本文關(guān)鍵詞： 壽險(xiǎn) 營(yíng)銷渠道 轉(zhuǎn)型 整合　出處：《復(fù)旦大學(xué)》2014年碩士論文　論文類型：學(xué)位論文

【摘要】：我國(guó)自1982年恢復(fù)人身險(xiǎn)業(yè)務(wù)以來,三十年間取得了較快的發(fā)展。壽險(xiǎn)業(yè)的快速發(fā)展與營(yíng)銷渠道的發(fā)展密切相關(guān)。1992年由友邦保險(xiǎn)將代理人制度的引入我國(guó),促使了我國(guó)壽險(xiǎn)市場(chǎng)中個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展。2000年以后,銀郵渠道的快速崛起,帶來了我國(guó)壽險(xiǎn)業(yè)又一輪的快速發(fā)展。近年來,營(yíng)銷員渠道和銀郵渠道已成為我國(guó)壽險(xiǎn)公司主流的營(yíng)銷渠道。此外,保險(xiǎn)專業(yè)中介機(jī)構(gòu)以及電銷、網(wǎng)銷等也在我國(guó)壽險(xiǎn)市場(chǎng)上嶄露頭角,但整體市場(chǎng)份額較低,處于我國(guó)壽險(xiǎn)公司營(yíng)銷渠道的補(bǔ)充地位。然而,營(yíng)銷渠道在促進(jìn)壽險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的同時(shí),自身也面臨中種種問題。壽險(xiǎn)營(yíng)銷員大進(jìn)大出、專業(yè)素質(zhì)較低,人均產(chǎn)能較低,近年來又出現(xiàn)了“增員難”的問題,保費(fèi)“增長(zhǎng)乏力”；銀保渠道中保險(xiǎn)公司與銀行合作松散,銷售誤導(dǎo)現(xiàn)象層出不窮,同時(shí)銷售的產(chǎn)品大都是內(nèi)含價(jià)值較低的躉交的短期投資類保險(xiǎn)產(chǎn)品,渠道價(jià)值貢獻(xiàn)率較低；保險(xiǎn)專業(yè)中介機(jī)構(gòu)規(guī)模小并且專業(yè)程度較低,在我國(guó)壽險(xiǎn)市場(chǎng)上整體實(shí)力較弱。此外,團(tuán)險(xiǎn)直銷近年來發(fā)展呈下降趨勢(shì),電銷與網(wǎng)銷等新渠道雖然發(fā)展較快,但也存在著種種問題。本文主要對(duì)我國(guó)壽險(xiǎn)公司營(yíng)銷渠道轉(zhuǎn)型進(jìn)行研究。具體包括五章內(nèi)容：第一章是導(dǎo)論,介紹研究背景、研究?jī)?nèi)容與意義等；第二章是介紹我國(guó)壽險(xiǎn)市場(chǎng)與壽險(xiǎn)公司營(yíng)銷渠道整體發(fā)展情況；第三章分析我國(guó)壽險(xiǎn)公司各營(yíng)銷渠道的發(fā)展?fàn)顩r,主要對(duì)營(yíng)銷員渠道、銀郵渠道、保險(xiǎn)專業(yè)中介機(jī)構(gòu)渠道以及公司直銷渠道(包括團(tuán)險(xiǎn)直銷、網(wǎng)銷以及電銷等)的發(fā)展情況進(jìn)行詳細(xì)分析；第四章是對(duì)我國(guó)壽險(xiǎn)公司營(yíng)銷渠道轉(zhuǎn)型的研究,分析我國(guó)壽險(xiǎn)公司營(yíng)銷渠道面臨的問題以及對(duì)我國(guó)壽險(xiǎn)公司營(yíng)銷渠道轉(zhuǎn)型的建議；第五章是結(jié)束語。
[Abstract]:Since the resumption of life insurance business in 1982, China has made rapid development in 30 years. The rapid development of life insurance industry is closely related to the development of marketing channels. In 1992, AIA introduced the agent system into our country. It has promoted the development of insurance business in the life insurance market of our country. After 2000, the rapid rise of the silver and postal channels has brought another round of rapid development of the life insurance industry in our country. In recent years, Marketers' channels and Yinyou channels have become the mainstream marketing channels for life insurance companies in China. In addition, insurance professional intermediary organizations, electronic marketing and online marketing are also emerging in our country's life insurance market, but the overall market share is relatively low. It is in the supplementary position of marketing channel of life insurance company in our country. However, the marketing channel not only promotes the development of life insurance industry, but also faces various problems. In recent years, there has been a problem of "increasing the number of employees" and the insurance premium has been "sluggish". Insurance companies in the channel of banking and insurance have loosely cooperated with the banks, and the phenomenon of misleading sales has been emerging in endlessly. At the same time, most of the products sold are short-term investment insurance products with low value, and the contribution rate of channel value is low; the scale of insurance agency is small and the degree of specialization is low. In China, the overall strength of the life insurance market is relatively weak. In addition, the development of direct sales of group insurance has shown a downward trend in recent years, while new channels, such as electricity sales and net sales, have developed rapidly. However, there are also various problems. This paper mainly studies the marketing channel transformation of life insurance companies in China. It includes five chapters: the first chapter is an introduction, introduces the research background, research content and significance; The second chapter is to introduce the overall development of life insurance market and marketing channels of life insurance companies in China. The development of insurance agency channels and direct marketing channels (including group direct selling, net selling and electric marketing) is analyzed in detail. Chapter 4th is a study on the transformation of marketing channels of life insurance companies in China. This paper analyzes the problems facing the marketing channels of life insurance companies in China and the suggestions for the transformation of marketing channels of life insurance companies in China. Chapter 5th is the conclusion.
【學(xué)位授予單位】：復(fù)旦大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2014
【分類號(hào)】：F842.3;F274

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