本文關(guān)鍵詞：S保險(xiǎn)公司Z分公司財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：隨著中國(guó)保險(xiǎn)企業(yè)集團(tuán)規(guī)模的擴(kuò)大,機(jī)構(gòu)的增多,管理跨度寬、區(qū)域分布廣等特點(diǎn)的出現(xiàn)使這些企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)管理日趨復(fù)雜,財(cái)務(wù)管控問(wèn)題不斷增多。財(cái)務(wù)組織面臨深度的變革,這種背景下,重于流程優(yōu)化和流程再造并采用一致標(biāo)準(zhǔn)、流程、系統(tǒng)的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心組織形式逐漸被這些保險(xiǎn)企業(yè)所接受和推廣。盡管該模式能夠有效地降低運(yùn)營(yíng)成本,但是它在風(fēng)險(xiǎn)控制、運(yùn)營(yíng)管理及目標(biāo)定位等方面可能會(huì)出現(xiàn)各種問(wèn)題。因此,大型保險(xiǎn)企業(yè)如何建設(shè)自己的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心并使之持續(xù)不斷有效地運(yùn)作就成為企業(yè)面臨的實(shí)際問(wèn)題。論文在借鑒國(guó)外企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心模式和理念的基礎(chǔ)上,采用文獻(xiàn)研究、案例分析的方法,在分析S保險(xiǎn)公司現(xiàn)行財(cái)務(wù)核算管理模式的整體情況、存在問(wèn)題,及發(fā)展方向(即在現(xiàn)行財(cái)務(wù)核算管理模式的基礎(chǔ)上,逐步實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù))的基礎(chǔ)上,結(jié)合本人在日常工作時(shí)對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)的理解和感受,以筆者所在Z分公司為例,詳細(xì)闡述在建設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心過(guò)程中服務(wù)內(nèi)容流程優(yōu)化的措施,并重點(diǎn)分析現(xiàn)階段該服務(wù)運(yùn)行中的主要成效和主要問(wèn)題,并提出進(jìn)一步改進(jìn)建議,為完善企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)提供相關(guān)支持。本文根據(jù)S保險(xiǎn)企業(yè)所特有的管理需求提出集中管控下的財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式,系統(tǒng)梳理了其集中管控下的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心組織機(jī)構(gòu)、制度內(nèi)容、流程優(yōu)化管理具體措施,分析目前運(yùn)行情況及存在的問(wèn)題,探討了改進(jìn)并完善S保險(xiǎn)公司Z分公司財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè),進(jìn)而對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心未來(lái)發(fā)展提出持續(xù)改進(jìn)流程、適當(dāng)業(yè)務(wù)外包、向利潤(rùn)中心轉(zhuǎn)變等發(fā)展方向,希望為S保險(xiǎn)公司集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的成功運(yùn)作貢獻(xiàn)微薄之力,為后續(xù)保險(xiǎn)企業(yè)建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心提供可借鑒的資料。
【關(guān)鍵詞】：保險(xiǎn)公司 財(cái)務(wù)共享 服務(wù)中心 流程優(yōu)化 管控
【學(xué)位授予單位】：浙江工業(yè)大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2015
【分類號(hào)】：F842.3;F840.4
【目錄】：

• 摘要3-4
• ABSTRACT4-9
• 1 緒論9-15
• 1.1 選題背景9-10
• 1.1.1 財(cái)務(wù)共享服務(wù)的興起9-10
• 1.1.2 保險(xiǎn)行業(yè)財(cái)務(wù)管理變革背景10
• 1.2 研究目的與意義10-11
• 1.2.1 研究目的10-11
• 1.2.2 研究意義11
• 1.3 研究思路與內(nèi)容11-14
• 1.4 研究方法14
• 1.5 研究創(chuàng)新點(diǎn)與擬突破的難點(diǎn)14-15
• 2 財(cái)務(wù)共享服務(wù)理論與應(yīng)用綜述15-25
• 2.1 財(cái)務(wù)共享服務(wù)概述15-20
• 2.1.1 財(cái)務(wù)共享服務(wù)的概念15-16
• 2.1.2 財(cái)務(wù)共享服務(wù)與財(cái)務(wù)集中的區(qū)別16-17
• 2.1.3 財(cái)務(wù)共享服務(wù)的優(yōu)勢(shì)17-18
• 2.1.4 財(cái)務(wù)共享服務(wù)的模式18-19
• 2.1.5 財(cái)務(wù)共享服務(wù)的適用范圍19-20
• 2.2 財(cái)務(wù)共享服務(wù)的理論基礎(chǔ)20-22
• 2.2.1 交易成本理論20-21
• 2.2.2 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)理論21
• 2.2.3 流程再造理論21
• 2.2.4 規(guī)模經(jīng)濟(jì)理論21-22
• 2.3 財(cái)務(wù)共享服務(wù)在國(guó)內(nèi)外發(fā)展及運(yùn)用狀況22-25
• 2.3.1 國(guó)外發(fā)展及運(yùn)用狀況22-23
• 2.3.2 國(guó)內(nèi)發(fā)展及運(yùn)用狀況23-25
• 3 S保險(xiǎn)公司財(cái)務(wù)共享服務(wù)實(shí)施現(xiàn)狀25-36
• 3.1 S保險(xiǎn)公司概況25
• 3.2 S保險(xiǎn)公司財(cái)務(wù)核算管理模式介紹25-32
• 3.2.1 省級(jí)集中核算模式組織機(jī)構(gòu)設(shè)置26-30
• 3.2.2 省級(jí)集中核算模式運(yùn)行效果30
• 3.2.3 省級(jí)集中核算模式存在的問(wèn)題30-32
• 3.3 S保險(xiǎn)公司實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)的策略32-36
• 3.3.1 實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)的基礎(chǔ)32-33
• 3.3.2 實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)的意義33-34
• 3.3.3 實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的選擇34-36
• 4 S保險(xiǎn)公司Z分公司財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)概況36-45
• 4.1 Z分公司財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的組織建設(shè)36-37
• 4.2 Z分公司財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心所提供的財(cái)務(wù)共享服務(wù)37-39
• 4.2.1 財(cái)務(wù)共享服務(wù)內(nèi)容37-38
• 4.2.2 財(cái)務(wù)共享服務(wù)工作職責(zé)38
• 4.2.3 財(cái)務(wù)共享服務(wù)收費(fèi)原則38-39
• 4.3 Z分公司財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心模式下的流程管理39-45
• 4.3.1 費(fèi)用報(bào)銷管理39-41
• 4.3.2 資金管理41-43
• 4.3.3 預(yù)算管理43-45
• 5 Z分公司財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心存在問(wèn)題與改進(jìn)對(duì)策45-59
• 5.1 Z分公司財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心模式目前運(yùn)行效果45-48
• 5.1.1 運(yùn)營(yíng)成本大幅降低45
• 5.1.2 財(cái)務(wù)服務(wù)質(zhì)量與效率顯著提高45-46
• 5.1.3 財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型基礎(chǔ)逐步夯實(shí)46-47
• 5.1.4 會(huì)計(jì)流程風(fēng)險(xiǎn)管控能力增強(qiáng)47-48
• 5.2 Z分公司財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心現(xiàn)存問(wèn)題分析48-51
• 5.2.1 費(fèi)用報(bào)銷服務(wù)方面存在的問(wèn)題48-49
• 5.2.2 中心員工工作積極性穩(wěn)定性方面存在的問(wèn)題49-50
• 5.2.3 上下級(jí)機(jī)構(gòu)溝通運(yùn)作方面存在的問(wèn)題50
• 5.2.4 數(shù)據(jù)安全性方面存在的問(wèn)題50-51
• 5.2.5 服務(wù)領(lǐng)域拓展及產(chǎn)品創(chuàng)新問(wèn)題51
• 5.3 Z分公司財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心改進(jìn)建議51-59
• 5.3.1 強(qiáng)化管控力度,完善費(fèi)用報(bào)銷流程51-53
• 5.3.2 加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員隊(duì)伍建設(shè),構(gòu)建人文關(guān)懷53-55
• 5.3.3 合理界定集權(quán)分權(quán),注重溝通交流55-56
• 5.3.4 推進(jìn)信息化建設(shè),提高IT支撐能力56-57
• 5.3.5 拓展服務(wù)領(lǐng)域,創(chuàng)新服務(wù)產(chǎn)品57-59
• 6 總結(jié)與展望59-61
• 參考文獻(xiàn)61-65
• 致謝65

【相似文獻(xiàn)】

中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前10條

1 陳虎;;未來(lái)之路——財(cái)務(wù)共享服務(wù)[J];財(cái)務(wù)與會(huì)計(jì);2008年14期

2 陳虎;董皓;;一路走來(lái)——財(cái)務(wù)共享服務(wù)的實(shí)施[J];財(cái)務(wù)與會(huì)計(jì);2008年24期

3 趙晨;;財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式探討[J];管理工程師;2010年05期

4 黃f^;;試論高速公路財(cái)務(wù)共享服務(wù)平臺(tái)的創(chuàng)建[J];財(cái)會(huì)通訊;2010年35期

5 翟文軍;;實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與防范[J];國(guó)際商務(wù)財(cái)會(huì);2011年02期

6 王學(xué)t，

本文編號(hào)：361789