發(fā)布時間：2021-04-16 07:17

　　本文從壽險公司經(jīng)營的微觀視角,以中國壽險市場上的領(lǐng)先者——中國人壽為樣本,主要研究了中國壽險市場上競爭主體在個人壽險領(lǐng)域的營銷戰(zhàn)略問題。自1992年引入個人營銷機(jī)制以來,我國人壽保險行業(yè)伴隨著國家的改革開放實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展。個人營銷業(yè)務(wù)業(yè)已成為人壽保險公司擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模、提高經(jīng)營效益、增強(qiáng)綜合實(shí)力的重要途徑。盡管我國壽險市場前期發(fā)展很快,但不可否認(rèn),它仍然是一個經(jīng)營粗放、競爭無序、發(fā)展不完善的初級市場。整個壽險市場體系在很多方面還不健全,市場主體在營銷、資金運(yùn)用和售后服務(wù)方面仍然缺乏成熟的市場經(jīng)驗(yàn),這些在很大程度上導(dǎo)致市場供需不均衡,大量的客戶需求無法得到滿足。營銷、投資和服務(wù)是壽險公司經(jīng)營管理的三項(xiàng)基本職能,其中營銷又是一切經(jīng)營管理活動的基礎(chǔ)。作為壽險供給主體的人壽保險公司,如何把握市場變化趨勢,制定合理的營銷戰(zhàn)略,提高自身的經(jīng)營管理水平,是應(yīng)對競爭、贏得客戶和市場的關(guān)鍵所在。正是基于這樣的制度背景,本文選取國內(nèi)最大的保險公司——中國人壽為例,來深入探討和研究國內(nèi)壽險公司的個人營銷戰(zhàn)略,對壽險行業(yè)經(jīng)營主體提高自身經(jīng)營效率具有深遠(yuǎn)的實(shí)踐意義。從理論層面來看,國外學(xué)者更多是從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度來... 

【文章來源】：華南理工大學(xué)廣東省 211工程院校 985工程院校 教育部直屬院校

【文章頁數(shù)】：82 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【部分圖文】：

人壽保險市場營銷系統(tǒng)

華南理工大學(xué)碩士學(xué)位論文發(fā)展到壟斷競爭的新階段，市場領(lǐng)先者—中國人壽盡管仍然保持 30%的份額，但在壽險領(lǐng)域受到來自市場挑戰(zhàn)者——平安人壽的強(qiáng)勁挑戰(zhàn)，一大批市場追隨者為謀求優(yōu)勢而展開激烈的競爭，另外還有個別壽險公司將自身定位為部分細(xì)分市場的補(bǔ)。本文在研究過程中，將選擇在我國壽險市場上的領(lǐng)先者—中國人壽為研究載體國人壽個人營銷管理的微觀視角，對我國個人壽險市場宏觀環(huán)境、行業(yè)環(huán)境和其自內(nèi)部環(huán)境進(jìn)行研究，根據(jù) SWOT 分析框架，提出壽險公司個人營銷戰(zhàn)略模式的選路及具體戰(zhàn)略舉措建議。具體的邏輯思路如下圖 3 所示。

第二章 我國壽險公司個人壽險業(yè)務(wù)發(fā)展外部環(huán)境分析較強(qiáng)購買能力的富裕家庭群體正在逐步形成并迅速擴(kuò)大，這將為個人壽險的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。與此同時，社會的多元化發(fā)展趨勢也將導(dǎo)致壽險需求的多元化，不同客戶群體差異化的需求對壽險公司產(chǎn)品開發(fā)、營銷管理及售后服務(wù)提出新的挑戰(zhàn)。

【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
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本文編號：3140992