中國(guó)少年先鋒隊(duì)是建設(shè)社會(huì)主義和共產(chǎn)主義的預(yù)備隊(duì),少先隊(duì)小骨干是全體少先隊(duì)員的“領(lǐng)頭羊”,是隊(duì)員的服務(wù)者,在少先隊(duì)組織中起著不可替代的作用,因此對(duì)小骨干服務(wù)的研究是十分有必要的。在B市教育實(shí)習(xí)期間,筆者通過(guò)觀察發(fā)現(xiàn)Q小學(xué)少先隊(duì)小骨干開(kāi)展服務(wù)活動(dòng)頻次較高,小骨干服務(wù)質(zhì)量較同市其它小學(xué)好,不過(guò)也發(fā)現(xiàn)Q小學(xué)少先隊(duì)小骨干在服務(wù)過(guò)程中存在一些問(wèn)題。因此,筆者選取了Q小學(xué)作為個(gè)案進(jìn)行少先隊(duì)小骨干服務(wù)研究。本研究在闡明“少先隊(duì)小骨干服務(wù)”這一概念的基礎(chǔ)上,首先,根據(jù)個(gè)案研究的基本特征和要求,使用案例分析、問(wèn)卷調(diào)查以及訪談的研究方法,對(duì)Q小學(xué)少先隊(duì)小骨干服務(wù)進(jìn)行研究和闡述。同時(shí),立足于安東尼·吉登斯結(jié)構(gòu)化理論、新公共服務(wù)理論,結(jié)合小骨干服務(wù)質(zhì)量,設(shè)立三層次九維度的小骨干服務(wù)研究框架,并對(duì)具體維度進(jìn)行解釋說(shuō)明。其次,基于小骨干服務(wù)研究框架,對(duì)Q小學(xué)少先隊(duì)小骨干服務(wù)情況進(jìn)行現(xiàn)狀調(diào)查,了解Q小學(xué)少先隊(duì)組織對(duì)小骨干服務(wù)制定的相關(guān)規(guī)則、為小骨干服務(wù)提供的資源,小骨干自身服務(wù)意識(shí)、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)途徑、服務(wù)方法,隊(duì)員對(duì)小骨干服務(wù)的整體滿(mǎn)意程度、服務(wù)內(nèi)容滿(mǎn)意程度及小骨干服務(wù)效能滿(mǎn)意程度。再次,通過(guò)對(duì)Q小學(xué)小骨干服務(wù)現(xiàn)狀...

【文章頁(yè)數(shù)】：98 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
abstract
第1章 緒論
    1.1 選題緣由
        1.1.1 少先隊(duì)組織對(duì)小骨干提出的新要求
        1.1.2 促進(jìn)少年兒童素質(zhì)教育進(jìn)一步發(fā)展的需要
        1.1.3 提升少先隊(duì)小骨干服務(wù)質(zhì)量的需要
    1.2 研究目的與意義
        1.2.1 研究目的
        1.2.2 研究意義
    1.3 核心概念界定
        1.3.1 少先隊(duì)小骨干
        1.3.2 少先隊(duì)小骨干服務(wù)
    1.4 國(guó)內(nèi)外研究綜述
        1.4.1 國(guó)內(nèi)研究文獻(xiàn)綜述
        1.4.2 國(guó)外研究文獻(xiàn)綜述
    1.5 研究?jī)?nèi)容與方法
        1.5.1 研究?jī)?nèi)容
        1.5.2 研究方法
    1.6 研究創(chuàng)新點(diǎn)和難點(diǎn)
        1.6.1 研究創(chuàng)新點(diǎn)
        1.6.2 研究難點(diǎn)
第2章 少先隊(duì)小骨干服務(wù)研究的理論基礎(chǔ)及研究框架
    2.1 少先隊(duì)小骨干服務(wù)研究的理論基礎(chǔ)
        2.1.1 結(jié)構(gòu)化理論
        2.1.2 新公共服務(wù)理論
    2.2 少先隊(duì)小骨干服務(wù)研究框架的三個(gè)層面
        2.2.1 少先隊(duì)組織結(jié)構(gòu)
        2.2.2 小骨干主體
        2.2.3 服務(wù)質(zhì)量
第3章 Q小學(xué)少先隊(duì)小骨干服務(wù)現(xiàn)狀調(diào)查
    3.1 Q小學(xué)少先隊(duì)小骨干服務(wù)的組織結(jié)構(gòu)
        3.1.1 解釋性規(guī)則狀態(tài)優(yōu)于規(guī)范性規(guī)則
        3.1.2 有服務(wù)資源但使用效果不突出
    3.2 Q小學(xué)少先隊(duì)小骨干服務(wù)主體
        3.2.1 小骨干服務(wù)意識(shí)較高
        3.2.2 小骨干開(kāi)展服務(wù)的內(nèi)容全面
        3.2.3 小骨干最善于使用組織少先隊(duì)活動(dòng)的服務(wù)途徑
        3.2.4 小骨干服務(wù)方法有效
    3.3 Q小學(xué)少先隊(duì)小骨干服務(wù)質(zhì)量
        3.3.1 隊(duì)員對(duì)中隊(duì)委員滿(mǎn)意度高于對(duì)大隊(duì)委員的滿(mǎn)意度
        3.3.2 隊(duì)員對(duì)小骨干服務(wù)內(nèi)容滿(mǎn)意程度較高
        3.3.3 小骨干服務(wù)效能有待提高
第4章 Q小學(xué)少先隊(duì)小骨干服務(wù)經(jīng)驗(yàn)、存在問(wèn)題及原因分析
    4.1 Q小學(xué)少先隊(duì)小骨干服務(wù)經(jīng)驗(yàn)
        4.1.1 小骨干選拔中的科學(xué)機(jī)制保障服務(wù)意識(shí)
        4.1.2 小骨干服務(wù)內(nèi)容貼近隊(duì)員生活
        4.1.3 小骨干組織少先隊(duì)活動(dòng)的服務(wù)形式新穎
        4.1.4 小骨干結(jié)合家庭資源提升服務(wù)質(zhì)量
    4.2 Q小學(xué)少先隊(duì)小骨干服務(wù)存在的問(wèn)題
        4.2.1 隊(duì)組織缺少必要的服務(wù)規(guī)則及運(yùn)行機(jī)制
        4.2.2 隊(duì)組織服務(wù)資源投入力度不夠
        4.2.3 部分小骨干服務(wù)態(tài)度較差
        4.2.4 部分小骨干服務(wù)能力不高
    4.3 Q小學(xué)少先隊(duì)小骨干服務(wù)存在問(wèn)題的原因分析
        4.3.1 內(nèi)在原因
        4.3.2 外部原因
第5章 提升Q小學(xué)少先隊(duì)小骨干服務(wù)的對(duì)策
    5.1 強(qiáng)化小骨干服務(wù)的工作理念
        5.1.1 提升小骨干自身服務(wù)意識(shí)
        5.1.2 輔導(dǎo)員老師樹(shù)立隊(duì)員為本的服務(wù)理念
    5.2 提高小骨干服務(wù)能力
        5.2.1 構(gòu)建系統(tǒng)培訓(xùn)課程強(qiáng)化服務(wù)技能
        5.2.2 在實(shí)踐活動(dòng)中改善服務(wù)態(tài)度
        5.2.3 與周邊學(xué)校合作形成培養(yǎng)合力
    5.3 完善小骨干服務(wù)的保障機(jī)制
        5.3.1 確立監(jiān)督及民主反饋制度保障服務(wù)意識(shí)
        5.3.2 構(gòu)建多維立體的考核條例提升服務(wù)質(zhì)量
        5.3.3 運(yùn)用多樣的獎(jiǎng)勵(lì)形式激發(fā)服務(wù)熱情
    5.4 健全小骨干服務(wù)的資源保障
        5.4.1 健全物質(zhì)保障
        5.4.2 確保小骨干開(kāi)展服務(wù)的辦公場(chǎng)所
        5.4.3 為小骨干服務(wù)提供組織支持和情感保障
    5.5 利用新媒體手段提升小骨干服務(wù)質(zhì)量
結(jié)語(yǔ)
參考文獻(xiàn)
附錄
致謝
個(gè)人簡(jiǎn)介及攻讀碩士期間取得的科研成果



本文編號(hào)：3876403