中華聯(lián)合財產(chǎn)保險公司互聯(lián)網(wǎng)保險發(fā)展現(xiàn)狀及對策
本文關(guān)鍵詞:中華聯(lián)合財產(chǎn)保險公司互聯(lián)網(wǎng)保險發(fā)展現(xiàn)狀及對策
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【摘要】:20世紀80年代,,中國開始傳統(tǒng)保險業(yè)的發(fā)展,到21世紀初,互聯(lián)網(wǎng)保險開始在中國出現(xiàn),到2013年,互聯(lián)網(wǎng)保險在我取得突飛猛進的發(fā)展,而國外的互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)發(fā)展早已成熟,這相對于國外互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)的發(fā)展來說,中國的互聯(lián)網(wǎng)保險行業(yè)的發(fā)展是比較滯后的。中國自21世紀以來,互聯(lián)網(wǎng)保險行業(yè)開始得到全面快速的發(fā)展,尤其是以“眾安在線”的專業(yè)互聯(lián)網(wǎng)保險銷售模式的出現(xiàn),給傳統(tǒng)保險銷售帶來了新的發(fā)展動力,形成了一種全新的發(fā)展模式。2011年以來,互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)更是取得的突飛猛進的發(fā)展,加上國家政策對互聯(lián)網(wǎng)保險發(fā)展的大力支持,并出臺了相關(guān)利于互聯(lián)網(wǎng)保險行業(yè)發(fā)展的相關(guān)政策法規(guī),因此,國內(nèi)諸多專家和學(xué)者對互聯(lián)網(wǎng)保險的研究逐步增加。本文從互聯(lián)網(wǎng)保險發(fā)展的大背景出發(fā),通過借鑒國內(nèi)專家學(xué)者的研究理論和經(jīng)驗,對中華保險互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的發(fā)展展開研究。通過中華保險互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)的分析,本文認為中華保險目前處于互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)發(fā)展的初級階段,雖然經(jīng)過一年的努力,但并未取得明顯的發(fā)展效果。由于發(fā)展的相對落后,中華保險與互聯(lián)網(wǎng)保險相關(guān)的制度并沒有落實到位,相關(guān)人才隊伍建設(shè),專業(yè)人才的建設(shè)上存在不足,加之,中華保險公司在系統(tǒng)上的投入有限,使其的車險系統(tǒng)、財務(wù)系統(tǒng)、HR系統(tǒng)等不能適應(yīng)發(fā)展的需要,不能與Windows7/8系統(tǒng)兼容等問題,成為阻礙中華保險互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展的重要因素。因此,本文認為,中華保險要想較好的發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù),在新的保險市場中與其他大的保險公司一起分食蛋糕,那么,中華保險公司必須從完善內(nèi)控制度、加大系統(tǒng)研發(fā)投入、規(guī)范相關(guān)理賠流程、打造專業(yè)的人才隊伍,吸收優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)率和創(chuàng)新保險產(chǎn)品等方面入手,解決困境,適應(yīng)新時代的發(fā)展需要。
【關(guān)鍵詞】:互聯(lián)網(wǎng)保險 續(xù)保率 賠付率 中華保險
【學(xué)位授予單位】:內(nèi)蒙古大學(xué)
【學(xué)位級別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2015
【分類號】:F724.6;F842.3
【目錄】:
- 摘要4-5
- Abstract5-8
- 第一章 引言8-15
- 1.1 研究背景和研究意義8-10
- 1.1.1 研究背景8-9
- 1.1.2 研究意義9-10
- 1.2 文獻綜述10-12
- 1.2.1 國外文獻綜述10-11
- 1.2.2 國內(nèi)文獻綜述11-12
- 1.2.3 文獻綜述述評12
- 1.3 研究目的12
- 1.4 研究方法12-13
- 1.5 論文框架結(jié)構(gòu)13-15
- 第二章 中華聯(lián)合財產(chǎn)保險公司互聯(lián)網(wǎng)保險發(fā)展歷程及現(xiàn)狀15-29
- 2.1 互聯(lián)網(wǎng)保險簡介15-16
- 2.2 發(fā)展歷程16-19
- 2.2.1 籌備期(成立——2013)16-17
- 2.2.2 初步發(fā)展期(2014-至今)17-18
- 2.2.3 全面發(fā)展期(未來)18-19
- 2.3 發(fā)展現(xiàn)狀19-29
- 2.3.1 互聯(lián)網(wǎng)平臺發(fā)展情況19-22
- 2.3.2 機構(gòu)設(shè)置情況22-24
- 2.3.3 互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀24-29
- 第三章 中華聯(lián)合財產(chǎn)保險公司互聯(lián)網(wǎng)保險發(fā)展中存在的問題及原因29-37
- 3.1 存在的問題29-34
- 3.1.1 制度和系統(tǒng)缺陷29-30
- 3.1.2 網(wǎng)電業(yè)務(wù)終極賠付率上升30-31
- 3.1.3 網(wǎng)電非新車商業(yè)險情況不容樂觀31-32
- 3.1.4 網(wǎng)電銷商業(yè)險優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)占比呈下降趨勢32-33
- 3.1.5 各機構(gòu)網(wǎng)電業(yè)務(wù)終極賠付情況參差不齊33-34
- 3.2 原因分析34-37
- 3.2.1 系統(tǒng)內(nèi)部原因34-35
- 3.2.2 業(yè)務(wù)發(fā)展原因35-36
- 3.2.3 外部環(huán)境原因36-37
- 第四章 促進中華聯(lián)合財產(chǎn)保險公司互聯(lián)網(wǎng)保險發(fā)展的對策37-42
- 4.1 完善法律法規(guī)建設(shè)37
- 4.2 增加企業(yè)信息系統(tǒng)研發(fā)投入37-38
- 4.3 降低賠付率38-39
- 4.4 吸收優(yōu)質(zhì)客戶39-40
- 4.5 創(chuàng)新產(chǎn)品種類40-42
- 結(jié)論42-43
- 參考文獻43-45
- 致謝45
【參考文獻】
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本文編號:1101246
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