本文關(guān)鍵詞：A保險(xiǎn)公司廣西分公司車險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展研究，，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：改革開放以來,我國保險(xiǎn)市場(chǎng)高速發(fā)展,保險(xiǎn)經(jīng)營主體由一家發(fā)展為上百家,人們的保險(xiǎn)意識(shí)逐漸增強(qiáng),保費(fèi)規(guī)�？缭绞皆鲩L,保險(xiǎn)已成為人們生活中的重要組成部分。作為財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的重要組成部分,車險(xiǎn)業(yè)務(wù)保費(fèi)市場(chǎng)份額已經(jīng)超過72%,成為財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。與國內(nèi)大保險(xiǎn)公司相比,中小保險(xiǎn)公司在管理經(jīng)驗(yàn)、渠道建設(shè)、網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)布局和品牌影響力等方面有著很大的差距,眾多經(jīng)營主體只能占取少量的市場(chǎng)份額。只有進(jìn)行差異化經(jīng)營,建立核心競(jìng)爭(zhēng)力,中小保險(xiǎn)公司才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。A保險(xiǎn)公司廣西分公司是廣西區(qū)具有代表性的中小保險(xiǎn)公司,本文選取該公司為調(diào)研對(duì)象。首先對(duì)該公司車險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行分析,然后在與其他保險(xiǎn)公司對(duì)比的基礎(chǔ)上指出車險(xiǎn)業(yè)務(wù)中存在的問題以及產(chǎn)生問題的原因,最后提出A保險(xiǎn)公司廣西分公司車險(xiǎn)業(yè)務(wù)應(yīng)采取的措施和對(duì)策。作為財(cái)險(xiǎn)行業(yè)第一大險(xiǎn)種,車險(xiǎn)業(yè)務(wù)已經(jīng)成為一家財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司經(jīng)營狀況的重要標(biāo)志。因此,通過對(duì)A保險(xiǎn)公司廣西分公司車險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展的分析,尋求解決其發(fā)展問題的具體措施,是推動(dòng)A保險(xiǎn)公司廣西分公司車險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展的有益探索,具有一定的現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義。
【關(guān)鍵詞】：廣西 機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn) 發(fā)展策略 保險(xiǎn)公司
【學(xué)位授予單位】：廣西大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2015
【分類號(hào)】：F842.634
【目錄】：

• 摘要4-5
• Abstract5-9
• 第一章 緒論9-12
• 1.1 調(diào)研背景9-10
• 1.2 調(diào)研意義和目的10-11
• 1.3 調(diào)研方案11-12
• 第二章 A保險(xiǎn)公司廣西分公司車險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展環(huán)境分析12-20
• 2.1 A保險(xiǎn)公司廣西分公司基本狀況12-13
• 2.2 A保險(xiǎn)公司廣西分公司車險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展環(huán)境分析13-20
• 2.2.1 經(jīng)濟(jì)環(huán)境13-15
• 2.2.2 政策環(huán)境15-16
• 2.2.3 競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境16-20
• 第三章 A保險(xiǎn)公司廣西分公司車險(xiǎn)業(yè)務(wù)狀況分析20-30
• 3.1 車險(xiǎn)業(yè)務(wù)運(yùn)行流程20-23
• 3.1.1 承保流程20-21
• 3.1.2 理賠流程21-23
• 3.2 車險(xiǎn)業(yè)務(wù)產(chǎn)品種類狀況23-26
• 3.2.1 交強(qiáng)險(xiǎn)23
• 3.2.2 商業(yè)險(xiǎn)23-26
• 3.3 車險(xiǎn)營銷渠道26
• 3.3.1 直接營銷渠道26
• 3.3.2 間接營銷渠道26
• 3.4 車險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營狀況26-30
• 3.4.1 車險(xiǎn)業(yè)務(wù)收入26-28
• 3.4.2 車險(xiǎn)業(yè)務(wù)賠付狀況28-30
• 第四章 A保險(xiǎn)公司廣西分公司車險(xiǎn)業(yè)務(wù)問題分析30-41
• 4.1 規(guī)模較小30-34
• 4.1.1 電銷有待完善,網(wǎng)銷尚未建立31-32
• 4.1.2 網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)較少32-33
• 4.1.3 商業(yè)險(xiǎn)銷售不足33
• 4.1.4 高價(jià)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)承保較少33-34
• 4.1.5 交叉銷售較少34
• 4.2 風(fēng)險(xiǎn)控制不足34-39
• 4.2.1 承保風(fēng)險(xiǎn)控制35-37
• 4.2.2 理賠風(fēng)險(xiǎn)控制37-38
• 4.2.3 防災(zāi)防損風(fēng)險(xiǎn)控制38-39
• 4.3 產(chǎn)品創(chuàng)新能力滯后39
• 4.4 服務(wù)水平不高39-41
• 第五章 促進(jìn)A保險(xiǎn)公司廣西分公司車險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展的建議41-49
• 5.1 全面完善營銷,擴(kuò)大市場(chǎng)規(guī)模41-43
• 5.1.1 推進(jìn)新型渠道建設(shè)41-42
• 5.1.2 加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),擴(kuò)寬銷售面42
• 5.1.3 促進(jìn)商業(yè)險(xiǎn)銷售42-43
• 5.1.4 適當(dāng)增加高價(jià)車的承保數(shù)量43
• 5.1.5 加大宣傳43
• 5.2 加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制管理43-45
• 5.2.1 加強(qiáng)承保風(fēng)險(xiǎn)控制43-44
• 5.2.2 加強(qiáng)理賠風(fēng)險(xiǎn)控制44
• 5.2.3 加強(qiáng)防災(zāi)防損44-45
• 5.3 優(yōu)化車險(xiǎn)產(chǎn)品,走創(chuàng)新之路45-46
• 5.3.1 加大資金投入45-46
• 5.3.2 提高創(chuàng)新能力46
• 5.3.3 提供個(gè)性化產(chǎn)品46
• 5.4 提高公司的服務(wù)能力46-49
• 5.4.1 規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提高服務(wù)效率46-47
• 5.4.2 擴(kuò)大增值服務(wù)范圍47-48
• 5.4.3 細(xì)分客戶,提供差異化服務(wù)48-49
• 第六章 研究結(jié)論49-50
• 參考文獻(xiàn)50-53
• 致謝53-54
• 攻讀學(xué)位期間發(fā)表學(xué)術(shù)論文目錄54

【參考文獻(xiàn)】

中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前4條

1 蔣瑋;論做好核保工作的關(guān)鍵[J];保險(xiǎn)研究;2000年03期

2 賀洪樓;機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)經(jīng)營兩個(gè)環(huán)節(jié)的運(yùn)作[J];保險(xiǎn)研究;1996年03期

3 高衛(wèi)東;承保風(fēng)險(xiǎn)與核保制度[J];中國保險(xiǎn);1999年03期

4 馬飛孝;車險(xiǎn)理賠需要制度約束[J];中國保險(xiǎn);2005年07期

中國重要報(bào)紙全文數(shù)據(jù)庫 前1條

1 本報(bào)記者 黃曉琴;[N];證券日?qǐng)?bào);2003年

中國碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫 前1條

1 楊U

本文編號(hào)：384510