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光大銀行蘭州分行企業(yè)年金業(yè)務(wù)營(yíng)銷策略研究

發(fā)布時(shí)間:2017-05-19 13:05

  本文關(guān)鍵詞:光大銀行蘭州分行企業(yè)年金業(yè)務(wù)營(yíng)銷策略研究,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。


【摘要】:企業(yè)年金是企業(yè)的一種補(bǔ)充養(yǎng)老制度,必須在依法繳納基本養(yǎng)老保險(xiǎn)的前提下,才能依法建立。據(jù)世行預(yù)測(cè)的數(shù)據(jù)表明,約60年以后,中國(guó)將全面步入老齡化社會(huì),養(yǎng)老金資金缺口將達(dá)到9.2萬(wàn)億元,面對(duì)這個(gè)殘酷而嚴(yán)峻的問(wèn)題,政府只有審時(shí)度勢(shì)積極支持、發(fā)展企業(yè)年金業(yè)務(wù),為企業(yè)員工建立年金制度,使年金覆蓋范圍惠及民生,才能從根本上扭轉(zhuǎn)人口老齡化帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展問(wèn)題和社會(huì)穩(wěn)定問(wèn)題。據(jù)測(cè)算,2030年中國(guó)將極有可能躍居成為世界第三大年金市場(chǎng),年金基金規(guī)模將超越1.8萬(wàn)億美元。由此可見(jiàn),企業(yè)年金市場(chǎng)積極向好。隨著養(yǎng)老負(fù)擔(dān)的加重,若單純依靠由政府提供的基本養(yǎng)老保險(xiǎn)很難使員工退休后生活保持在一個(gè)較高的水平,而企業(yè)年金可以從根本上解決這一問(wèn)題,長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,更是一項(xiàng)戰(zhàn)略性手段,利國(guó)、利企、利員工。論文以光大銀行年金產(chǎn)品營(yíng)銷策略為主題進(jìn)行研究,在總結(jié)企業(yè)年金的概念、分類及典型運(yùn)作模式的基礎(chǔ)上,對(duì)比分析了目前市場(chǎng)上各大企業(yè)年金管理機(jī)構(gòu)的比較優(yōu)勢(shì),結(jié)合當(dāng)前中國(guó)光大銀行在全國(guó)范圍內(nèi)企業(yè)年金營(yíng)銷開(kāi)展情況及當(dāng)前光大銀行企業(yè)年金業(yè)務(wù)開(kāi)展所面臨的政治、經(jīng)濟(jì)、文化、技術(shù)環(huán)境,系統(tǒng)地闡述了當(dāng)下中國(guó)光大銀行在企業(yè)年金業(yè)務(wù)營(yíng)銷上的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)與威脅。通過(guò)分析發(fā)現(xiàn),中國(guó)光大銀行作為一家大型國(guó)有商業(yè)銀行,擁有著強(qiáng)大的品牌優(yōu)勢(shì)和良好的客戶基礎(chǔ),開(kāi)展企業(yè)年金的優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在專業(yè)精深的全過(guò)程受托咨詢,包括可以為企業(yè)設(shè)計(jì)企業(yè)年金方案、提供資產(chǎn)配置建議和提供政策咨詢及培訓(xùn);個(gè)性周到的賬戶管理服務(wù),光大銀行打造出完善的系統(tǒng)平臺(tái)用于支持年金業(yè)務(wù)的發(fā)展,同時(shí)開(kāi)發(fā)推出了光大銀行養(yǎng)老金業(yè)務(wù)專屬服務(wù)網(wǎng)站,方便客戶查詢年金基金相關(guān)數(shù)據(jù),光大銀行還是全國(guó)銀行機(jī)構(gòu)中唯一一家提供手機(jī)短信查詢服務(wù)功能的企業(yè)年金管理機(jī)構(gòu);行業(yè)領(lǐng)先的托管服務(wù),主要體現(xiàn)在其高效的業(yè)務(wù)處理效率和領(lǐng)先的托管系統(tǒng),更為重要的是作為年金托管行,光大銀行能夠客觀、科學(xué)的進(jìn)行年金監(jiān)督與績(jī)效評(píng)估,這也是光大銀行作為托管行的核心競(jìng)爭(zhēng)力;另一優(yōu)勢(shì)表現(xiàn)為待遇支付成本低,光大銀行通過(guò)三年多的業(yè)務(wù)實(shí)踐,依托業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的核心業(yè)務(wù)系統(tǒng),借助現(xiàn)有支付網(wǎng)路,探索出覆蓋面最廣、支付最為靈活的待遇支付解決方案,能夠覆蓋本行支付、跨行支付和郵儲(chǔ)匯款等多種匯劃渠道;光大銀行作為第一批獲得雙資格的年金管理機(jī)構(gòu),為企業(yè)年金行業(yè)的發(fā)展做出突出貢獻(xiàn),集中體現(xiàn)在光大銀行受監(jiān)管部門(mén)委托,起草了若干個(gè)企業(yè)年金業(yè)務(wù)政策規(guī)章。同時(shí),光大銀行企業(yè)年金業(yè)務(wù)發(fā)展中也存在不可忽視的劣勢(shì),主要體現(xiàn)在以下四個(gè)方面,一是機(jī)構(gòu)布局亟待優(yōu)化,二是無(wú)受托人資格,三是基層營(yíng)銷不積極,四是規(guī)模效益尚未凸現(xiàn)。本文主要研究光大銀行蘭州分行企業(yè)年金業(yè)務(wù)營(yíng)銷策略,故在總結(jié)整個(gè)光大銀行企業(yè)年金業(yè)務(wù)的優(yōu)劣勢(shì)之后,文章運(yùn)用SWOT分析法,通過(guò)對(duì)本地目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分,給出光大銀行蘭州分行年金產(chǎn)品的市場(chǎng)定位,最后,結(jié)合中國(guó)光大銀行蘭州分行目前發(fā)展的實(shí)際情況,詳細(xì)的從客戶、產(chǎn)品、服務(wù)等角度,就蘭州分行企業(yè)年金的發(fā)展前景以及如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中推動(dòng)開(kāi)展?fàn)I銷工作提出相關(guān)策略。
【關(guān)鍵詞】:企業(yè)年金 光大銀行 營(yíng)銷策略
【學(xué)位授予單位】:蘭州大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2015
【分類號(hào)】:F832.2;F842.6;F274
【目錄】:
  • 摘要3-5
  • Abstract5-9
  • 一、引言9-15
  • (一)研究背景與意義9-11
  • (二)研究?jī)?nèi)容與方法11-13
  • (三)研究思路與框架13-15
  • 二、相關(guān)理論概述15-25
  • (一)企業(yè)年金概述15-21
  • (二)市場(chǎng)營(yíng)銷理論21-22
  • (三)STP理論22
  • (四)PEST模型分析22-23
  • (五)波特五力模型23
  • (六)SWOT分析23
  • (七)營(yíng)銷組合理論23-25
  • 三、外部環(huán)境與同業(yè)對(duì)手分析25-32
  • (一)營(yíng)銷環(huán)境PEST分析25-28
  • (二)同業(yè)對(duì)手分析28-32
  • 四、光大銀行企業(yè)年金業(yè)務(wù)營(yíng)銷現(xiàn)狀分析32-45
  • (一)營(yíng)銷現(xiàn)狀32-38
  • (二)光大銀行優(yōu)勢(shì)分析38-43
  • (三)光大銀行劣勢(shì)分析43-45
  • 五、光大銀行蘭州分行企業(yè)年金業(yè)務(wù)營(yíng)銷策略45-58
  • (一)SWOT分析45-49
  • (二)市場(chǎng)定位分析49-50
  • (三)營(yíng)銷策略分析50-58
  • 六、結(jié)論與展望58-60
  • (一)主要結(jié)論58-59
  • (二)論文不足及展望59-60
  • 參考文獻(xiàn)60

【共引文獻(xiàn)】

中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前10條

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2 鄭麗;余晨;趙陽(yáng);;對(duì)鋼鐵企業(yè)完善營(yíng)銷服務(wù)的認(rèn)識(shí)[J];包鋼科技;2012年01期

3 張國(guó)方;蔡云;;Auto-CRM運(yùn)作的分析與研究[J];北京汽車;2005年06期

4 周華鋒,袁磊;以服務(wù)質(zhì)量塑造中國(guó)移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)商的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)——基于“服務(wù)藍(lán)圖”的服務(wù)質(zhì)量實(shí)證研究[J];北京郵電大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版);2003年02期

5 張圣亮;楊錕;;服務(wù)補(bǔ)救時(shí)機(jī)對(duì)消費(fèi)者情緒和行為意向的影響[J];北京郵電大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版);2010年05期

6 田旭;經(jīng)濟(jì)全球化背景下我國(guó)企業(yè)營(yíng)銷觀念體系的重構(gòu)[J];商業(yè)研究;2004年21期

7 黎建新;;創(chuàng)建服務(wù)文化 增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)[J];商業(yè)研究;2006年20期

8 趙愚;;保險(xiǎn)企業(yè)模塊化經(jīng)營(yíng)探析[J];保險(xiǎn)研究;2008年02期

9 田劍;徐宣國(guó);;金融危機(jī)下國(guó)內(nèi)船舶配套企業(yè)營(yíng)銷對(duì)策研究[J];船舶工程;2010年03期

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中國(guó)博士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前10條

1 王子良;商業(yè)銀行創(chuàng)新物流金融服務(wù)的發(fā)展策略研究[D];東北師范大學(xué);2010年

2 王玻;支持動(dòng)態(tài)交互的可重構(gòu)服務(wù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)研究[D];天津大學(xué);2010年

3 王振鋒;服務(wù)供應(yīng)鏈合作關(guān)系與利益分配研究[D];重慶大學(xué);2011年

4 許良;組織學(xué)習(xí)、物流能力與連鎖物流服務(wù)質(zhì)量關(guān)系研究[D];大連理工大學(xué);2011年

5 王塑峰;醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域供給方誘導(dǎo)需求及其治理研究[D];吉林大學(xué);2007年

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7 董文琪;非營(yíng)利組織的合作營(yíng)銷研究[D];中南大學(xué);2006年

8 武麗志;遠(yuǎn)程教育服務(wù)論綱[D];華南師范大學(xué);2007年

9 鄧長(zhǎng)壽;基于企業(yè)客戶互動(dòng)價(jià)值的客戶關(guān)系研究[D];天津大學(xué);2007年

10 李響;基于學(xué)習(xí)創(chuàng)新的生產(chǎn)消費(fèi)服務(wù)企業(yè)管理模式研究[D];天津大學(xué);2007年

中國(guó)碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前10條

1 王倩;我國(guó)零售企業(yè)服務(wù)營(yíng)銷策略研究[D];中國(guó)海洋大學(xué);2010年

2 趙炳正;山東聯(lián)通公司服務(wù)營(yíng)銷策略研究[D];中國(guó)海洋大學(xué);2010年

3 呂曉麗;我國(guó)民航企業(yè)客艙服務(wù)流程管理研究[D];中國(guó)海洋大學(xué);2010年

4 方玉霞;匯豐銀行在中國(guó)中部地區(qū)的營(yíng)銷策略研究[D];江西財(cái)經(jīng)大學(xué);2010年

5 牟博;郵政服務(wù)質(zhì)量影響因素研究[D];蘭州大學(xué);2010年

6 林作宏;廣發(fā)銀行網(wǎng)上銀行2011年促銷計(jì)劃[D];華南理工大學(xué);2010年

7 汪新文;X公司技術(shù)培訓(xùn)中心提升顧客滿意度的策略研究[D];華東理工大學(xué);2011年

8 陰燾;工程機(jī)械設(shè)備服務(wù)營(yíng)銷管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)[D];電子科技大學(xué);2010年

9 高曉梅;B2C電子商務(wù)環(huán)境下顧客關(guān)系質(zhì)量影響因素的實(shí)證研究[D];浙江工商大學(xué);2011年

10 馬曉瞳;中國(guó)商業(yè)銀行服務(wù)工作研究[D];云南大學(xué);2010年


  本文關(guān)鍵詞:光大銀行蘭州分行企業(yè)年金業(yè)務(wù)營(yíng)銷策略研究,,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。



本文編號(hào):378757

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