本文關(guān)鍵詞：專業(yè)學(xué)位研究生教育服務(wù)質(zhì)量影響因素研究——以MBA教育為例，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：本研究以MBA教育為例,通過(guò)設(shè)計(jì)測(cè)評(píng)模型,從顧客與客戶的角度出發(fā),以客戶滿意度為基礎(chǔ)系統(tǒng)調(diào)研了MBA教育服務(wù)質(zhì)量影響因素,將服務(wù)營(yíng)銷理論與我國(guó)MBA教育服務(wù)質(zhì)量評(píng)估相結(jié)合,測(cè)評(píng)了影響專業(yè)學(xué)位研究生教育服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵性指標(biāo),并進(jìn)一步驗(yàn)證了本研究所構(gòu)建指標(biāo)體系的合理性和科學(xué)性,以為我國(guó)專業(yè)學(xué)位研究生教育提高競(jìng)爭(zhēng)力和辦學(xué)水平提供有效的借鑒。
【作者單位】： 中國(guó)科學(xué)技術(shù)大學(xué)公共事務(wù)學(xué)院;西南科技大學(xué);國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行安徽省分行;
【關(guān)鍵詞】： 研究生教育 教育質(zhì)量 影響因素 MBA
【分類號(hào)】：G643
【正文快照】： 一、引言專業(yè)學(xué)位研究生教育是相對(duì)于學(xué)術(shù)學(xué)位研究生教育的研究生教育類型,是同一層次的不同類型,旨在培養(yǎng)適應(yīng)特定行業(yè)或職業(yè)實(shí)際工作需要的具有創(chuàng)新能力、創(chuàng)業(yè)能力和實(shí)踐能力的高層次應(yīng)用型人才。自2009年開(kāi)始,為進(jìn)一步加快研究生教育結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐,增強(qiáng)研究生教育服務(wù)國(guó)家

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