本文關(guān)鍵詞：學(xué)生讀者深度參與圖書館管理和服務(wù)創(chuàng)新的實踐與思考——以清華大學(xué)為例，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

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學(xué)生讀者深度參與圖書館管理和服務(wù)創(chuàng)新的實踐與思考_以清華大學(xué)為例_韓麗風(fēng)

圖書館與圖書館

事業(yè)

學(xué)生讀者深度參與圖書館管理和 服務(wù)創(chuàng)新的實踐與思考 —

以

清華大學(xué)為例

□韓麗風(fēng) 摘要

王

媛

劉

春紅

王云

學(xué)生讀者深度參與圖書館管理和服務(wù)創(chuàng)新 實

,

有利于促進 、

圖書館管理 。

育人服務(wù)育人 、

、

直接參與學(xué)校人才培養(yǎng)的

踐

,

圖書館因此

成為學(xué)生成長成才的基地 ,

該文全面介紹學(xué)生深度

參與清華大學(xué) 關(guān)鍵詞

圖書館管理和服務(wù)創(chuàng)圖書館管理

新的案例探討相關(guān)經(jīng)驗和思路 高校圖書館

。

服務(wù)創(chuàng)新

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的資源組織方式和用戶

信息行為發(fā)

與圖書館管理和服務(wù)創(chuàng)新是圖書館與學(xué)生讀者的 ,

生了革命性變化人們不再親 ,,

自

到圖書館就可以利

深層次互動是圖書館管理育人服務(wù)育人直接參 ,

、

、

用豐富的電子資源和服務(wù)圖書館員不是被動坐等

與學(xué)校人才培養(yǎng)實踐的功能體現(xiàn)圖書館因此成為 ,

讀者上門而是走出去主動宣傳推廣服務(wù)幫助用 ,,

“

學(xué)生成長成才的重要平臺和實踐基地 、 ,

。

從組織角 ,

戶更好地利用資源開展學(xué)習(xí)入用戶空間 、

、

教學(xué)和研究

。

這種嵌

度看學(xué)生走進圖書館參與管理和服務(wù)創(chuàng)新與館員

融人教學(xué)與科研活動的嵌入式館員 、

嵌入用戶空間形成 的用戶關(guān)系 ,

一

種雙向融合雙向交流對于圖 、 ,

延伸或拓展型館員 ,

(

書館更好地融人大學(xué)生學(xué)習(xí)生活建立和維系密切 、、

成為新階段圖書館的新角色他們作為圖 書館與用戶溝通的橋梁有效推廣了圖書館形象資 ,

不斷鞏固圖書館價值發(fā)揮著重要作 ,

、

用對于學(xué)生

、

圖書館和大學(xué)三方都具有重要意義

。

源和服務(wù)⑴ 另 一

。

方面將讀者請進來參與圖書館工作增 ” ,,

“

學(xué)生參與管理與服務(wù)的常規(guī)做法清華大學(xué)圖書館 ,

強圖書館與讀者的深層互動構(gòu)建良好的關(guān)系提升 、 、

自

建館早期就開始吸收學(xué)生參 》 ( ,

讀者服務(wù)也

日

益受到重視 ,

。

清華大學(xué)圖書館秉承 ,

與圖書館管理據(jù)清華大學(xué)年鑒 《

當(dāng)時清華 “

以讀者為中心以服務(wù)為主導(dǎo)的辦館理念除了注

大學(xué)圖書館有 生助理 ” 。

名工作

人員其中 ,

名身份為 ,

學(xué)

重溝通互動的宣傳推廣活動讀者調(diào)查社會網(wǎng)絡(luò)服 、 、

學(xué)生助理

這個角色發(fā)展至今在新時期新 ,

務(wù)等以外

,

近些年來在讀者深度參與管理創(chuàng)新合 、。

環(huán)境下也被賦予了更多使命煥發(fā)了新的生機 ,

。

對

作服務(wù)方面積極實踐取得了顯著效果 與 “ 一

圖書館而言學(xué)生讀者參與管理和服務(wù)有助于緩解 ” ,

般性提需求提建議等使用性參與相比 、、

人力資源壓力 ,

,

增強圖書館隊伍的活力對學(xué)生而 ;

深層次參與合作式互動中的讀者不是單純的被服務(wù)被教育的對象而是全面參與服務(wù)設(shè)計組織實 、 ,

言有機會深人了解圖書館發(fā)揮個人特長促進個 , ,

、

人學(xué)習(xí)成長特別是 ,

一

段圖書館的工作經(jīng)歷使得他 ,

施創(chuàng)新過程的建設(shè)性參與者作為圖書館的 、 ,

“

”

一

份

們對圖書館具有特殊的感情圖書館給他們的成長 留

子與館員 ,

一

起工作強化了讀者的主人翁意識和責(zé) ,

下更深刻的印記 基本數(shù)據(jù) 目

。

任感有利于構(gòu)建根植于用戶環(huán)境的圖書館創(chuàng)新系部統(tǒng) 。

高校讀者群體包括學(xué)生教師科研人員以及 、 、 ,

前清華大學(xué)學(xué)生參與圖書館管理和服務(wù)的 ,

管理部門等本文重點關(guān)注學(xué)生層面

。

學(xué)生深度參

渠道主要包括勤工助學(xué)圖書館分隊 :

“ 、

三

助

”

助教

、

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