ISO國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證與學(xué)?茖W(xué)管理的實(shí)踐研究
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【摘要】: 學(xué)校擔(dān)負(fù)著培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的的各類人才的任務(wù),是造就未來接班人的重要場(chǎng)所。因此,提高教育教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的永恒主題和不懈追求,在當(dāng)前世界經(jīng)濟(jì)一體化和中國(guó)加入WTO以后,這一任務(wù)顯得更為緊迫。 IS09000族標(biāo)準(zhǔn)是世界眾多企業(yè)和管理學(xué)家共同努力和智慧的結(jié)晶。2000版IS09000族標(biāo)準(zhǔn)適合包括教育在內(nèi)的服務(wù)業(yè)。本文對(duì)“IS09000族標(biāo)準(zhǔn)國(guó)際質(zhì)量體系”進(jìn)行了概述,并試圖把握其與質(zhì)量認(rèn)證、教育認(rèn)證之間的聯(lián)系以及解釋體系認(rèn)證策略在學(xué)校教育管理的意義。 文章把IS09000族標(biāo)準(zhǔn)的八項(xiàng)質(zhì)量管理原則以及一些相關(guān)術(shù)語放在學(xué)校的背景下進(jìn)行分析與解釋,以便從教育的角度準(zhǔn)確理解IS09000族標(biāo)準(zhǔn)。另外,文章還給出學(xué)校質(zhì)量體系的構(gòu)建框架和體系建立的主要步驟,為IS09000族標(biāo)準(zhǔn)有效進(jìn)入學(xué)校管理提供了思想基礎(chǔ)和實(shí)踐操作方法。 最后,本文在撰寫過程中還結(jié)合了徐匯區(qū)求知小學(xué)在管理體系中引進(jìn)IS09000族標(biāo)準(zhǔn)的具體做法,剖析了其中的一些案例,總結(jié)了IS09000族標(biāo)準(zhǔn)引入學(xué)校管理的經(jīng)驗(yàn),也尋找出存在的一些問題和學(xué)校推行國(guó)際質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)時(shí)需注意的問題。 文章在撰寫過程中,,一方面借鑒了國(guó)內(nèi)外的一些相關(guān)資料,一方面聯(lián)系了學(xué)校管理的一些現(xiàn)狀,力求提高文章的先進(jìn)性、通用性和有效性。
【關(guān)鍵詞】:ISO9000族標(biāo)準(zhǔn) 學(xué)校管理體系 求知小學(xué)
【學(xué)位授予單位】:上海師范大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2007
【分類號(hào)】:G471
【目錄】:
- 中文摘要5-6
- 英文摘要6-7
- 前言7-8
- 第一章 ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證概述8-13
- 第一節(jié) ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)國(guó)際質(zhì)量管理體系與質(zhì)量認(rèn)證8-9
- 第二節(jié) ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)國(guó)際質(zhì)量管理體系與教育認(rèn)證9-11
- 第三節(jié) ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)國(guó)際質(zhì)量管理體系認(rèn)證策略在學(xué)校教育管理中的意義11-13
- 第二章 ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)在學(xué)校的理解13-21
- 第一節(jié) 遵循“八項(xiàng)質(zhì)量管理原則”13-17
- 第二節(jié) 對(duì)一些相關(guān)術(shù)語的理解17-21
- 第三章 學(xué)校管理體系的框架及建立的主要步驟21-39
- 第一節(jié) 教育服務(wù)質(zhì)量管理體系的過程模式21-24
- 第二節(jié) 學(xué)校管理體系建立的主要步驟24-39
- 第四章 質(zhì)量管理體系在學(xué)校管理中的效用39-53
- 第一節(jié) 學(xué)校推行ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)時(shí)需注意的問題39-41
- 第二節(jié) 學(xué)校推行ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)時(shí)的相關(guān)案例41-53
- 第五章 學(xué)校程序文件示例53-81
- 1、求知小學(xué)質(zhì)量管理體系文件目錄53-62
- 2、ISO9001: 2000版與體系文件對(duì)照表62-65
- 3、學(xué)生防護(hù)控制程序65-68
- 4、文件控制程序68-72
- 5、課程管理作業(yè)程序72-73
- 6、標(biāo)識(shí)和可追溯性控制程序73-76
- 7、教育、教學(xué)、行政服務(wù)監(jiān)視和測(cè)量控制程序76-78
- 8、設(shè)施與工作環(huán)境控制程序78-81
- 參考文獻(xiàn)81
【共引文獻(xiàn)】
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9 劉麗華;利用情感教學(xué)優(yōu)化中學(xué)課堂教學(xué)管理[D];西北師范大學(xué);2002年
10 傅紅;新世紀(jì)高校素質(zhì)教育以德為首的理論與實(shí)踐研究[D];西南師范大學(xué);2002年
本文編號(hào):705332
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