沈陽(yáng)人壽保險(xiǎn)公司發(fā)展戰(zhàn)略研究
發(fā)布時(shí)間:2021-02-07 12:10
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的快速增長(zhǎng),人民生活水平日益提高,人們對(duì)保險(xiǎn)的意識(shí)有所不斷增強(qiáng),對(duì)自身保障的需求越來(lái)越多,這為我國(guó)人壽保險(xiǎn)提供了廣闊的市場(chǎng)前景。人壽保險(xiǎn)公司發(fā)展戰(zhàn)略的制定是一個(gè)長(zhǎng)期化和系統(tǒng)化的過(guò)程。目前,保險(xiǎn)公司數(shù)量快速增長(zhǎng),中資、外資保險(xiǎn)公司相繼進(jìn)入國(guó)內(nèi)市場(chǎng),保險(xiǎn)市場(chǎng)可謂全面開(kāi)放,競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,各人壽保險(xiǎn)公司都在積極尋求市場(chǎng)的突破口,以適應(yīng)企業(yè)營(yíng)銷環(huán)境的日益變化,全而提升企業(yè)的營(yíng)銷能力。我國(guó)人壽保險(xiǎn)市場(chǎng)空前活躍,人壽保險(xiǎn)產(chǎn)品供給之充分、競(jìng)爭(zhēng)之激烈前所未有。因此,人壽保險(xiǎn)公司制定適合于市場(chǎng)環(huán)境和自身?xiàng)l件的發(fā)展戰(zhàn)略是十分必要的。本文對(duì)沈陽(yáng)人壽保險(xiǎn)公司發(fā)展戰(zhàn)略的制定及其實(shí)施進(jìn)行了研究,結(jié)合戰(zhàn)略管理的相關(guān)理論,分析了沈陽(yáng)人壽保險(xiǎn)公司的發(fā)展概況和內(nèi)外部環(huán)境,運(yùn)用SWOT分析法對(duì)該公司的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)遇和威脅進(jìn)行詳細(xì)研究,制定了公司發(fā)展戰(zhàn)略,提出了相應(yīng)的保障措施。
【文章來(lái)源】:東北大學(xué)遼寧省 211工程院校 985工程院校 教育部直屬院校
【文章頁(yè)數(shù)】:75 頁(yè)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【文章目錄】:
摘要
Abstract
第1章 引言
1.1 研究背景
1.2 問(wèn)題提出
1.3 研究意義
1.4 論文主要內(nèi)容
第2章 企業(yè)戰(zhàn)略管理相關(guān)理論
2.1 戰(zhàn)略管理的概念及要素
2.1.1 戰(zhàn)略管理概念
2.1.2 戰(zhàn)略管理要素
2.2 戰(zhàn)略管理的過(guò)程
2.2.1 確定企業(yè)使命
2.2.2 戰(zhàn)略環(huán)境分析
2.2.3 戰(zhàn)略選擇
2.2.4 戰(zhàn)略實(shí)施與控制
2.3 戰(zhàn)略管理的SWOT分析
2.3.1 SWOT分析的內(nèi)容
2.3.2 SWOT分析的步驟
2.4 幾種主要的戰(zhàn)略及其評(píng)價(jià)
2.4.1 成本領(lǐng)先戰(zhàn)略
2.4.2 差異化戰(zhàn)略
2.4.3 集中化戰(zhàn)略
第3章 沈陽(yáng)人壽保險(xiǎn)公司的發(fā)展環(huán)境分析
3.1 沈陽(yáng)人壽保險(xiǎn)公司概況
3.2 外部環(huán)境分析
3.2.1 宏觀環(huán)境分析
3.2.2 保險(xiǎn)行業(yè)環(huán)境分析
3.3 內(nèi)部環(huán)境分析
3.3.1 組織及人員狀況分析
3.3.2 客戶服務(wù)狀況分析
3.3.3 市場(chǎng)營(yíng)銷分析
3.3.4 公司品牌及形象分析
3.3.5 公司內(nèi)部管理能力分析
3.3.6 企業(yè)資源分析
3.4 SWOT分析
3.4.1 機(jī)遇分析
3.4.2 挑戰(zhàn)分析
3.4.3 優(yōu)勢(shì)分析
3.4.4 劣勢(shì)分析
3.4.5 綜合分析結(jié)果
第4章 沈陽(yáng)人壽保險(xiǎn)公司的發(fā)展戰(zhàn)略制定
4.1 沈陽(yáng)人壽保險(xiǎn)公司發(fā)展的指導(dǎo)思想、基本原則和總體目標(biāo)
4.1.1 沈陽(yáng)人壽保險(xiǎn)公司發(fā)展的指導(dǎo)思想
4.1.2 沈陽(yáng)人壽保險(xiǎn)公司發(fā)展的基本原則
4.1.3 沈陽(yáng)人壽保險(xiǎn)公司發(fā)展的總體目標(biāo)
4.2 沈陽(yáng)人壽保險(xiǎn)公司競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選擇
4.2.1 差異化戰(zhàn)略
4.2.2 成本領(lǐng)先戰(zhàn)略
第5章 沈陽(yáng)人壽保險(xiǎn)公司發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施的保障措施
5.1 完善組織結(jié)構(gòu)
5.2 加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)
5.2.1 加強(qiáng)支公司領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)
5.2.2 加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)
5.2.3 加強(qiáng)個(gè)險(xiǎn)銷售渠道隊(duì)伍建設(shè)
5.2.4 加強(qiáng)團(tuán)險(xiǎn)銷售渠道隊(duì)伍建設(shè)
5.2.5 加強(qiáng)銀保說(shuō)銷售渠道隊(duì)伍建設(shè)
5.3 優(yōu)化資源配置
5.3.1 固定資產(chǎn)清理
5.3.2 整合職場(chǎng),達(dá)到資源利用最大化
5.3.3 車輛合理配置使用
5.4 完善風(fēng)險(xiǎn)管控體系
5.5 拓展?fàn)I銷方式
5.5.1 發(fā)展職場(chǎng)營(yíng)銷
5.5.2 合理利用理賠資源促進(jìn)展業(yè)
5.5.3 探索建立針對(duì)中高端客戶市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)
5.5.4 全面提升對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶的服務(wù)
5.5.5 積極探索其它銷售模式
5.6 健全教育培訓(xùn)體系
5.6.1 搞好廣大干部員工的培訓(xùn)
5.6.2 搞好個(gè)險(xiǎn)渠道對(duì)業(yè)務(wù)員的教育培訓(xùn)
5.6.3 搞好團(tuán)險(xiǎn)渠道培訓(xùn)
5.7 構(gòu)筑企業(yè)文化
第6章 結(jié)束語(yǔ)
參考文獻(xiàn)
致謝
【參考文獻(xiàn)】:
期刊論文
[1]2011年我國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)發(fā)展的研判——基于宏觀經(jīng)濟(jì)與保險(xiǎn)形勢(shì)[J]. 卓志. 保險(xiǎn)研究. 2011(01)
[2]我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)研究——基于戰(zhàn)略群組的分析[J]. 楊鑫. 保險(xiǎn)研究. 2011(01)
[3]從保險(xiǎn)消費(fèi)觀視角分析我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展[J]. 劉茂山. 保險(xiǎn)研究. 2010(08)
[4]對(duì)壽險(xiǎn)行業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整及科學(xué)發(fā)展幾個(gè)重大問(wèn)題的思考[J]. 陳文輝. 保險(xiǎn)研究. 2009(12)
[5]保險(xiǎn)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)與非規(guī)范競(jìng)爭(zhēng)[J]. 王立軍. 保險(xiǎn)研究. 2009(12)
[6]中國(guó)商業(yè)健康保險(xiǎn)的現(xiàn)狀與發(fā)展戰(zhàn)略[J]. 顧昕. 保險(xiǎn)研究. 2009(11)
[7]保險(xiǎn)公司同質(zhì)化態(tài)勢(shì)與專業(yè)化經(jīng)營(yíng)問(wèn)題研究[J]. 陳華,張艷. 保險(xiǎn)研究. 2009(07)
[8]中資保險(xiǎn)公司組織架構(gòu)模式及其創(chuàng)新[J]. 郭憲勇. 保險(xiǎn)研究. 2003(08)
[9]打造差異化戰(zhàn)略[J]. 王佰玲. 中國(guó)保險(xiǎn). 2001(07)
[10]品牌經(jīng)營(yíng)是保險(xiǎn)公司實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展的必由之路[J]. 趙東生. 保險(xiǎn)研究. 2005 (06)
碩士論文
[1]中國(guó)人壽營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略研究[D]. 張瑄.昆明理工大學(xué) 2007
[2]新的市場(chǎng)環(huán)境下中國(guó)人壽發(fā)展戰(zhàn)略及實(shí)施策略[D]. 侯芳潔.重慶大學(xué) 2007
[3]PICC沈陽(yáng)市分公司發(fā)展戰(zhàn)略研究[D]. 高秀昆.西安理工大學(xué) 2007
[4]平安保險(xiǎn)公司壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略研究[D]. 韋春華.南京理工大學(xué) 2006
[5]新華人壽保險(xiǎn)公司吉林分公司戰(zhàn)略規(guī)劃[D]. 鄧明輝.吉林大學(xué) 2006
[6]中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司營(yíng)銷戰(zhàn)略研究[D]. 宋欣.吉林大學(xué) 2006
本文編號(hào):3022205
【文章來(lái)源】:東北大學(xué)遼寧省 211工程院校 985工程院校 教育部直屬院校
【文章頁(yè)數(shù)】:75 頁(yè)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【文章目錄】:
摘要
Abstract
第1章 引言
1.1 研究背景
1.2 問(wèn)題提出
1.3 研究意義
1.4 論文主要內(nèi)容
第2章 企業(yè)戰(zhàn)略管理相關(guān)理論
2.1 戰(zhàn)略管理的概念及要素
2.1.1 戰(zhàn)略管理概念
2.1.2 戰(zhàn)略管理要素
2.2 戰(zhàn)略管理的過(guò)程
2.2.1 確定企業(yè)使命
2.2.2 戰(zhàn)略環(huán)境分析
2.2.3 戰(zhàn)略選擇
2.2.4 戰(zhàn)略實(shí)施與控制
2.3 戰(zhàn)略管理的SWOT分析
2.3.1 SWOT分析的內(nèi)容
2.3.2 SWOT分析的步驟
2.4 幾種主要的戰(zhàn)略及其評(píng)價(jià)
2.4.1 成本領(lǐng)先戰(zhàn)略
2.4.2 差異化戰(zhàn)略
2.4.3 集中化戰(zhàn)略
第3章 沈陽(yáng)人壽保險(xiǎn)公司的發(fā)展環(huán)境分析
3.1 沈陽(yáng)人壽保險(xiǎn)公司概況
3.2 外部環(huán)境分析
3.2.1 宏觀環(huán)境分析
3.2.2 保險(xiǎn)行業(yè)環(huán)境分析
3.3 內(nèi)部環(huán)境分析
3.3.1 組織及人員狀況分析
3.3.2 客戶服務(wù)狀況分析
3.3.3 市場(chǎng)營(yíng)銷分析
3.3.4 公司品牌及形象分析
3.3.5 公司內(nèi)部管理能力分析
3.3.6 企業(yè)資源分析
3.4 SWOT分析
3.4.1 機(jī)遇分析
3.4.2 挑戰(zhàn)分析
3.4.3 優(yōu)勢(shì)分析
3.4.4 劣勢(shì)分析
3.4.5 綜合分析結(jié)果
第4章 沈陽(yáng)人壽保險(xiǎn)公司的發(fā)展戰(zhàn)略制定
4.1 沈陽(yáng)人壽保險(xiǎn)公司發(fā)展的指導(dǎo)思想、基本原則和總體目標(biāo)
4.1.1 沈陽(yáng)人壽保險(xiǎn)公司發(fā)展的指導(dǎo)思想
4.1.2 沈陽(yáng)人壽保險(xiǎn)公司發(fā)展的基本原則
4.1.3 沈陽(yáng)人壽保險(xiǎn)公司發(fā)展的總體目標(biāo)
4.2 沈陽(yáng)人壽保險(xiǎn)公司競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選擇
4.2.1 差異化戰(zhàn)略
4.2.2 成本領(lǐng)先戰(zhàn)略
第5章 沈陽(yáng)人壽保險(xiǎn)公司發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施的保障措施
5.1 完善組織結(jié)構(gòu)
5.2 加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)
5.2.1 加強(qiáng)支公司領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)
5.2.2 加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)
5.2.3 加強(qiáng)個(gè)險(xiǎn)銷售渠道隊(duì)伍建設(shè)
5.2.4 加強(qiáng)團(tuán)險(xiǎn)銷售渠道隊(duì)伍建設(shè)
5.2.5 加強(qiáng)銀保說(shuō)銷售渠道隊(duì)伍建設(shè)
5.3 優(yōu)化資源配置
5.3.1 固定資產(chǎn)清理
5.3.2 整合職場(chǎng),達(dá)到資源利用最大化
5.3.3 車輛合理配置使用
5.4 完善風(fēng)險(xiǎn)管控體系
5.5 拓展?fàn)I銷方式
5.5.1 發(fā)展職場(chǎng)營(yíng)銷
5.5.2 合理利用理賠資源促進(jìn)展業(yè)
5.5.3 探索建立針對(duì)中高端客戶市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)
5.5.4 全面提升對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶的服務(wù)
5.5.5 積極探索其它銷售模式
5.6 健全教育培訓(xùn)體系
5.6.1 搞好廣大干部員工的培訓(xùn)
5.6.2 搞好個(gè)險(xiǎn)渠道對(duì)業(yè)務(wù)員的教育培訓(xùn)
5.6.3 搞好團(tuán)險(xiǎn)渠道培訓(xùn)
5.7 構(gòu)筑企業(yè)文化
第6章 結(jié)束語(yǔ)
參考文獻(xiàn)
致謝
【參考文獻(xiàn)】:
期刊論文
[1]2011年我國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)發(fā)展的研判——基于宏觀經(jīng)濟(jì)與保險(xiǎn)形勢(shì)[J]. 卓志. 保險(xiǎn)研究. 2011(01)
[2]我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)研究——基于戰(zhàn)略群組的分析[J]. 楊鑫. 保險(xiǎn)研究. 2011(01)
[3]從保險(xiǎn)消費(fèi)觀視角分析我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展[J]. 劉茂山. 保險(xiǎn)研究. 2010(08)
[4]對(duì)壽險(xiǎn)行業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整及科學(xué)發(fā)展幾個(gè)重大問(wèn)題的思考[J]. 陳文輝. 保險(xiǎn)研究. 2009(12)
[5]保險(xiǎn)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)與非規(guī)范競(jìng)爭(zhēng)[J]. 王立軍. 保險(xiǎn)研究. 2009(12)
[6]中國(guó)商業(yè)健康保險(xiǎn)的現(xiàn)狀與發(fā)展戰(zhàn)略[J]. 顧昕. 保險(xiǎn)研究. 2009(11)
[7]保險(xiǎn)公司同質(zhì)化態(tài)勢(shì)與專業(yè)化經(jīng)營(yíng)問(wèn)題研究[J]. 陳華,張艷. 保險(xiǎn)研究. 2009(07)
[8]中資保險(xiǎn)公司組織架構(gòu)模式及其創(chuàng)新[J]. 郭憲勇. 保險(xiǎn)研究. 2003(08)
[9]打造差異化戰(zhàn)略[J]. 王佰玲. 中國(guó)保險(xiǎn). 2001(07)
[10]品牌經(jīng)營(yíng)是保險(xiǎn)公司實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展的必由之路[J]. 趙東生. 保險(xiǎn)研究. 2005 (06)
碩士論文
[1]中國(guó)人壽營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略研究[D]. 張瑄.昆明理工大學(xué) 2007
[2]新的市場(chǎng)環(huán)境下中國(guó)人壽發(fā)展戰(zhàn)略及實(shí)施策略[D]. 侯芳潔.重慶大學(xué) 2007
[3]PICC沈陽(yáng)市分公司發(fā)展戰(zhàn)略研究[D]. 高秀昆.西安理工大學(xué) 2007
[4]平安保險(xiǎn)公司壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略研究[D]. 韋春華.南京理工大學(xué) 2006
[5]新華人壽保險(xiǎn)公司吉林分公司戰(zhàn)略規(guī)劃[D]. 鄧明輝.吉林大學(xué) 2006
[6]中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司營(yíng)銷戰(zhàn)略研究[D]. 宋欣.吉林大學(xué) 2006
本文編號(hào):3022205
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