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TB財險東莞分公司營銷渠道管理研究

發(fā)布時間:2021-05-18 06:25
  伴隨著中國經(jīng)濟的快速增長,國家對于保險行業(yè)的政策導向也愈發(fā)明顯。近年來,保險行業(yè)出現(xiàn)了井噴現(xiàn)象,而除了新勢力的加入,以TB財險東莞分公司為代表的老牌傳統(tǒng)型保險公司之間的競爭也日趨白熱化,再加上2017年二次費改和整治車險市場亂象的文件相繼落地,更是將保險公司粗放式的經(jīng)營模式推到了風口浪尖之上,行業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展勢在必行。而在財險行業(yè),產(chǎn)品和營銷方式并無太大差異,因此,營銷渠道的開通和運用就是行業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵,其不僅能增強公司的競爭力,還能為現(xiàn)代保險業(yè)的健康發(fā)展提供動力。課題作者采用個案分析方法,通過查閱大量國內(nèi)外相關(guān)產(chǎn)品營銷渠道管理的理論研究及應用資料,對TB財險東莞分公司的具體案例進行研究分析;從TB財險東莞分公司的外部營銷環(huán)境與內(nèi)部營銷環(huán)境進行深入的探討,回顧了TB財險東莞分公司營銷渠道管理的相關(guān)情況;從各個明細渠道出發(fā),深入剖析了每個渠道的現(xiàn)有概況,并對現(xiàn)有渠道所存在問題進行了總結(jié)。此外,作者還借鑒了國外財險公司渠道管理的經(jīng)驗,并結(jié)合TB財險東莞分公司的實際情況,分析其優(yōu)勢與劣勢,試探討如何在新形勢下,把握新的機遇與挑戰(zhàn),從營銷渠道的設計、實施、成員管理和控制四個方面提出了一些營銷渠... 

【文章來源】:廣東工業(yè)大學廣東省

【文章頁數(shù)】:97 頁

【學位級別】:碩士

【文章目錄】:
摘要
ABSTRACT
第一章 緒論
    1.1 研究背景
    1.2 研究目的和意義
    1.3 研究方法和內(nèi)容
        1.3.1 研究方法
        1.3.2 研究內(nèi)容
第二章 文獻綜述
    2.1 營銷渠道管理
        2.1.1 營銷渠道內(nèi)涵
        2.1.2 營銷渠道設計
        2.1.3 營銷渠道成員管理
        2.1.4 營銷渠道控制與評估
    2.2 財險營銷渠道
        2.2.1 財險營銷渠道的特點與分類
        2.2.2 財險營銷渠道設計原則
    2.3 分析和研究工具
        2.3.1 PEST理論
        2.3.2 五力模型分析
        2.3.3 SWOT分析
第三章 TB財險東莞分公司外部營銷環(huán)境分析
    3.1 宏觀環(huán)境PEST分析
        3.1.1 政治法律環(huán)境
        3.1.2 經(jīng)濟環(huán)境
        3.1.3 社會文化環(huán)境
        3.1.4 技術(shù)環(huán)境
    3.2 行業(yè)環(huán)境五力模型分析
        3.2.1 同城財產(chǎn)保險公司的競爭情況
        3.2.2 保險替代品的替代能力
        3.2.3 供應方的議價能力
        3.2.4 購買者的議價能力
        3.2.5 潛在競爭者進入的威脅
第四章 TB財險東莞分公司內(nèi)部營銷環(huán)境分析
    4.1 TB財險東莞分公司概況
        4.1.1 公司簡介
        4.1.2 公司發(fā)展歷程
        4.1.3 公司營銷概況
    4.2 TB財險東莞分公司現(xiàn)有態(tài)勢SWOT分析
        4.2.1 公司現(xiàn)有的優(yōu)勢
        4.2.2 公司現(xiàn)有的劣勢
        4.2.3 公司面臨的機遇
        4.2.4 公司面臨的威脅
第五章 TB財險東莞分公司營銷渠道管理現(xiàn)狀與問題
    5.1 分渠道管理概況
        5.1.1 雇員直銷渠道
        5.1.2 專業(yè)中介渠道
        5.1.3 兼業(yè)代理渠道
        5.1.4 個人代理渠道
        5.1.5 新興渠道
    5.2 營銷渠道總體問題
        5.2.1 營銷渠道設計不夠明確
        5.2.2 渠道成員管理有待提高
        5.2.3 渠道控制力較為薄弱
        5.2.4 營銷渠道實施環(huán)節(jié)缺乏長效機制
第六章 國外財險公司營銷渠道管理經(jīng)驗及啟示
    6.1 國外主要發(fā)達國家財險公司的營銷渠道管理經(jīng)驗
        6.1.1 美國的營銷渠道管理
        6.1.2 英國的營銷渠道管理
        6.1.3 日本的營銷渠道管理
        6.1.4 德國的營銷渠道管理
        6.1.5 法國的營銷渠道管理
    6.2 對TB財險東莞分公司營銷渠道管理的啟示
        6.2.1 代理人管理制度
        6.2.2 經(jīng)紀人管理制度
        6.2.3 新興渠道推廣管理
第七章 TB財險東莞分公司營銷渠道管理的優(yōu)化對策
    7.1 營銷渠道的設計
        7.1.1 渠道結(jié)構(gòu)優(yōu)質(zhì)化
        7.1.2 分銷目標明確化
        7.1.3 分銷任務具體化
        7.1.4 成員選擇靈活化
        7.1.5 渠道模式新穎化
    7.2 營銷渠道的實施
        7.2.1 渠道定價市場化
        7.2.2 渠道服務增值化
        7.2.3 資源配置合理化
        7.2.4 后臺保障全面化
    7.3 營銷渠道的控制
        7.3.1 適時性管理方式調(diào)整
        7.3.2 嚴密性渠道管理監(jiān)管
        7.3.3 及時性績效評估及反饋
    7.4 渠道成員的管理
        7.4.1 渠道激勵多樣化
        7.4.2 渠道沖突可控化
        7.4.3 渠道合作永續(xù)化
        7.4.4 渠道培訓差異化
        7.4.5 渠道溝通高效化
結(jié)論
參考文獻
致謝


【參考文獻】:
期刊論文
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[3]美、英、日三國互聯(lián)網(wǎng)保險發(fā)展比較及對我國的啟示[J]. 鐘潤濤,胥愛歡.  南方金融. 2016(09)
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[5]“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下保險營銷模式變革研究[J]. 粟榆,陳宇靖,張洋.  金融發(fā)展研究. 2016(04)
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[7]論保險營銷渠道[J]. 顧玲.  商. 2013(14)
[8]國內(nèi)保險營銷模式的創(chuàng)新策略研究[J]. 李挺.  中國證券期貨. 2013(02)
[9]西方主要發(fā)達國家保險營銷模式及借鑒[J]. 王啟姣.  中國證券期貨. 2011(09)
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碩士論文
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[3]天安財險營銷渠道研究[D]. 徐霞.揚州大學 2014
[4]探析我國車險營銷渠道[D]. 白玉培.西南財經(jīng)大學 2011
[5]TA財產(chǎn)保險公司營銷渠道研究[D]. 梁秀萍.山西大學 2011
[6]美國友邦保險有限公司深圳分公司發(fā)展戰(zhàn)略研究[D]. 袁寧.蘭州大學 2009
[7]上海太保產(chǎn)險營銷渠道戰(zhàn)略調(diào)整的研究[D]. 喻玲.上海交通大學 2008
[8]中資保險公司營銷策略研究[D]. 雷豪.大連海事大學 2006
[9]平安保險公司非壽險營銷戰(zhàn)略研究[D]. 伍志軍.中南大學 2001



本文編號:3193294

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