè)規(guī)模保費(fèi)收入約為12700億元,同比增長18.15%,壽險行業(yè)保費(fèi)凈增加1959億元,真正實(shí)現(xiàn)了爆發(fā)式增長。保險行業(yè)總資產(chǎn)年度同比增長17.5%,而同期中國GDP增長7.4%。我國壽險市場上競爭主體增加到71家,市場競爭日益激烈,經(jīng)營風(fēng)格逐漸分化。作為成長型中小壽險公司的H壽險公司,現(xiàn)有績效獎金激勵方案不能夠起到激勵的目的,比如年度績效獎金與公司戰(zhàn)略脫節(jié),規(guī)范化程度不高,考核指標(biāo)滯后等問題,面對行業(yè)的高速成長和激烈競爭,建立適合自身經(jīng)營特點(diǎn)的管理工具尤為迫切。本文研究的目的是尋找和探索一套可行、有效而又具有實(shí)際操作性的績效激勵體系,助力促進(jìn)H壽險公司的轉(zhuǎn)型和快速發(fā)展。本文以H壽險公司為案例研究對象,通過文獻(xiàn)研究、案例分析和實(shí)證等多種理論方法,有效結(jié)合管理學(xué)、保險學(xué)。從H壽險公司現(xiàn)階段的具體情況入手,結(jié)合國內(nèi)外先進(jìn)的績效管理理論和成熟的績效實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),嘗試構(gòu)建以平衡計(jì)分卡引導(dǎo)的年度績效獎金考核體系,并結(jié)合不同業(yè)務(wù)部門,設(shè)立相應(yīng)的衡量指標(biāo)和不同的目標(biāo)值。該方案具有良好的操作性,可供其他公司加以參考,具有一定的理論意義和現(xiàn)實(shí)意義。理論意義是通過年度績效獎金方案的實(shí)施,可以進(jìn)一步驗(yàn)證平衡計(jì)分卡(BSC)在壽險公司的使用功效,有利于完善績效管理相關(guān)理論�，F(xiàn)實(shí)意義是推動平衡計(jì)分卡作為先進(jìn)管理工具在H壽險公司的應(yīng)用,提升公司整體經(jīng)營管理水平,為實(shí)現(xiàn)壽險企業(yè)價值可持續(xù)增長提供必要的參考。
【關(guān)鍵詞】：H壽險公司 平衡計(jì)分卡 績效獎金
【學(xué)位授予單位】：天津大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2015
【分類號】：F842.3
【目錄】：

• 中文摘要4-5
• Abstract5-8
• 第一章 緒論8-14
• 1.1 選題背景8-10
• 1.2 論文的研究方法10
• 1.3 論文主要內(nèi)容及研究框架10-12
• 1.4 研究的理論意義和現(xiàn)實(shí)意義12-14
• 第二章 平衡計(jì)分卡(BSC) 理論基礎(chǔ)與文獻(xiàn)綜述14-22
• 2.1 平衡計(jì)分卡理論基礎(chǔ)14-19
• 2.1.1 平衡計(jì)分卡的四個層面14-15
• 2.1.2 平衡計(jì)分卡戰(zhàn)略管理功能構(gòu)建完整績效評價體系15-16
• 2.1.3 平衡計(jì)分卡與關(guān)鍵績效指標(biāo)法（KPI）16-17
• 2.1.4 平衡計(jì)分卡戰(zhàn)略評價系統(tǒng)相比傳統(tǒng)財(cái)務(wù)績效評價的優(yōu)勢17-18
• 2.1.5 平衡記分卡的制定原則18-19
• 2.2 國內(nèi)外相關(guān)文獻(xiàn)綜述19-22
• 2.2.1 國外相關(guān)研究評述19-20
• 2.2.2 國內(nèi)相關(guān)研究評述20-22
• 第三章 平衡計(jì)分卡在壽險公司的應(yīng)用22-37
• 3.1 平衡計(jì)分卡在壽險公司實(shí)踐應(yīng)用可行性分析22-26
• 3.1.1 我國壽險公司績效評價現(xiàn)狀及存在問題22
• 3.1.2 壽險公司經(jīng)營管理特點(diǎn)與平衡計(jì)分卡績效評價機(jī)理相吻合22-26
• 3.2 平衡計(jì)分卡在壽險公司實(shí)際應(yīng)用框架探討26-28
• 3.2.1 平衡計(jì)分卡在壽險公司應(yīng)用的先決條件26-27
• 3.2.2 平衡計(jì)分卡在壽險公司的實(shí)施步驟27-28
• 3.3 平衡計(jì)分卡在國內(nèi)外壽險行業(yè)的實(shí)踐及啟示28-30
• 3.3.1 平衡計(jì)分卡在國外保險行業(yè)的實(shí)踐28-29
• 3.3.2 平衡計(jì)分卡在國內(nèi)保險行業(yè)的實(shí)踐29
• 3.3.3 實(shí)踐對H壽險公司的啟示29-30
• 3.4 H公司所處行業(yè)的環(huán)境分析30-32
• 3.4.1 人壽保險公司格局發(fā)生了深刻變化30-31
• 3.4.2 保險業(yè)迎來 5-10 年的黃金機(jī)遇期31
• 3.4.3 價值回歸、保障回歸將成市場發(fā)展趨勢31-32
• 3.5 H壽險公司基本情況32-36
• 3.5.1 公司介紹和組織架構(gòu)32-34
• 3.5.2 H壽險公司現(xiàn)階段主要問題34-35
• 3.5.3 H壽險公司年度績效獎金激勵現(xiàn)狀與問題35-36
• 3.6 需要說明的問題36-37
• 第四章 H壽險公司平衡計(jì)分卡的設(shè)計(jì)及完善37-58
• 4.1 H壽險公司戰(zhàn)略方向37-38
• 4.2 年終績效獎金改革方案38-42
• 4.3 構(gòu)建平衡計(jì)分卡，，確定業(yè)務(wù)品質(zhì)系數(shù)42-44
• 4.3.1 平衡計(jì)分卡指標(biāo)項(xiàng)目42-44
• 4.3.2 部分指標(biāo)補(bǔ)充說明44
• 4.4 分級構(gòu)建各部門平衡計(jì)分卡44-54
• 4.4.1 后援管理部門44-47
• 4.4.2 個險渠道47
• 4.4.3 銀行保險渠道47-48
• 4.4.4 團(tuán)險渠道48
• 4.4.5 經(jīng)代渠道48-49
• 4.4.6 獎金池再分配49-54
• 4.5 年度績效獎金激勵方案定期溝通與改進(jìn)54-55
• 4.6 年度績效獎金激勵方案實(shí)施過程中需要注意的問題55-58
• 4.6.1 業(yè)務(wù)品質(zhì)系數(shù)具有動態(tài)性55
• 4.6.2 方案實(shí)施具有協(xié)同性55-56
• 4.6.3 具備信息化處理能力56
• 4.6.4 加強(qiáng)方案宣導(dǎo)56-58
• 第五章 BSC構(gòu)建的業(yè)務(wù)品質(zhì)系數(shù)應(yīng)用展望58-60
• 參考文獻(xiàn)60-62
• 致謝62-63

【相似文獻(xiàn)】

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本文編號：545805