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PICC財(cái)務(wù)共享服務(wù)成效分析及優(yōu)化研究

發(fā)布時(shí)間:2021-09-02 13:42
  21世紀(jì)以來中國經(jīng)濟(jì)全球化水平不斷提高,對外開放政策的實(shí)施促進(jìn)中國企業(yè)在國際舞臺上嶄露頭角。近些年來,中國企業(yè)更是一躍成為國際市場中的主流。為了更迅速的占領(lǐng)國際市場,本土企業(yè)以集團(tuán)化的形式擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模。企業(yè)規(guī)模的迅速擴(kuò)張促使經(jīng)營管理模式的革新,財(cái)務(wù)管理作為企業(yè)經(jīng)營管理的重要組成部分,改革迫在眉睫。企業(yè)財(cái)務(wù)管理需要通過模式優(yōu)化來提高業(yè)務(wù)處理效率,從而適應(yīng)企業(yè)發(fā)展。另外,全球信息技術(shù)發(fā)展日新月異,“云計(jì)算”、“大數(shù)據(jù)”理念的提出為財(cái)務(wù)模式轉(zhuǎn)型提供了技術(shù)支持。在內(nèi)因外因的共同促進(jìn)下,財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式應(yīng)運(yùn)而生。新型財(cái)務(wù)模式一經(jīng)提出在全球范圍內(nèi)引發(fā)討論熱潮,經(jīng)過三十多年的研究與實(shí)踐,中興通訊作為第一個(gè)建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的國內(nèi)企業(yè),于2005年率先完成了財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)工作。國內(nèi)眾多大型集團(tuán)紛紛效仿,PICC就是其中一員。PICC是中國內(nèi)地大型財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司,隨著企業(yè)不斷深化改革,傳統(tǒng)模式下的財(cái)務(wù)系統(tǒng)早已無法適應(yīng)現(xiàn)階段的公司規(guī)模。集團(tuán)對財(cái)務(wù)系統(tǒng)中的會計(jì)核算、財(cái)務(wù)管理提出了更高的發(fā)展要求。2011年集團(tuán)開始建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心,自上而下推動(dòng)財(cái)務(wù)共享模式的革新,將建立并不斷完善財(cái)務(wù)共享模式作為集... 

【文章來源】:廣東工業(yè)大學(xué)廣東省

【文章頁數(shù)】:82 頁

【學(xué)位級別】:碩士

【部分圖文】:

PICC財(cái)務(wù)共享服務(wù)成效分析及優(yōu)化研究


文章結(jié)構(gòu)圖

法案,企業(yè)財(cái)務(wù),財(cái)務(wù)


第一章緒論7圖1-2研究方法圖Figure1-2ResearchMethod1.4可能的創(chuàng)新點(diǎn)及不足1.4.1可能的創(chuàng)新點(diǎn)論文以PICC保險(xiǎn)公司財(cái)務(wù)共享模式下的業(yè)務(wù)流程管理研究為重點(diǎn),首先分析了財(cái)務(wù)績效的提升,通過橫向縱向?qū)Ρ葋碚f明了PICC與CPIC兩家保險(xiǎn)公司在建立共享中心前后的績效比較,具體從戰(zhàn)略、質(zhì)量、效率、成本四個(gè)方面進(jìn)行闡述說明。由于財(cái)務(wù)共享模式在中國的發(fā)展處于起步階段,關(guān)于財(cái)務(wù)共享模式的研究還是以如何建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心為切入點(diǎn),主要研究內(nèi)容是針對傳統(tǒng)財(cái)務(wù)模式的流程再造研究。針對現(xiàn)有模式下的流程管理研究還相對欠缺。PICC保險(xiǎn)公司作為率先完成財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建立的大型集團(tuán)企業(yè),前期流程設(shè)計(jì)建設(shè)已經(jīng)相對完善,主要面臨的問題是需要在日常財(cái)務(wù)工作中進(jìn)行流程優(yōu)化,并非是重新設(shè)計(jì)流程。論文在流程再造理論的基礎(chǔ)上,保留企業(yè)在日常經(jīng)營過程中與財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)處理適應(yīng)的流程設(shè)計(jì),針對已暴露出的財(cái)務(wù)問題修改意見。論文是在實(shí)踐過程中發(fā)現(xiàn)問題,結(jié)合相關(guān)理論知識解決問題,并且結(jié)合現(xiàn)階段PICC的成功案例,總結(jié)得出相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn)啟示。論文最后為保險(xiǎn)行業(yè)建設(shè)共享中心提供了推文獻(xiàn)研究法案例分析法1、研究背景2、文獻(xiàn)綜述/理論基礎(chǔ)3、企業(yè)概況實(shí)地調(diào)研法比較分析法實(shí)地調(diào)研法案例分析法經(jīng)驗(yàn)總結(jié)法案例分析法1、傳統(tǒng)財(cái)務(wù)模式缺陷分析2、PICC的保險(xiǎn)公司建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)成效分析1、PICC保險(xiǎn)公司財(cái)務(wù)共享模式下業(yè)務(wù)流程介紹2、業(yè)務(wù)流程出現(xiàn)的問題1、財(cái)務(wù)共享模式下流程管理優(yōu)化建議措施2、企業(yè)財(cái)務(wù)共享模式經(jīng)驗(yàn)推廣

共享服務(wù)中心,財(cái)務(wù),業(yè)務(wù)流程


第三章PICC財(cái)務(wù)共享服務(wù)案例介紹253.3PICC財(cái)務(wù)共享中心業(yè)務(wù)流程財(cái)務(wù)流程管理是保證財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心能否高效運(yùn)行的重要條件,流程設(shè)計(jì)作為財(cái)務(wù)共享模式建設(shè)過程中的骨干搭建工作,是建設(shè)工作的重中之重。企業(yè)應(yīng)從集團(tuán)戰(zhàn)略布局出發(fā),綜合分析現(xiàn)階段財(cái)務(wù)管控狀況,設(shè)計(jì)出與企業(yè)未來發(fā)展目標(biāo)相適應(yīng)的財(cái)務(wù)流程。首先,企業(yè)需要以現(xiàn)有財(cái)務(wù)流程作為流程設(shè)計(jì)基礎(chǔ),進(jìn)一步細(xì)化財(cái)務(wù)處理流程。財(cái)務(wù)流程設(shè)計(jì)還需要企業(yè)各部門共同參與其中,流程設(shè)計(jì)者應(yīng)該下沉到基層的各個(gè)部門中,積極主動(dòng)與成員分公司的財(cái)務(wù)人員和業(yè)務(wù)人員進(jìn)行廣泛且深入的探討,萬萬不可閉門造車,照搬其他企業(yè)的成功案例。PICC在2011年4月開始探索財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式,是中國大陸較早進(jìn)行財(cái)務(wù)管理模式轉(zhuǎn)型的大型企業(yè)。PICC財(cái)務(wù)共享中心的業(yè)務(wù)流程主要以費(fèi)用報(bào)銷、應(yīng)收保費(fèi)、總賬管理、資金管理為主。圖3-3是PICC財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心主要業(yè)務(wù)圖。圖3-3PICC財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心主要業(yè)務(wù)流程Figure3-3MainBusinessProcessofPICCFinancialSharingServiceCenter3.3.1費(fèi)用報(bào)銷業(yè)務(wù)流程PICC作為保險(xiǎn)行業(yè)的龍頭企業(yè),集團(tuán)涉及的業(yè)務(wù)范圍非常廣,集團(tuán)的業(yè)務(wù)人員數(shù)量龐大,因此費(fèi)用報(bào)銷業(yè)務(wù)是企業(yè)日常財(cái)務(wù)工作中最繁雜龐大的一部分。PICC將費(fèi)用業(yè)務(wù)流程費(fèi)用報(bào)銷流程應(yīng)收保費(fèi)流程資金管理流程總賬管理流程

【參考文獻(xiàn)】:
期刊論文
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碩士論文
[1]財(cái)務(wù)共享服務(wù)在中國的應(yīng)用研究[D]. 年瑞豐.財(cái)政部財(cái)政科學(xué)研究所 2012
[2]財(cái)務(wù)共享服務(wù)本土化研究[D]. 李耀峰.西安建筑科技大學(xué) 2012



本文編號:3379116

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