本文關(guān)鍵詞：幼兒教師情緒勞動策略與工作倦怠間的關(guān)系研究

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【摘要】：“情緒勞動”一詞最早在1979年提出,是指員工為了符合組織期望,按照組織規(guī)定的要求來管理自己情緒表達(dá)的過程。在這個過程中,個體不斷地“勞動”,付出心力,因而產(chǎn)生工作倦怠。本研究從幼兒教師的情緒勞動的角度切入,探討情緒勞動策略對工作倦怠的影響,以及幼兒教師的職業(yè)認(rèn)同在情緒勞動策略與工作倦怠中的作用機(jī)制,為情緒勞動在理論上進(jìn)行拓展,在降低幼兒教師工作倦怠上提出合理可行的建議。本研究采用問卷調(diào)查法對506名一線幼兒教師進(jìn)行調(diào)查研究,結(jié)論如下:1.在人口學(xué)特征方面:年齡、教齡、學(xué)歷是影響幼兒教師情緒勞動策略、工作倦怠以及職業(yè)認(rèn)同的個體因素。其中16年以上教齡、本科學(xué)歷的幼兒教師更多使用表層行為策略來緩解情緒壓力;51歲以上的幼兒教師更常使用自然行為;碩士及以上學(xué)歷與成人教育學(xué)歷的幼兒教師更多使用深層行為策略緩解情緒壓力;31-40歲、16年以上教齡、本科學(xué)歷的幼兒教師工作倦怠的程度最嚴(yán)重;16年以上教齡、大專學(xué)歷的幼兒教師職業(yè)認(rèn)同水平最高,而在年齡上職業(yè)認(rèn)同并無顯著差異。2.在情緒勞動與工作倦怠關(guān)系方面:幼兒教師的情緒勞動程度越高,就越容易產(chǎn)生工作倦怠現(xiàn)象。深層行為與自然行為策略對工作倦怠有顯著的負(fù)向預(yù)測作用,表層行為策略對工作倦怠有顯著的正向預(yù)測作用。3.在職業(yè)認(rèn)同的調(diào)節(jié)作用方面:①職業(yè)認(rèn)同總分、角色價值觀、職業(yè)價值觀和行為傾向在深層行為與工作倦怠間起負(fù)向調(diào)節(jié)作用。②角色價值觀、行為傾向在自然行為與工作倦怠間起負(fù)向調(diào)節(jié)作用。③角色價值觀在表層行為與工作倦怠間起正向調(diào)節(jié)作用。
【關(guān)鍵詞】：幼兒教師 情緒勞動策略 工作倦怠 職業(yè)認(rèn)同
【學(xué)位授予單位】：江西師范大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2015
【分類號】：G615

【參考文獻(xiàn)】

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1 陳峗U，

本文編號：743715