近年來,由于中國車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的市場主體不斷增加,市場競爭不斷加劇,價(jià)格戰(zhàn)成了競爭的主要手段,也造成了車險(xiǎn)市場利潤的不斷下降;為了解決機(jī)動車輛保險(xiǎn)發(fā)展中的痛點(diǎn),商業(yè)車險(xiǎn)費(fèi)率市場化改革逐步實(shí)施,這使得各車險(xiǎn)經(jīng)營主體在短時(shí)間內(nèi)面臨著更大的威脅和挑戰(zhàn)。在這種市場環(huán)境下,抓住機(jī)遇,快速轉(zhuǎn)型,將決定企業(yè)的生死存亡。這就要求各主體要發(fā)現(xiàn)當(dāng)前車險(xiǎn)營銷中存在的問題,分析市場環(huán)境,制定發(fā)展戰(zhàn)略,提升自身的核心競爭力。從目前的保險(xiǎn)市場形勢來看,各家財(cái)險(xiǎn)公司對于商業(yè)車險(xiǎn)市場占有率的競爭日趨激烈,平安財(cái)險(xiǎn)吉林分公司也正在制定有效策略來尋求更大的發(fā)展空間。面對外部環(huán)境和內(nèi)部壓力,平安財(cái)險(xiǎn)吉林分公司要想改善車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展?fàn)顩r,實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的可持續(xù)增長,就必須全面考慮保險(xiǎn)費(fèi)率、車險(xiǎn)市場細(xì)分、車險(xiǎn)用戶定位等等問題,致力于降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)、減少運(yùn)營成本、提高服務(wù)水平,制定合理的市場營銷策略來增強(qiáng)企業(yè)競爭力。首先,本文對平安財(cái)險(xiǎn)吉林分公司車險(xiǎn)營銷的現(xiàn)狀進(jìn)行概述,從政治、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)和文化等四個(gè)方面分析了公司發(fā)展的外部環(huán)境,并發(fā)現(xiàn)近年來公司的保費(fèi)收入以及客戶數(shù)量都處于逐年增長的態(tài)勢,但增速有所放緩。公司的市場份額也在不斷提升,在整個(gè)市... 

【文章來源】：吉林大學(xué)吉林省 211工程院校 985工程院校 教育部直屬院校

【文章頁數(shù)】：56 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
Abstract
第1章 緒論
    1.1 研究背景與意義
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究意義
    1.2 研究方法及內(nèi)容
        1.2.1 研究方法
        1.2.2 研究內(nèi)容
    1.3 理論基礎(chǔ)與文獻(xiàn)綜述
        1.3.1 理論基礎(chǔ)
        1.3.2 文獻(xiàn)綜述
第2章 平安財(cái)險(xiǎn)吉林分公司車險(xiǎn)業(yè)務(wù)營銷現(xiàn)狀及問題
    2.1 平安財(cái)險(xiǎn)吉林分公司車險(xiǎn)業(yè)務(wù)概況
        2.1.1 平安財(cái)險(xiǎn)吉林分公司概況
        2.1.2 平安財(cái)險(xiǎn)吉林分公司車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的產(chǎn)品概況
    2.2 平安財(cái)險(xiǎn)吉林分公司車險(xiǎn)業(yè)務(wù)營銷現(xiàn)狀
        2.2.1 保費(fèi)收入
        2.2.2 市場份額
        2.2.3 客戶數(shù)量
    2.3 平安財(cái)險(xiǎn)吉林分公司車險(xiǎn)業(yè)務(wù)營銷存在的問題
        2.3.1 車險(xiǎn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一
        2.3.2 車險(xiǎn)定價(jià)缺乏科學(xué)依據(jù)
        2.3.3 各銷售渠道未能實(shí)現(xiàn)協(xié)同發(fā)展
        2.3.4 缺乏多元化的促銷手段
        2.3.5 客戶維護(hù)工作不到位
        2.3.6 營銷人員的服務(wù)意識有待加強(qiáng)
第3章 平安財(cái)險(xiǎn)吉林分公司車險(xiǎn)業(yè)務(wù)營銷環(huán)境分析
    3.1 平安財(cái)險(xiǎn)吉林分公司車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的宏觀環(huán)境分析
        3.1.1 政治法律環(huán)境
        3.1.2 經(jīng)濟(jì)環(huán)境
        3.1.3 社會環(huán)境
        3.1.4 技術(shù)環(huán)境
    3.2 平安財(cái)險(xiǎn)吉林分公司車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的微觀環(huán)境分析
        3.2.1 平安財(cái)險(xiǎn)的公司環(huán)境分析
        3.2.2 平安財(cái)險(xiǎn)的客戶分析
        3.2.3 平安財(cái)險(xiǎn)的競爭對手分析
    3.3 平安財(cái)險(xiǎn)吉林分公司車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的SWOT分析
        3.3.1 優(yōu)勢分析
        3.3.2 劣勢分析
        3.3.3 機(jī)遇分析
        3.3.4 威脅分析
        3.3.5 SWOT矩陣分析
第4章 平安財(cái)險(xiǎn)吉林分公司車險(xiǎn)營銷組合策略制定與實(shí)施
    4.1 平安財(cái)險(xiǎn)吉林分公司車險(xiǎn)營銷策略的目標(biāo)定位
        4.1.1 市場細(xì)分
        4.1.2 目標(biāo)市場的選擇
        4.1.3 市場定位研究
    4.2 平安財(cái)險(xiǎn)吉林分公司車險(xiǎn)營銷策略的制定與實(shí)施
        4.2.1 平安財(cái)險(xiǎn)吉林分公司車險(xiǎn)營銷策略的制定
        4.2.2 平安財(cái)險(xiǎn)吉林分公司車險(xiǎn)營銷策略的實(shí)施
    4.3 平安財(cái)險(xiǎn)吉林分公司車險(xiǎn)營銷策略的保障
        4.3.1 人員保障
        4.3.2 風(fēng)險(xiǎn)防控保障
        4.3.3 理賠服務(wù)保障
結(jié)論
參考文獻(xiàn)
致謝


【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
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碩士論文
[1]陽光財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司北京分公司車險(xiǎn)營銷策略研究[D]. 欒會文.哈爾濱工業(yè)大學(xué) 2014



本文編號：3154206