保險推銷員營銷能力及培訓遷移的研究.pdf 全文免費在線閱讀
發(fā)布時間:2017-01-14 20:45
本文關鍵詞:保險推銷員營銷能力及培訓遷移的研究,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
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蘇州大學碩士學位論文保險推銷員營銷能力及培訓遷移的研究姓名:湯冬霞申請學位級別:碩士專業(yè):應用心理學指導教師:朱月龍20040501堡墮墊堂墾墮塑堂壟墨苧型墾整塑墮塞一一————————主:蘭堡里保險推銷員營銷能力及培訓遷移的研究中文提要目前,國內對培訓的研究起步較晚、成果少,對于有關保險推銷員培訓遷移的研究則屬空白。為了改變這一現(xiàn)狀,本研究采用訪談法、問卷法,自行編制了具有較高信效度的《保險推銷員營銷能力自我評價問卷》;然后根據(jù)收回的數(shù)據(jù)資料,確定保險推銷員營銷能力的主要維度,了解保險推銷員接受營銷技能培訓是否發(fā)生遷移,以及不同性別、學歷、年齡和婚姻狀況的保險推銷員的遷移情況是否具有差異。同時,考察包括自我效能感、控制點、大五人格在內的個體因素和培訓遷移效果之間的關系。對207名保險公司新招募的保險推銷員的問卷調查結果表明:(1)保險推銷員營銷能力的六個主要維度是“社交力”、“實用力”、“自知力”、“語文力”、“營銷理念”和“營銷知識”。(2)保險推銷員在營銷知識、實用力、社交力和自知力四個方面產生了遷移。并且遷移除了在學歷上存在差異,培訓遷移在其他三方面無差異。(3)對保險推銷員培訓遷移效果產生影響的個性因素中,自我效...
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,本文編號:237534
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