本文關(guān)鍵詞：專業(yè)學(xué)位研究生教育服務(wù)質(zhì)量滿意度及改進(jìn)策略的實(shí)證研究

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【摘要】：參照SERVPERF模型及專業(yè)學(xué)位研究生教育服務(wù)質(zhì)量界定與特點(diǎn),以調(diào)研方式和分析論證,形成全日制專業(yè)學(xué)位研究生教育服務(wù)質(zhì)量測(cè)評(píng)指標(biāo)體系,通過全日制專業(yè)學(xué)位研究生對(duì)本學(xué)校專業(yè)學(xué)位研究生教育服務(wù)質(zhì)量問卷調(diào)查,以SPSS 18.0作為統(tǒng)計(jì)工具,分析教育服務(wù)質(zhì)量的重要性-感知績(jī)效(IPA)程度,構(gòu)建一個(gè)以重要性和感知績(jī)效為縱橫坐標(biāo)軸的二維象限圖,反映出哪些指標(biāo)具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)或需要優(yōu)先改進(jìn)或需要繼續(xù)維持或?qū)儆诖我P(guān)注。分析表明,大部分專業(yè)學(xué)位研究生對(duì)該階段學(xué)習(xí)所獲得專業(yè)知識(shí)和技能的結(jié)果較為滿意;對(duì)今后的職業(yè)發(fā)展的教育服務(wù)并不滿意,高校仍需要加快加大改善專業(yè)學(xué)位研究生教育的實(shí)踐性和應(yīng)用價(jià)值等"專業(yè)性"維度項(xiàng)目的速度與力度。
【作者單位】： 南昌大學(xué)大學(xué)生思想政治教育研究中心;南昌大學(xué)馬克思主義學(xué)院;南昌大學(xué)江西發(fā)展研究院;鄭州輕工業(yè)學(xué)院;
【關(guān)鍵詞】： 專業(yè)學(xué)位研究生 教育服務(wù)質(zhì)量 滿意度
【基金】：江西省教育科學(xué)“十二五”規(guī)劃2013年度項(xiàng)目“全日制專業(yè)學(xué)位研究生教育服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)研究——以學(xué)生滿意度為視角”(13YB072)
【分類號(hào)】：G643
【正文快照】： 以學(xué)生滿意度來(lái)評(píng)價(jià)高校的服務(wù)質(zhì)量已經(jīng)逐漸成為高等教育服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)的主要手段之一,英國(guó)泰晤士報(bào)對(duì)大學(xué)評(píng)價(jià)中就有從學(xué)生滿意度的角度來(lái)展開的,從學(xué)生滿意度來(lái)評(píng)價(jià)高等教育服務(wù)質(zhì)量也同時(shí)具有理論與實(shí)踐依據(jù),并逐漸成為人們對(duì)高等教育服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)的共識(shí)。一、教育服務(wù)質(zhì)量

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中國(guó)重要報(bào)紙全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前10條

1 記者 羅佳e⊥ㄑ對(duì)，

本文編號(hào)：948631