TB財(cái)險(xiǎn)東莞分公司營(yíng)銷(xiāo)渠道管理研究
發(fā)布時(shí)間:2021-05-18 06:25
伴隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速增長(zhǎng),國(guó)家對(duì)于保險(xiǎn)行業(yè)的政策導(dǎo)向也愈發(fā)明顯。近年來(lái),保險(xiǎn)行業(yè)出現(xiàn)了井噴現(xiàn)象,而除了新勢(shì)力的加入,以TB財(cái)險(xiǎn)東莞分公司為代表的老牌傳統(tǒng)型保險(xiǎn)公司之間的競(jìng)爭(zhēng)也日趨白熱化,再加上2017年二次費(fèi)改和整治車(chē)險(xiǎn)市場(chǎng)亂象的文件相繼落地,更是將保險(xiǎn)公司粗放式的經(jīng)營(yíng)模式推到了風(fēng)口浪尖之上,行業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展勢(shì)在必行。而在財(cái)險(xiǎn)行業(yè),產(chǎn)品和營(yíng)銷(xiāo)方式并無(wú)太大差異,因此,營(yíng)銷(xiāo)渠道的開(kāi)通和運(yùn)用就是行業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵,其不僅能增強(qiáng)公司的競(jìng)爭(zhēng)力,還能為現(xiàn)代保險(xiǎn)業(yè)的健康發(fā)展提供動(dòng)力。課題作者采用個(gè)案分析方法,通過(guò)查閱大量國(guó)內(nèi)外相關(guān)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)渠道管理的理論研究及應(yīng)用資料,對(duì)TB財(cái)險(xiǎn)東莞分公司的具體案例進(jìn)行研究分析;從TB財(cái)險(xiǎn)東莞分公司的外部營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境與內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境進(jìn)行深入的探討,回顧了TB財(cái)險(xiǎn)東莞分公司營(yíng)銷(xiāo)渠道管理的相關(guān)情況;從各個(gè)明細(xì)渠道出發(fā),深入剖析了每個(gè)渠道的現(xiàn)有概況,并對(duì)現(xiàn)有渠道所存在問(wèn)題進(jìn)行了總結(jié)。此外,作者還借鑒了國(guó)外財(cái)險(xiǎn)公司渠道管理的經(jīng)驗(yàn),并結(jié)合TB財(cái)險(xiǎn)東莞分公司的實(shí)際情況,分析其優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì),試探討如何在新形勢(shì)下,把握新的機(jī)遇與挑戰(zhàn),從營(yíng)銷(xiāo)渠道的設(shè)計(jì)、實(shí)施、成員管理和控制四個(gè)方面提出了一些營(yíng)銷(xiāo)渠...
【文章來(lái)源】:廣東工業(yè)大學(xué)廣東省
【文章頁(yè)數(shù)】:97 頁(yè)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【文章目錄】:
摘要
ABSTRACT
第一章 緒論
1.1 研究背景
1.2 研究目的和意義
1.3 研究方法和內(nèi)容
1.3.1 研究方法
1.3.2 研究?jī)?nèi)容
第二章 文獻(xiàn)綜述
2.1 營(yíng)銷(xiāo)渠道管理
2.1.1 營(yíng)銷(xiāo)渠道內(nèi)涵
2.1.2 營(yíng)銷(xiāo)渠道設(shè)計(jì)
2.1.3 營(yíng)銷(xiāo)渠道成員管理
2.1.4 營(yíng)銷(xiāo)渠道控制與評(píng)估
2.2 財(cái)險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)渠道
2.2.1 財(cái)險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)渠道的特點(diǎn)與分類(lèi)
2.2.2 財(cái)險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)渠道設(shè)計(jì)原則
2.3 分析和研究工具
2.3.1 PEST理論
2.3.2 五力模型分析
2.3.3 SWOT分析
第三章 TB財(cái)險(xiǎn)東莞分公司外部營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析
3.1 宏觀環(huán)境PEST分析
3.1.1 政治法律環(huán)境
3.1.2 經(jīng)濟(jì)環(huán)境
3.1.3 社會(huì)文化環(huán)境
3.1.4 技術(shù)環(huán)境
3.2 行業(yè)環(huán)境五力模型分析
3.2.1 同城財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的競(jìng)爭(zhēng)情況
3.2.2 保險(xiǎn)替代品的替代能力
3.2.3 供應(yīng)方的議價(jià)能力
3.2.4 購(gòu)買(mǎi)者的議價(jià)能力
3.2.5 潛在競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入的威脅
第四章 TB財(cái)險(xiǎn)東莞分公司內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析
4.1 TB財(cái)險(xiǎn)東莞分公司概況
4.1.1 公司簡(jiǎn)介
4.1.2 公司發(fā)展歷程
4.1.3 公司營(yíng)銷(xiāo)概況
4.2 TB財(cái)險(xiǎn)東莞分公司現(xiàn)有態(tài)勢(shì)SWOT分析
4.2.1 公司現(xiàn)有的優(yōu)勢(shì)
4.2.2 公司現(xiàn)有的劣勢(shì)
4.2.3 公司面臨的機(jī)遇
4.2.4 公司面臨的威脅
第五章 TB財(cái)險(xiǎn)東莞分公司營(yíng)銷(xiāo)渠道管理現(xiàn)狀與問(wèn)題
5.1 分渠道管理概況
5.1.1 雇員直銷(xiāo)渠道
5.1.2 專(zhuān)業(yè)中介渠道
5.1.3 兼業(yè)代理渠道
5.1.4 個(gè)人代理渠道
5.1.5 新興渠道
5.2 營(yíng)銷(xiāo)渠道總體問(wèn)題
5.2.1 營(yíng)銷(xiāo)渠道設(shè)計(jì)不夠明確
5.2.2 渠道成員管理有待提高
5.2.3 渠道控制力較為薄弱
5.2.4 營(yíng)銷(xiāo)渠道實(shí)施環(huán)節(jié)缺乏長(zhǎng)效機(jī)制
第六章 國(guó)外財(cái)險(xiǎn)公司營(yíng)銷(xiāo)渠道管理經(jīng)驗(yàn)及啟示
6.1 國(guó)外主要發(fā)達(dá)國(guó)家財(cái)險(xiǎn)公司的營(yíng)銷(xiāo)渠道管理經(jīng)驗(yàn)
6.1.1 美國(guó)的營(yíng)銷(xiāo)渠道管理
6.1.2 英國(guó)的營(yíng)銷(xiāo)渠道管理
6.1.3 日本的營(yíng)銷(xiāo)渠道管理
6.1.4 德國(guó)的營(yíng)銷(xiāo)渠道管理
6.1.5 法國(guó)的營(yíng)銷(xiāo)渠道管理
6.2 對(duì)TB財(cái)險(xiǎn)東莞分公司營(yíng)銷(xiāo)渠道管理的啟示
6.2.1 代理人管理制度
6.2.2 經(jīng)紀(jì)人管理制度
6.2.3 新興渠道推廣管理
第七章 TB財(cái)險(xiǎn)東莞分公司營(yíng)銷(xiāo)渠道管理的優(yōu)化對(duì)策
7.1 營(yíng)銷(xiāo)渠道的設(shè)計(jì)
7.1.1 渠道結(jié)構(gòu)優(yōu)質(zhì)化
7.1.2 分銷(xiāo)目標(biāo)明確化
7.1.3 分銷(xiāo)任務(wù)具體化
7.1.4 成員選擇靈活化
7.1.5 渠道模式新穎化
7.2 營(yíng)銷(xiāo)渠道的實(shí)施
7.2.1 渠道定價(jià)市場(chǎng)化
7.2.2 渠道服務(wù)增值化
7.2.3 資源配置合理化
7.2.4 后臺(tái)保障全面化
7.3 營(yíng)銷(xiāo)渠道的控制
7.3.1 適時(shí)性管理方式調(diào)整
7.3.2 嚴(yán)密性渠道管理監(jiān)管
7.3.3 及時(shí)性績(jī)效評(píng)估及反饋
7.4 渠道成員的管理
7.4.1 渠道激勵(lì)多樣化
7.4.2 渠道沖突可控化
7.4.3 渠道合作永續(xù)化
7.4.4 渠道培訓(xùn)差異化
7.4.5 渠道溝通高效化
結(jié)論
參考文獻(xiàn)
致謝
【參考文獻(xiàn)】:
期刊論文
[1]我國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)銷(xiāo)售渠道創(chuàng)新發(fā)展與措施[J]. 姜雯. 現(xiàn)代企業(yè). 2017(02)
[2]“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下保險(xiǎn)公司營(yíng)銷(xiāo)模式變革分析[J]. 肖云. 科技創(chuàng)業(yè)月刊. 2017(02)
[3]美、英、日三國(guó)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)發(fā)展比較及對(duì)我國(guó)的啟示[J]. 鐘潤(rùn)濤,胥愛(ài)歡. 南方金融. 2016(09)
[4]保險(xiǎn)代理人市場(chǎng)分析:美國(guó)經(jīng)驗(yàn)與中國(guó)選擇[J]. 吳雙,孟超. 金融理論探索. 2016(03)
[5]“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)模式變革研究[J]. 粟榆,陳宇靖,張洋. 金融發(fā)展研究. 2016(04)
[6]國(guó)內(nèi)外互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)發(fā)展比較及其對(duì)我國(guó)的啟示[J]. 李紅坤,劉富強(qiáng),翟大恒. 金融發(fā)展研究. 2014(10)
[7]論保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)渠道[J]. 顧玲. 商. 2013(14)
[8]國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)模式的創(chuàng)新策略研究[J]. 李挺. 中國(guó)證券期貨. 2013(02)
[9]西方主要發(fā)達(dá)國(guó)家保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)模式及借鑒[J]. 王啟姣. 中國(guó)證券期貨. 2011(09)
[10]營(yíng)銷(xiāo)渠道理論綜述[J]. 王佳佳. 現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè). 2010(21)
碩士論文
[1]A公司車(chē)險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)渠道的優(yōu)化建議[D]. 閆超.蘭州交通大學(xué) 2015
[2]深圳前海新區(qū)保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)渠道創(chuàng)新研究[D]. 王力.中南林業(yè)科技大學(xué) 2014
[3]天安財(cái)險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)渠道研究[D]. 徐霞.揚(yáng)州大學(xué) 2014
[4]探析我國(guó)車(chē)險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)渠道[D]. 白玉培.西南財(cái)經(jīng)大學(xué) 2011
[5]TA財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司營(yíng)銷(xiāo)渠道研究[D]. 梁秀萍.山西大學(xué) 2011
[6]美國(guó)友邦保險(xiǎn)有限公司深圳分公司發(fā)展戰(zhàn)略研究[D]. 袁寧.蘭州大學(xué) 2009
[7]上海太保產(chǎn)險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)渠道戰(zhàn)略調(diào)整的研究[D]. 喻玲.上海交通大學(xué) 2008
[8]中資保險(xiǎn)公司營(yíng)銷(xiāo)策略研究[D]. 雷豪.大連海事大學(xué) 2006
[9]平安保險(xiǎn)公司非壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略研究[D]. 伍志軍.中南大學(xué) 2001
本文編號(hào):3193294
【文章來(lái)源】:廣東工業(yè)大學(xué)廣東省
【文章頁(yè)數(shù)】:97 頁(yè)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【文章目錄】:
摘要
ABSTRACT
第一章 緒論
1.1 研究背景
1.2 研究目的和意義
1.3 研究方法和內(nèi)容
1.3.1 研究方法
1.3.2 研究?jī)?nèi)容
第二章 文獻(xiàn)綜述
2.1 營(yíng)銷(xiāo)渠道管理
2.1.1 營(yíng)銷(xiāo)渠道內(nèi)涵
2.1.2 營(yíng)銷(xiāo)渠道設(shè)計(jì)
2.1.3 營(yíng)銷(xiāo)渠道成員管理
2.1.4 營(yíng)銷(xiāo)渠道控制與評(píng)估
2.2 財(cái)險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)渠道
2.2.1 財(cái)險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)渠道的特點(diǎn)與分類(lèi)
2.2.2 財(cái)險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)渠道設(shè)計(jì)原則
2.3 分析和研究工具
2.3.1 PEST理論
2.3.2 五力模型分析
2.3.3 SWOT分析
第三章 TB財(cái)險(xiǎn)東莞分公司外部營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析
3.1 宏觀環(huán)境PEST分析
3.1.1 政治法律環(huán)境
3.1.2 經(jīng)濟(jì)環(huán)境
3.1.3 社會(huì)文化環(huán)境
3.1.4 技術(shù)環(huán)境
3.2 行業(yè)環(huán)境五力模型分析
3.2.1 同城財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的競(jìng)爭(zhēng)情況
3.2.2 保險(xiǎn)替代品的替代能力
3.2.3 供應(yīng)方的議價(jià)能力
3.2.4 購(gòu)買(mǎi)者的議價(jià)能力
3.2.5 潛在競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入的威脅
第四章 TB財(cái)險(xiǎn)東莞分公司內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析
4.1 TB財(cái)險(xiǎn)東莞分公司概況
4.1.1 公司簡(jiǎn)介
4.1.2 公司發(fā)展歷程
4.1.3 公司營(yíng)銷(xiāo)概況
4.2 TB財(cái)險(xiǎn)東莞分公司現(xiàn)有態(tài)勢(shì)SWOT分析
4.2.1 公司現(xiàn)有的優(yōu)勢(shì)
4.2.2 公司現(xiàn)有的劣勢(shì)
4.2.3 公司面臨的機(jī)遇
4.2.4 公司面臨的威脅
第五章 TB財(cái)險(xiǎn)東莞分公司營(yíng)銷(xiāo)渠道管理現(xiàn)狀與問(wèn)題
5.1 分渠道管理概況
5.1.1 雇員直銷(xiāo)渠道
5.1.2 專(zhuān)業(yè)中介渠道
5.1.3 兼業(yè)代理渠道
5.1.4 個(gè)人代理渠道
5.1.5 新興渠道
5.2 營(yíng)銷(xiāo)渠道總體問(wèn)題
5.2.1 營(yíng)銷(xiāo)渠道設(shè)計(jì)不夠明確
5.2.2 渠道成員管理有待提高
5.2.3 渠道控制力較為薄弱
5.2.4 營(yíng)銷(xiāo)渠道實(shí)施環(huán)節(jié)缺乏長(zhǎng)效機(jī)制
第六章 國(guó)外財(cái)險(xiǎn)公司營(yíng)銷(xiāo)渠道管理經(jīng)驗(yàn)及啟示
6.1 國(guó)外主要發(fā)達(dá)國(guó)家財(cái)險(xiǎn)公司的營(yíng)銷(xiāo)渠道管理經(jīng)驗(yàn)
6.1.1 美國(guó)的營(yíng)銷(xiāo)渠道管理
6.1.2 英國(guó)的營(yíng)銷(xiāo)渠道管理
6.1.3 日本的營(yíng)銷(xiāo)渠道管理
6.1.4 德國(guó)的營(yíng)銷(xiāo)渠道管理
6.1.5 法國(guó)的營(yíng)銷(xiāo)渠道管理
6.2 對(duì)TB財(cái)險(xiǎn)東莞分公司營(yíng)銷(xiāo)渠道管理的啟示
6.2.1 代理人管理制度
6.2.2 經(jīng)紀(jì)人管理制度
6.2.3 新興渠道推廣管理
第七章 TB財(cái)險(xiǎn)東莞分公司營(yíng)銷(xiāo)渠道管理的優(yōu)化對(duì)策
7.1 營(yíng)銷(xiāo)渠道的設(shè)計(jì)
7.1.1 渠道結(jié)構(gòu)優(yōu)質(zhì)化
7.1.2 分銷(xiāo)目標(biāo)明確化
7.1.3 分銷(xiāo)任務(wù)具體化
7.1.4 成員選擇靈活化
7.1.5 渠道模式新穎化
7.2 營(yíng)銷(xiāo)渠道的實(shí)施
7.2.1 渠道定價(jià)市場(chǎng)化
7.2.2 渠道服務(wù)增值化
7.2.3 資源配置合理化
7.2.4 后臺(tái)保障全面化
7.3 營(yíng)銷(xiāo)渠道的控制
7.3.1 適時(shí)性管理方式調(diào)整
7.3.2 嚴(yán)密性渠道管理監(jiān)管
7.3.3 及時(shí)性績(jī)效評(píng)估及反饋
7.4 渠道成員的管理
7.4.1 渠道激勵(lì)多樣化
7.4.2 渠道沖突可控化
7.4.3 渠道合作永續(xù)化
7.4.4 渠道培訓(xùn)差異化
7.4.5 渠道溝通高效化
結(jié)論
參考文獻(xiàn)
致謝
【參考文獻(xiàn)】:
期刊論文
[1]我國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)銷(xiāo)售渠道創(chuàng)新發(fā)展與措施[J]. 姜雯. 現(xiàn)代企業(yè). 2017(02)
[2]“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下保險(xiǎn)公司營(yíng)銷(xiāo)模式變革分析[J]. 肖云. 科技創(chuàng)業(yè)月刊. 2017(02)
[3]美、英、日三國(guó)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)發(fā)展比較及對(duì)我國(guó)的啟示[J]. 鐘潤(rùn)濤,胥愛(ài)歡. 南方金融. 2016(09)
[4]保險(xiǎn)代理人市場(chǎng)分析:美國(guó)經(jīng)驗(yàn)與中國(guó)選擇[J]. 吳雙,孟超. 金融理論探索. 2016(03)
[5]“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)模式變革研究[J]. 粟榆,陳宇靖,張洋. 金融發(fā)展研究. 2016(04)
[6]國(guó)內(nèi)外互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)發(fā)展比較及其對(duì)我國(guó)的啟示[J]. 李紅坤,劉富強(qiáng),翟大恒. 金融發(fā)展研究. 2014(10)
[7]論保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)渠道[J]. 顧玲. 商. 2013(14)
[8]國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)模式的創(chuàng)新策略研究[J]. 李挺. 中國(guó)證券期貨. 2013(02)
[9]西方主要發(fā)達(dá)國(guó)家保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)模式及借鑒[J]. 王啟姣. 中國(guó)證券期貨. 2011(09)
[10]營(yíng)銷(xiāo)渠道理論綜述[J]. 王佳佳. 現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè). 2010(21)
碩士論文
[1]A公司車(chē)險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)渠道的優(yōu)化建議[D]. 閆超.蘭州交通大學(xué) 2015
[2]深圳前海新區(qū)保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)渠道創(chuàng)新研究[D]. 王力.中南林業(yè)科技大學(xué) 2014
[3]天安財(cái)險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)渠道研究[D]. 徐霞.揚(yáng)州大學(xué) 2014
[4]探析我國(guó)車(chē)險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)渠道[D]. 白玉培.西南財(cái)經(jīng)大學(xué) 2011
[5]TA財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司營(yíng)銷(xiāo)渠道研究[D]. 梁秀萍.山西大學(xué) 2011
[6]美國(guó)友邦保險(xiǎn)有限公司深圳分公司發(fā)展戰(zhàn)略研究[D]. 袁寧.蘭州大學(xué) 2009
[7]上海太保產(chǎn)險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)渠道戰(zhàn)略調(diào)整的研究[D]. 喻玲.上海交通大學(xué) 2008
[8]中資保險(xiǎn)公司營(yíng)銷(xiāo)策略研究[D]. 雷豪.大連海事大學(xué) 2006
[9]平安保險(xiǎn)公司非壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略研究[D]. 伍志軍.中南大學(xué) 2001
本文編號(hào):3193294
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