【摘要】：邁入二十一世紀(jì)以來,人們的生活水平不斷提高,與之伴隨的是犧牲自然環(huán)境發(fā)展而導(dǎo)致的嚴(yán)重危害,大氣污染、水污染、食品安全等問題無不威脅著人類的健康。近年來癌癥頻發(fā),且越來越具有低齡化的趨勢,嚴(yán)重的現(xiàn)實時刻提醒著人們做好風(fēng)險防范與管理,重大疾病保險順理成章地進入人們的視線。目前我國社會保險缺乏合理的重大疾病保障問題越來越突出,全力扶持發(fā)展商業(yè)重疾險,健全社會保障體系成為當(dāng)下保險行業(yè)發(fā)展的必然趨勢。近年來,越來越多的內(nèi)地消費者到香港購買保險產(chǎn)品,其中以重疾險占比最多,達到內(nèi)地居民赴港購買保險保費收入的四成。這說明我國內(nèi)地重疾險市場存在巨大潛力,各保險企業(yè)應(yīng)該充分把握機遇,創(chuàng)新產(chǎn)品,實現(xiàn)重疾險的持續(xù)發(fā)展。本文共分為五個部分:第一部分以大陸居民赴港購買重疾險為案例切入,用香港保險監(jiān)管機構(gòu)統(tǒng)計的數(shù)據(jù)及媒體的新聞報導(dǎo)客觀地描述了香港重疾保單的流行程度及內(nèi)地居民熱衷的搶購態(tài)度;第二部分分析了香港重疾保單保費低、保障程度高、服務(wù)完善等巨大優(yōu)勢及當(dāng)前社會大環(huán)境下的內(nèi)外部因素共同促成內(nèi)地居民紛紛赴港投保;第三部分介紹了世界及我國范圍內(nèi)重疾險的起源和發(fā)展,以及我國發(fā)展此險種經(jīng)歷的幾次重大飛躍,并通過與社保對比,論述了發(fā)展商業(yè)重疾險的必要性及消費者對商業(yè)重疾險的主要訴求;第四部分通過對比港陸兩地具有代表性的人壽保險公司的旗艦重疾保單,從費率設(shè)計、保障范圍及疾病界定、理賠流程、代理人服務(wù)和用戶體驗等環(huán)節(jié),闡述了大陸重疾險相較香港同類產(chǎn)品的不足之處,并運用歸納演繹的研究思路,普及到港陸兩地整個重疾險市場存在的差異;第五部分則根據(jù)分析的不足之處,指出了內(nèi)地重疾險的幾點創(chuàng)新方向:在控制退保率的基礎(chǔ)上合理降低費率,拓寬險資投資方向;依托政府轉(zhuǎn)移支付優(yōu)勢合理增加承保疾病種類,減少疾病界定的限制條件;從保險公司和外部環(huán)境兩個層面共同努力,優(yōu)化理賠流程;提升代理人素質(zhì)并優(yōu)化用戶體驗。
【圖文】：

但隨后強勢反彈，，2016年，大陸赴港投保的新單保費增長率達到 60%以上，與 2014 年一同處在峰值。圖1-1 描繪了大陸投保人在香港保險市場貢獻的保費收入數(shù)據(jù)。圖 1-1 大陸投保人貢獻保費收入條形圖數(shù)據(jù)來源：香港保險業(yè)監(jiān)理處網(wǎng)站①邱莉雅．中國內(nèi)地和香港兩地保險公司重疾險保險實務(wù)的比較研究[D]．碩士學(xué)位論文，廣東財經(jīng)大學(xué)，2016單位：億港元年份

港保險業(yè)監(jiān)理處發(fā)布的另一組數(shù)據(jù)顯示，大陸投保人在香港險占到九成以上，在占比巨大的人身保險中，重大疾病和高到內(nèi)地投保人的青睞。香港保誠保險公司綜合了 2013 到 20的保單銷售數(shù)據(jù)，進行了統(tǒng)計分析，結(jié)果發(fā)現(xiàn)大陸居民投保入占其公司收取的來自大陸全部保費收入的 40%以上，如圖重疾險保單已成為面向內(nèi)地的明星產(chǎn)品。
【學(xué)位授予單位】：遼寧大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2018
【分類號】：F842.6

【參考文獻】

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本文編號：2702471