軟件項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理在保險(xiǎn)公司的應(yīng)用與研究
發(fā)布時(shí)間:2022-12-18 00:22
國(guó)內(nèi)大多數(shù)保險(xiǎn)公司已經(jīng)引進(jìn)了項(xiàng)目管理的方法,并廣泛運(yùn)用于實(shí)際項(xiàng)目中。在保險(xiǎn)公司內(nèi)部,很多軟件項(xiàng)目由于各種原因成本超出預(yù)算、項(xiàng)目延期或者項(xiàng)目收益未達(dá)預(yù)期,最終導(dǎo)致項(xiàng)目失敗,造成人力、物力、財(cái)力上的浪費(fèi)和損失。歸根結(jié)底,是由于在項(xiàng)目過程中未對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行管理,所以最終導(dǎo)致項(xiàng)目一步步走向失敗。 本文在對(duì)軟件項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理研究現(xiàn)狀進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上,首先從軟件項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理理論出發(fā),對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理的意義、方法和過程進(jìn)行了概述。其次,對(duì)X保險(xiǎn)公司PPR軟件開發(fā)流程及風(fēng)險(xiǎn)管理現(xiàn)狀進(jìn)行了分析,提出了X保險(xiǎn)公司軟件項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的改進(jìn)方法和步驟:由業(yè)務(wù)/IT方同時(shí)擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理,即雙項(xiàng)目經(jīng)理的管理模式;采用改進(jìn)的頭腦風(fēng)暴方法和WBS工作分解方法的擴(kuò)展應(yīng)用來進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別;結(jié)合X保險(xiǎn)公司內(nèi)部已有流程,進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃和風(fēng)險(xiǎn)分析、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)等一系列風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng),直到項(xiàng)目順利結(jié)束。 本文最后以X保險(xiǎn)公司KPIMS經(jīng)營(yíng)指標(biāo)預(yù)警系統(tǒng)項(xiàng)目為例,對(duì)上述風(fēng)險(xiǎn)管理改進(jìn)方法進(jìn)行運(yùn)用。在整個(gè)軟件項(xiàng)目實(shí)施的過程中,風(fēng)險(xiǎn)管理作為一個(gè)持續(xù)不斷的措施貫穿了整個(gè)項(xiàng)目,使項(xiàng)目順利達(dá)成各項(xiàng)預(yù)期的目標(biāo),最終取得了良好的效果。 通過本文的研...
【文章頁數(shù)】:67 頁
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【文章目錄】:
摘要
ABSTRACT
第一章 緒論
1.1 選題背景
1.1.1 保險(xiǎn)業(yè)信息化建設(shè)現(xiàn)狀
1.1.2 保險(xiǎn)業(yè)信息化建設(shè)存在的問題
1.2 研究的目的和意義
1.3 國(guó)內(nèi)外軟件項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)研究現(xiàn)狀
1.3.1 國(guó)外研究現(xiàn)狀
1.3.2 國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀
1.4 本文內(nèi)容安排及創(chuàng)新之處
第二章 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理理論
2.1 項(xiàng)目管理與項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理
2.1.1 項(xiàng)目管理的定義
2.1.2 項(xiàng)目管理的內(nèi)容
2.1.3 風(fēng)險(xiǎn)的基本性質(zhì)
2.1.4 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性
2.2 軟件項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理
2.2.1 軟件項(xiàng)目的特征
2.2.2 軟件項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的意義
2.2.3 軟件項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的方法
2.2.4 軟件項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理過程
第三章 X 保險(xiǎn)公司軟件項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理現(xiàn)狀分析與改進(jìn)
3.1 X 保險(xiǎn)公司軟件開發(fā)管理模式
3.1.1 X 保險(xiǎn)公司信息化現(xiàn)狀概述
3.1.2 X 保險(xiǎn)公司軟件開發(fā)需求來源
3.1.3 X 保險(xiǎn)公司軟件開發(fā)工作分類
3.1.4 X 保險(xiǎn)公司軟件版本類型定義
3.1.5 X 保險(xiǎn)公司版本需求凍結(jié)
3.1.6 管理工具
3.2 X 保險(xiǎn)公司軟件開發(fā)角色與職責(zé)
3.2.1 最高決策機(jī)構(gòu)-IT 監(jiān)督委員會(huì)
3.2.2 系統(tǒng)規(guī)劃部門-總公司系統(tǒng)應(yīng)用部
3.2.3 系統(tǒng)屬主部門-總公司業(yè)務(wù)管理部門
3.3.4 系統(tǒng)操作用戶-分公司操作用戶
3.2.5 系統(tǒng)IT 方-Y 科技公司
3.3 X 保險(xiǎn)公司PPR 項(xiàng)目開發(fā)流程
3.3.1 PPR 項(xiàng)目提案策劃
3.3.2 PPR 項(xiàng)目啟動(dòng)
3.3.3 PPR 項(xiàng)目范圍確定
3.3.4 PPR 項(xiàng)目執(zhí)行
3.3.5 PPR 項(xiàng)目驗(yàn)收與發(fā)布
3.3.6 PPR 項(xiàng)目關(guān)閉
3.4 X 保險(xiǎn)公司軟件項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理分析
3.5 X 保險(xiǎn)公司軟件項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理改進(jìn)
3.5.1 首先進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃
3.5.2 任命雙項(xiàng)目經(jīng)理的模式
3.5.3 常用的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別方法
3.5.4 改進(jìn)的頭腦風(fēng)暴法
3.5.5 WBS 工作分解方法的擴(kuò)展應(yīng)用
3.5.6 風(fēng)險(xiǎn)清單
3.5.7 風(fēng)險(xiǎn)分析與應(yīng)對(duì)計(jì)劃
3.5.8 風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)督、控制與報(bào)告
第四章 軟件風(fēng)險(xiǎn)管理在 KPIMS 預(yù)警項(xiàng)目中的應(yīng)用
4.1 KPIMS 預(yù)警系統(tǒng)項(xiàng)目概述
4.2 KPIMS 預(yù)警系統(tǒng)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃
4.2.1 任命雙項(xiàng)目經(jīng)理
4.2.2 項(xiàng)目計(jì)劃中增加多處評(píng)審環(huán)節(jié)
4.2.3 按 WBS 工作分解分別指定風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任人
4.3 采用視頻頭腦風(fēng)暴會(huì)識(shí)別 KPIMS 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)
4.4 KPIMS 預(yù)警系統(tǒng)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析及應(yīng)對(duì)計(jì)劃
4.4.1 KPIMS 預(yù)警系統(tǒng)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析
4.4.2 KPIMS 預(yù)警系統(tǒng)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃
4.5 KPIMS 預(yù)警系統(tǒng)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)督與報(bào)告
4.5.1 KPIMS 預(yù)警系統(tǒng)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)督、控制
4.5.2 KPIMS 預(yù)警系統(tǒng)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理監(jiān)控報(bào)告
4.6 KPIMS 預(yù)警系統(tǒng)項(xiàng)目實(shí)施結(jié)果
第五章 總結(jié)和展望
5.1 總結(jié)
5.2 展望
致謝
參考文獻(xiàn)
攻讀學(xué)位期間發(fā)表的學(xué)術(shù)論文目錄
【參考文獻(xiàn)】:
期刊論文
[1]MIS項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理[J]. 范孝良. 農(nóng)電管理. 2003(05)
[2]國(guó)外軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展概況[J]. 鮑景新. 全球科技經(jīng)濟(jì)瞭望. 2003(05)
[3]中外軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展比較[J]. 王瑩. 商業(yè)時(shí)代. 2006(03)
[4]中外軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展比較研究[J]. 齊家濱. 中國(guó)科技論壇. 2007(09)
碩士論文
[1]IT項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理研究與實(shí)踐[D]. 王樂樂.山東大學(xué) 2010
[2]企業(yè)內(nèi)部軟件開發(fā)項(xiàng)目范圍管理研究[D]. 孟憲芳.北京郵電大學(xué) 2010
[3]IT項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理及案例研究[D]. 黃國(guó)文.北京郵電大學(xué) 2010
[4]軟件項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理研究[D]. 陳娜.北京郵電大學(xué) 2009
[5]軟件項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理模型研究[D]. 曹秋華.吉林大學(xué) 2008
[6]企業(yè)多項(xiàng)目管理中的人力資源配置研究[D]. 林晶晶.西南交通大學(xué) 2006
本文編號(hào):3720948
【文章頁數(shù)】:67 頁
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【文章目錄】:
摘要
ABSTRACT
第一章 緒論
1.1 選題背景
1.1.1 保險(xiǎn)業(yè)信息化建設(shè)現(xiàn)狀
1.1.2 保險(xiǎn)業(yè)信息化建設(shè)存在的問題
1.2 研究的目的和意義
1.3 國(guó)內(nèi)外軟件項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)研究現(xiàn)狀
1.3.1 國(guó)外研究現(xiàn)狀
1.3.2 國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀
1.4 本文內(nèi)容安排及創(chuàng)新之處
第二章 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理理論
2.1 項(xiàng)目管理與項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理
2.1.1 項(xiàng)目管理的定義
2.1.2 項(xiàng)目管理的內(nèi)容
2.1.3 風(fēng)險(xiǎn)的基本性質(zhì)
2.1.4 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性
2.2 軟件項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理
2.2.1 軟件項(xiàng)目的特征
2.2.2 軟件項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的意義
2.2.3 軟件項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的方法
2.2.4 軟件項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理過程
第三章 X 保險(xiǎn)公司軟件項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理現(xiàn)狀分析與改進(jìn)
3.1 X 保險(xiǎn)公司軟件開發(fā)管理模式
3.1.1 X 保險(xiǎn)公司信息化現(xiàn)狀概述
3.1.2 X 保險(xiǎn)公司軟件開發(fā)需求來源
3.1.3 X 保險(xiǎn)公司軟件開發(fā)工作分類
3.1.4 X 保險(xiǎn)公司軟件版本類型定義
3.1.5 X 保險(xiǎn)公司版本需求凍結(jié)
3.1.6 管理工具
3.2 X 保險(xiǎn)公司軟件開發(fā)角色與職責(zé)
3.2.1 最高決策機(jī)構(gòu)-IT 監(jiān)督委員會(huì)
3.2.2 系統(tǒng)規(guī)劃部門-總公司系統(tǒng)應(yīng)用部
3.2.3 系統(tǒng)屬主部門-總公司業(yè)務(wù)管理部門
3.3.4 系統(tǒng)操作用戶-分公司操作用戶
3.2.5 系統(tǒng)IT 方-Y 科技公司
3.3 X 保險(xiǎn)公司PPR 項(xiàng)目開發(fā)流程
3.3.1 PPR 項(xiàng)目提案策劃
3.3.2 PPR 項(xiàng)目啟動(dòng)
3.3.3 PPR 項(xiàng)目范圍確定
3.3.4 PPR 項(xiàng)目執(zhí)行
3.3.5 PPR 項(xiàng)目驗(yàn)收與發(fā)布
3.3.6 PPR 項(xiàng)目關(guān)閉
3.4 X 保險(xiǎn)公司軟件項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理分析
3.5 X 保險(xiǎn)公司軟件項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理改進(jìn)
3.5.1 首先進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃
3.5.2 任命雙項(xiàng)目經(jīng)理的模式
3.5.3 常用的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別方法
3.5.4 改進(jìn)的頭腦風(fēng)暴法
3.5.5 WBS 工作分解方法的擴(kuò)展應(yīng)用
3.5.6 風(fēng)險(xiǎn)清單
3.5.7 風(fēng)險(xiǎn)分析與應(yīng)對(duì)計(jì)劃
3.5.8 風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)督、控制與報(bào)告
第四章 軟件風(fēng)險(xiǎn)管理在 KPIMS 預(yù)警項(xiàng)目中的應(yīng)用
4.1 KPIMS 預(yù)警系統(tǒng)項(xiàng)目概述
4.2 KPIMS 預(yù)警系統(tǒng)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃
4.2.1 任命雙項(xiàng)目經(jīng)理
4.2.2 項(xiàng)目計(jì)劃中增加多處評(píng)審環(huán)節(jié)
4.2.3 按 WBS 工作分解分別指定風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任人
4.3 采用視頻頭腦風(fēng)暴會(huì)識(shí)別 KPIMS 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)
4.4 KPIMS 預(yù)警系統(tǒng)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析及應(yīng)對(duì)計(jì)劃
4.4.1 KPIMS 預(yù)警系統(tǒng)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析
4.4.2 KPIMS 預(yù)警系統(tǒng)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃
4.5 KPIMS 預(yù)警系統(tǒng)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)督與報(bào)告
4.5.1 KPIMS 預(yù)警系統(tǒng)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)督、控制
4.5.2 KPIMS 預(yù)警系統(tǒng)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理監(jiān)控報(bào)告
4.6 KPIMS 預(yù)警系統(tǒng)項(xiàng)目實(shí)施結(jié)果
第五章 總結(jié)和展望
5.1 總結(jié)
5.2 展望
致謝
參考文獻(xiàn)
攻讀學(xué)位期間發(fā)表的學(xué)術(shù)論文目錄
【參考文獻(xiàn)】:
期刊論文
[1]MIS項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理[J]. 范孝良. 農(nóng)電管理. 2003(05)
[2]國(guó)外軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展概況[J]. 鮑景新. 全球科技經(jīng)濟(jì)瞭望. 2003(05)
[3]中外軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展比較[J]. 王瑩. 商業(yè)時(shí)代. 2006(03)
[4]中外軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展比較研究[J]. 齊家濱. 中國(guó)科技論壇. 2007(09)
碩士論文
[1]IT項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理研究與實(shí)踐[D]. 王樂樂.山東大學(xué) 2010
[2]企業(yè)內(nèi)部軟件開發(fā)項(xiàng)目范圍管理研究[D]. 孟憲芳.北京郵電大學(xué) 2010
[3]IT項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理及案例研究[D]. 黃國(guó)文.北京郵電大學(xué) 2010
[4]軟件項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理研究[D]. 陳娜.北京郵電大學(xué) 2009
[5]軟件項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理模型研究[D]. 曹秋華.吉林大學(xué) 2008
[6]企業(yè)多項(xiàng)目管理中的人力資源配置研究[D]. 林晶晶.西南交通大學(xué) 2006
本文編號(hào):3720948
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