發(fā)布時間：2022-02-11 18:12

　　保險是金融行業(yè)三大支柱產(chǎn)業(yè)之一,也是金融領(lǐng)域重要的組成部分。保險行業(yè)被形象地稱之為金融領(lǐng)域的穩(wěn)壓器,其重要地位可見一斑。自我國改革開放以來,中國經(jīng)濟和金融行業(yè)發(fā)展均取得了舉世矚目的成績,尤其是從1980年中國恢復(fù)保險業(yè)務(wù)以來,保險行業(yè)便開始迅速發(fā)展,取得的成就令人驚嘆。在這段時間里保險行業(yè)得到了國家大力扶持,保險公司快速布滿全國。各家保險公司大力開展業(yè)務(wù),不斷加大人力、物力、財力投入,不斷搶占市場份額,做大業(yè)務(wù)規(guī)模。在保險公司這種大肆擴張的形勢下,有一類人做出了功不可沒的貢獻,那就是保險公司代理人,其中最主要的代理人形式為代理制營銷員和員工制營銷員。一個發(fā)達的保險市場是不可能缺少保險營銷員的,由于保險營銷員的特殊性和特殊作用,注定了他的不可替代性。隨著我國保險行業(yè)不斷發(fā)展和壯大,保險營銷員隊伍逐步形成體系和規(guī)范,其人員數(shù)量不斷擴大,管理難度也隨之增加,他們與組織的關(guān)系也越發(fā)復(fù)雜。代理制營銷員與員工制營銷員的不同和差異也逐漸被公司所關(guān)注,兩者對組織的認同、貢獻和付出也大有不同,歸結(jié)到一點就是他們有滿意度差異性。工作滿意度通常是指某個人在組織內(nèi)工作過程中,對工作內(nèi)容及其有關(guān)方面（包括工作環(huán)... 

【文章來源】：華東理工大學(xué)上海市211工程院校教育部直屬院校

【文章頁數(shù)】：55 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
Abstract
第1章 緒論
    1.1 研究背景
    1.2 研究目的與意義
        1.2.1 研究目的
        1.2.2 研究意義
    1.3 研究對象
    1.4 研究框架
第2章 文獻綜述
    2.1 理論基礎(chǔ)
        2.1.1 參與式管理
        2.1.2 工作滿意度
        2.1.3 組織支持
    2.2 研究假設(shè)
        2.2.1 參與式管理對工作滿意度的影響
        2.2.2 參與式管理對組織支持的影響
        2.2.3 組織支持感對工作滿意度的影響
        2.2.4 保險營銷員用工類型的區(qū)別與影響
        2.2.5 研究模型
第3章 研究設(shè)計
    3.1 研究方法
    3.2 研究工具
        3.2.1 參與式管理的測量
        3.2.2 組織支持的測量
        3.2.3 工作滿意度的測量
    3.3 研究樣本
第4章 統(tǒng)計分析
    4.1 描述性分析
        4.1.1 人口統(tǒng)計變量的描述性分析
        4.1.2 研究變量的描述性統(tǒng)計分析
    4.2 方差分析
        4.2.1 基于性別的單因素方差分析
        4.2.2 基于學(xué)歷的單因素方差分析
        4.2.3 基于工作年限的單因素方差分析
        4.2.4 基于用工性質(zhì)的單因素方差分析
        4.2.5 基于企業(yè)性質(zhì)的單因素方差分析
    4.3 相關(guān)分析
    4.4 回歸分析
        4.4.1 參與式管理對工作滿意度的回歸分析
        4.4.2 參與式管理對組織支持感的回歸分析
        4.4.3 組織支持感對工作滿意度的回歸分析
        4.4.4 組織支持感的中介作用
        4.4.5 用工類型的調(diào)節(jié)作用
第5章 結(jié)論與討論
    5.1 研究結(jié)論與實踐啟示
        5.1.1 保險公司營銷員情況分析
        5.1.2 保險公司營銷員工作滿意度現(xiàn)狀及原因
        5.1.3 保險公司營銷員管理制度改革建議
    5.2 研究不足與現(xiàn)實展望
        5.2.1 研究不足
        5.2.2 未來展望
參考文獻
附錄 調(diào)查問卷
致謝
卷內(nèi)備考表


【參考文獻】：
期刊論文
[1]保險營銷員市場發(fā)展研究分析[J]. 田晨晨,羅隱軒.  海南金融. 2011(01)
[2]我國財產(chǎn)保險營銷的思考[J]. 韓佳瑩.  經(jīng)濟視角. 2010(10)
[3]影響員工參與的組織因素研究[J]. 謝玉華,張媚,雷小霞.  財經(jīng)理論與實踐. 2010(05)
[4]國外參與式管理研究述評[J]. 陳萬思,余彥儒.  管理評論. 2010(04)
[5]個人保險營銷體制的變革與思考[J]. 楊濟時,雷濤.  中國保險. 2007(11)
[6]企業(yè)員工參與管理研究綜述[J]. 李志,謝國洪.  管理科學(xué)文摘. 2007(03)
[7]保險營銷員法律地位探討及改革建議[J]. 陳穎,練姿秀,蘭永洪.  保險職業(yè)學(xué)院學(xué)報. 2006(02)
[8]德國保險中介人制度窺探[J]. 應(yīng)世昌.  上海保險. 1997(07)



本文編號：3620729