本文關(guān)鍵詞：基于網(wǎng)絡(luò)教育服務(wù)QoS評價的服務(wù)推薦系統(tǒng)研究，，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：隨著Internet技術(shù)的普及,網(wǎng)絡(luò)教育越來越受到人們的關(guān)注,網(wǎng)絡(luò)教育中資源、系統(tǒng)、管理服務(wù)設(shè)計和運營的主要目的是為教育、學(xué)習(xí)提供各種層次的服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)教育服務(wù)既是教育服務(wù)又是網(wǎng)絡(luò)構(gòu)件,其服務(wù)質(zhì)量(Quality of Service,簡稱QoS)的優(yōu)劣是學(xué)習(xí)者滿意度的關(guān)鍵影響因素。網(wǎng)絡(luò)教育服務(wù)的QoS及其評價以及由網(wǎng)絡(luò)教育服務(wù)的QoS來提高學(xué)習(xí)者滿意度己成為網(wǎng)絡(luò)教育領(lǐng)域高度關(guān)注、積極探究的主題之一。 隨著網(wǎng)絡(luò)教育應(yīng)用的深入,網(wǎng)絡(luò)教育服務(wù)日益豐富,給學(xué)習(xí)者帶來更多學(xué)習(xí)機會和選擇的同時,也增加了學(xué)習(xí)者搜索高質(zhì)量、合適網(wǎng)絡(luò)教育服務(wù)的難度。首先,網(wǎng)絡(luò)上存在大量功能重復(fù)、質(zhì)量各異的網(wǎng)絡(luò)教育服務(wù),學(xué)習(xí)者需要自己甄別其質(zhì)量優(yōu)劣,增加了學(xué)習(xí)者的負(fù)擔(dān)；其次,當(dāng)學(xué)習(xí)者帶著不同的QoS需求搜索網(wǎng)絡(luò)教育服務(wù)時,往往得到類似的教育服務(wù)列表,無法滿足不同學(xué)習(xí)者的個性化需求,降低學(xué)習(xí)者對網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的滿意度。如何讓學(xué)習(xí)者輕松、準(zhǔn)確地獲取到滿足自己QOS需求偏好的優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)教育服務(wù)成為迫切需要解決的問題。 本文從網(wǎng)絡(luò)教育服務(wù)的QoS研究入手,設(shè)計并實現(xiàn)基于網(wǎng)絡(luò)教育服務(wù)QoS評價的服務(wù)推薦系統(tǒng),以提高學(xué)習(xí)者滿意度,提高優(yōu)質(zhì)、適合網(wǎng)絡(luò)教育服務(wù)的利用率。首先,在分析國內(nèi)外關(guān)于QOS及其評價研究成果的基礎(chǔ)上,提出網(wǎng)絡(luò)教育服務(wù)QOS的基本概念以及其評價的指標(biāo)體系和方法；接著,從學(xué)習(xí)者對網(wǎng)絡(luò)教育服務(wù)個性化需求和使用感受的角度,構(gòu)建了不同學(xué)習(xí)者的QoS需求偏好模型,并提出基于學(xué)習(xí)者QoS需求偏好的網(wǎng)絡(luò)教育服務(wù)推薦模型及其算法；最后,通過開發(fā)相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)教育服務(wù)推薦系統(tǒng),以模擬實驗的方式驗證本文提出的網(wǎng)絡(luò)教育服務(wù)推薦算法在滿足學(xué)習(xí)者的個性化QoS需求偏好、提升學(xué)習(xí)者滿意度等方面具有一定的理論和應(yīng)用價值。
【關(guān)鍵詞】：網(wǎng)絡(luò)教育服務(wù) QoS 推薦系統(tǒng) 偏好
【學(xué)位授予單位】：浙江工業(yè)大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2013
【分類號】：TP393.09;G434
【目錄】：

• 摘要5-7
• ABSTRACT7-11
• 第1章 緒論11-18
• 1.1 研究背景及意義11-13
• 1.1.1 研究背景11-12
• 1.1.2 研究意義12-13
• 1.2 網(wǎng)絡(luò)教育服務(wù)推薦系統(tǒng)研究現(xiàn)狀13-15
• 1.2.1 國外研究概述13-14
• 1.2.2 國內(nèi)研究概述14-15
• 1.3 研究內(nèi)容15-16
• 1.4 研究創(chuàng)新點16
• 1.5 論文的組織結(jié)構(gòu)16-18
• 第2章 網(wǎng)絡(luò)教育服務(wù)推薦研究的相關(guān)理論與技術(shù)18-31
• 2.1 網(wǎng)絡(luò)教育服務(wù)推薦理論基礎(chǔ)18-20
• 2.1.1 建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論18-19
• 2.1.2 聯(lián)通主義學(xué)習(xí)理論19-20
• 2.2 網(wǎng)絡(luò)教育及其資源服務(wù)20-22
• 2.2.1 網(wǎng)絡(luò)教育20
• 2.2.2 網(wǎng)絡(luò)教育資源服務(wù)現(xiàn)狀20-22
• 2.3 網(wǎng)絡(luò)教育服務(wù)與服務(wù)質(zhì)量22-27
• 2.3.1 服務(wù)22-23
• 2.3.2 QoS23-24
• 2.3.3 教育服務(wù)性24-25
• 2.3.4 網(wǎng)絡(luò)教育服務(wù)性25
• 2.3.5 教育服務(wù)的特征25-27
• 2.4 服務(wù)推薦技術(shù)27-30
• 2.4.1 服務(wù)推薦概述27-28
• 2.4.2 服務(wù)推薦關(guān)鍵技術(shù)28-29
• 2.4.3 各種推薦技術(shù)的比較29-30
• 2.5 本章小結(jié)30-31
• 第3章 網(wǎng)絡(luò)教育服務(wù)QOS及其評價31-38
• 3.1 網(wǎng)絡(luò)教育服務(wù)及其QoS31-32
• 3.2 QoS評價32-37
• 3.2.1 QoS評價指標(biāo)32-34
• 3.2.2 Web服務(wù)QOS評價指標(biāo)34-35
• 3.2.3 網(wǎng)絡(luò)教育服務(wù)QOS評價指標(biāo)體系35-37
• 3.3 網(wǎng)絡(luò)教育服務(wù)QoS評價特征37
• 3.4 本章小結(jié)37-38
• 第4章 基于網(wǎng)絡(luò)教育服務(wù)QOS評價的服務(wù)推薦模型及算法38-48
• 4.1 網(wǎng)絡(luò)教育服務(wù)推薦模型38-39
• 4.2 學(xué)習(xí)者偏好模型39-42
• 4.2.1 學(xué)習(xí)者需求偏好信息的數(shù)據(jù)采集39-40
• 4.2.2 學(xué)習(xí)者QoS需求偏好信息的表示40-41
• 4.2.3 學(xué)習(xí)者QoS需求偏好模型41-42
• 4.3 評價模型42-44
• 4.3.1 學(xué)習(xí)者評價模型42
• 4.3.2 網(wǎng)絡(luò)教育服務(wù)QoS評價模型42-43
• 4.3.3 網(wǎng)絡(luò)教育服務(wù)QoS模型43-44
• 4.4 網(wǎng)絡(luò)教育服務(wù)推薦關(guān)鍵技術(shù)44-47
• 4.4.1 網(wǎng)絡(luò)教育服務(wù)QoS屬性標(biāo)準(zhǔn)化44-45
• 4.4.2 學(xué)習(xí)者QoS需求偏好相似度計算45-46
• 4.4.3 網(wǎng)絡(luò)教育服務(wù)QoS評價的匯總值計算46-47
• 4.5 本章小結(jié)47-48
• 第5章 系統(tǒng)實現(xiàn)與實驗研究48-58
• 5.1 需求分析48
• 5.2 系統(tǒng)功能模塊及工作流程48-50
• 5.2.1 系統(tǒng)功能模塊48-50
• 5.2.2 系統(tǒng)工作流程50
• 5.3 系統(tǒng)開發(fā)環(huán)境和主要數(shù)據(jù)庫設(shè)計50-52
• 5.3.1 系統(tǒng)開發(fā)環(huán)境選擇50-51
• 5.3.2 主要數(shù)據(jù)庫設(shè)計51-52
• 5.4 系統(tǒng)主要功能實現(xiàn)52-54
• 5.5 實驗設(shè)計與結(jié)果分析54-57
• 5.5.1 實驗數(shù)據(jù)來源54
• 5.5.2 系統(tǒng)評價標(biāo)準(zhǔn)54-55
• 5.5.3 實驗設(shè)計與結(jié)果分析55-57
• 5.6 本章小結(jié)57-58
• 第6章 總結(jié)和展望58-60
• 6.1 研究總結(jié)58-59
• 6.2 研究不足與展望59-60
• 參考文獻60-65
• 致謝65-67
• 攻讀學(xué)位期間參加的科研項目和成果67

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本文編號：338489