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互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下保險(xiǎn)模式的創(chuàng)新研究

發(fā)布時(shí)間:2017-03-31 21:13

  本文關(guān)鍵詞:互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下保險(xiǎn)模式的創(chuàng)新研究,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。


【摘要】:科技作為推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步的生產(chǎn)力,一次又一次的給人們的生活帶來的巨大的變革。在我國互聯(lián)網(wǎng)的覆蓋率超過了40%。這也給予了我國的互聯(lián)網(wǎng)及相關(guān)產(chǎn)業(yè)巨大的發(fā)展機(jī)會(huì);ヂ(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展改造著傳統(tǒng)工業(yè)、商業(yè)的生產(chǎn)和交易方式,進(jìn)而形成了新的消費(fèi)模式和商業(yè)模式,站在歷史的潮流之上,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代保險(xiǎn)行業(yè)也面臨著其對(duì)自身經(jīng)營(yíng)模式的改造。保險(xiǎn)傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式只有保險(xiǎn)公司直銷和通過代理人代銷,這兩種模式由于中介代理人員形象口碑不佳、專業(yè)技能欠缺,和越來越多第三方網(wǎng)站的分流使得傳統(tǒng)模式對(duì)于保費(fèi)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)呈下降趨勢(shì),互聯(lián)網(wǎng)擴(kuò)展了保險(xiǎn)業(yè)的前端銷售渠道,優(yōu)化了保險(xiǎn)中間環(huán)節(jié),出現(xiàn)了移動(dòng)展業(yè)和移動(dòng)理賠,通過大數(shù)據(jù)正在改變保費(fèi)后端的定價(jià)模式,同時(shí)出現(xiàn)了更多新的私人化的保險(xiǎn)品種,在互聯(lián)網(wǎng)的改造下,保險(xiǎn)業(yè)已經(jīng)從人人交互向人機(jī)交互探索,越來越多新的險(xiǎn)種正在不斷涌現(xiàn)。本文重點(diǎn)研究互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下保險(xiǎn)模式的改變,并按照這種趨勢(shì)推測(cè)了未來互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)可能發(fā)展的方向,以下是本文的思路,首先說明了我國互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)的發(fā)展現(xiàn)狀,然后采用定性分析、案例分析,理論聯(lián)合實(shí)踐方法分析當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)存在的問題:渠道簡(jiǎn)化后保費(fèi)并未下降,征信體系不足導(dǎo)致無法建立基于征信體系的新險(xiǎn)種等,之后論述互聯(lián)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)保險(xiǎn)的模式改變以及傳統(tǒng)模式在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的改造升級(jí),之后進(jìn)一步通過論述如何完善大數(shù)據(jù)以解決之前營(yíng)銷中面臨的問題,最后提出保險(xiǎn)業(yè)必將實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)化,并且展望互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)將發(fā)展的前景。
【關(guān)鍵詞】:保險(xiǎn)模式 大數(shù)據(jù) 互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)
【學(xué)位授予單位】:對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2015
【分類號(hào)】:F724.6;F842.6
【目錄】:
  • 摘要6-7
  • abstract7-12
  • 第一章 導(dǎo)論12-15
  • 1.1 選題背景和意義12-13
  • 1.1.1 選題背景12
  • 1.1.2 研究意義12-13
  • 1.2 研究?jī)?nèi)容與方法13-14
  • 1.2.1 研究?jī)?nèi)容13-14
  • 1.2.2 研究方法14
  • 1.3 本文的創(chuàng)新和不足14-15
  • 1.3.1 本文的創(chuàng)新14
  • 1.3.2 本文的不足14-15
  • 第二章 理論基礎(chǔ)15-19
  • 2.1 互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)概述15-17
  • 2.1.1 互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)相關(guān)概念15
  • 2.1.2 互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)的營(yíng)銷相關(guān)概念15-16
  • 2.1.3 互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)行業(yè)特點(diǎn)16-17
  • 2.1.4 互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)營(yíng)銷的具體內(nèi)容17
  • 2.2 互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)的發(fā)展歷程17-18
  • 2.2.1 萌芽期(1997 -2007年)17
  • 2.2.2 探索期(2008-2011年)17
  • 2.2.3 全面發(fā)展期(2012-2014年)17-18
  • 2.2.4 爆發(fā)期(2015年后)18
  • 2.3 文獻(xiàn)綜述18-19
  • 2.3.1 國外文獻(xiàn)綜述18
  • 2.3.2 國內(nèi)文獻(xiàn)綜述18-19
  • 第三章 我國互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)現(xiàn)狀及存在的挑戰(zhàn)19-28
  • 3.1 我國互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)環(huán)境19-21
  • 3.1.1 經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析19-20
  • 3.1.2 行業(yè)環(huán)境分析20
  • 3.1.3 監(jiān)管環(huán)境分析20-21
  • 3.2 我國互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)現(xiàn)行營(yíng)銷模式21-23
  • 3.2.1 官方網(wǎng)站模式21
  • 3.2.2 第三方電子商務(wù)平臺(tái)模式21-22
  • 3.2.3 網(wǎng)絡(luò)兼業(yè)代理模式22
  • 3.2.4 專業(yè)中介代理模式22
  • 3.2.5 專業(yè)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)公司模式22-23
  • 3.3 國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)發(fā)展情況23-26
  • 3.3.1 大型保險(xiǎn)企業(yè)   中國平安23-24
  • 3.3.2 中小型保險(xiǎn)企業(yè)案例   國華人壽24-25
  • 3.3.3 互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)公司案例   眾安在線25-26
  • 3.4 我國互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)發(fā)展所面臨的挑戰(zhàn)26-28
  • 3.4.1 用戶征信體制的不健全26
  • 3.4.2 中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的地域差異26-27
  • 3.4.3 傳統(tǒng)IT企業(yè)架構(gòu)對(duì)保險(xiǎn)公司轉(zhuǎn)型的限制27
  • 3.4.4 法律問題認(rèn)定27-28
  • 第四章 國外互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)28-35
  • 4.1 各個(gè)國家互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)發(fā)展?fàn)顩r研究28-30
  • 4.1.1 英國互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)28-29
  • 4.1.2 美國互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)29
  • 4.1.3 日本互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)29-30
  • 4.1.4 其他地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展30
  • 4.2 互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)公司研究30-34
  • 4.2.1 互聯(lián)網(wǎng)壽險(xiǎn)保險(xiǎn)公司Life net31-32
  • 4.2.2 互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)險(xiǎn)保險(xiǎn)公司Allstate32
  • 4.2.3 互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司Insweb32-33
  • 4.2.4 互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)比價(jià)平臺(tái)Money Super Market.com33-34
  • 4.3 國外互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)經(jīng)驗(yàn)給我國的啟發(fā)34-35
  • 第五章 互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下保險(xiǎn)模式的升級(jí)35-48
  • 5.1 傳統(tǒng)保險(xiǎn)產(chǎn)品的在互聯(lián)網(wǎng)模式下營(yíng)銷35-38
  • 5.1.1 壽險(xiǎn)產(chǎn)品變革是互聯(lián)網(wǎng)銷售成功的關(guān)鍵35
  • 5.1.2 財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)是目前互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)的主戰(zhàn)場(chǎng)35-36
  • 5.1.3 車險(xiǎn)是當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)市場(chǎng)的主力軍36-37
  • 5.1.4 健康險(xiǎn)是互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)的攻堅(jiān)對(duì)象37-38
  • 5.2 互聯(lián)網(wǎng)模式下保險(xiǎn)流程的升級(jí)38-40
  • 5.2.1 多種途徑拓展前端銷售途徑38-39
  • 5.2.2 互聯(lián)網(wǎng)引導(dǎo)中端流程優(yōu)化39
  • 5.2.3 互聯(lián)網(wǎng)改變保險(xiǎn)后端定價(jià)模式39-40
  • 5.3 大數(shù)據(jù)對(duì)保險(xiǎn)營(yíng)銷模式的影響40-45
  • 5.3.1 從人力營(yíng)銷到數(shù)據(jù)營(yíng)銷產(chǎn)品營(yíng)銷的變革40-41
  • 5.3.3 大數(shù)據(jù)時(shí)代的客戶數(shù)據(jù)獲取與分析41-43
  • 5.3.4 用戶行為分析43-45
  • 5.4 全新的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)需求與新險(xiǎn)種分析45-48
  • 5.4.1 附帶運(yùn)費(fèi)45-46
  • 5.4.2 賞月險(xiǎn)46
  • 5.4.3 手機(jī)險(xiǎn)46
  • 5.4.4 創(chuàng)業(yè)險(xiǎn)46-47
  • 5.4.5 其他可能的險(xiǎn)種47
  • 5.4.6 投資理財(cái)47-48
  • 第六章結(jié)論與展望48-51
  • 6.1 結(jié)論48
  • 6.2 互聯(lián)網(wǎng)+保險(xiǎn)模式對(duì)社會(huì)和行業(yè)的變革的展望48-50
  • 6.2.1 新的保險(xiǎn)精算與保費(fèi)厘定模型48-49
  • 6.2.2 個(gè)人和企業(yè)征信機(jī)制的健全49
  • 6.2.3 從保險(xiǎn)行業(yè)到金融生態(tài)的企業(yè)轉(zhuǎn)型49-50
  • 6.3 關(guān)于新技術(shù)給互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)帶來的變化的展望50-51
  • 6.3.1 科技是推動(dòng)人類社會(huì)發(fā)展的本質(zhì)50
  • 6.3.2 互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)給保險(xiǎn)業(yè)帶來的機(jī)遇50-51
  • 參考文獻(xiàn)51-55
  • 致謝55-56
  • 個(gè)人簡(jiǎn)歷 在讀期間發(fā)表的學(xué)術(shù)論文與研究成果56-57

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6 劉q,

本文編號(hào):280108


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