網(wǎng)絡(luò)教育課程論壇的社會(huì)性存在個(gè)案研究
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遠(yuǎn)程教育
育和認(rèn)知的視角開展的,比如教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)交互、教學(xué)支持、認(rèn)知風(fēng)格等,很少探討社會(huì)性因素對(duì)遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)效果的影響。盡管國外對(duì)網(wǎng)絡(luò)虛擬學(xué)習(xí)環(huán)境下的社會(huì)性存在已經(jīng)開展了深入的研究,但由于國內(nèi)外的學(xué)習(xí)文化、教育文化之間的巨大差異,有必要根據(jù)我們網(wǎng)絡(luò)教育實(shí)踐的特點(diǎn),對(duì)以課程論壇為代表的虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)中的社會(huì)性存在進(jìn)行研究,找出存在的問題,指導(dǎo)實(shí)踐者更加關(guān)注提高學(xué)習(xí)社區(qū)中社會(huì)性存在的強(qiáng)度,從而提高網(wǎng)絡(luò)教育的學(xué)習(xí)質(zhì)量和學(xué)習(xí)滿意度,促進(jìn)我國的網(wǎng)絡(luò)教育持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展。
(二)社會(huì)性存在的三個(gè)層次
畢歐卡等人將社會(huì)性存在的定義分成了三個(gè)層次,分別為:伴同存在(Copresence),心理參與(Psy-chologicalInvolvement),行為參與(BehavioralEn-gagement)[9]。
伴同存在是最低程度的社會(huì)性存在,它強(qiáng)調(diào)知覺上能夠感覺到他人的存在,涉及到最低程度的身份認(rèn)定、目的意圖的感知等[10]。它側(cè)重個(gè)體基本線索的再現(xiàn),體現(xiàn)的是別人對(duì)其最基本的感知,或者別人能夠感覺到是與其同處一個(gè)共同的空間里,僅僅有一些簡單的反饋和交互。
心理參與屬于第二層次的社會(huì)性存在[11]。在社會(huì)交互中,單純的感覺和知覺不一定能夠拉近參與者的心理距離,,不一定能夠發(fā)揮社會(huì)性存在應(yīng)有的功能。心理參與側(cè)重的是參與者之間通過社會(huì)交互和有效交流從而達(dá)到的情感的交流和對(duì)問題看法和彼此觀點(diǎn)的交流。由于該層次的社會(huì)性存在涉及到了情感參與,涉及到了對(duì)他人思想認(rèn)知情感的感知,因此屬于較高層次的社會(huì)性存在。很多學(xué)者對(duì)社會(huì)性存在的定義就是定位在這一層次[12-15]。
行為參與屬于最高層次的社會(huì)性存在。它強(qiáng)調(diào)自己的行為與其他人的行為的相互依賴、相互聯(lián)系,強(qiáng)調(diào)對(duì)其他人行為的反應(yīng),并且自己的行為可以從他人處得到反饋的程度,是在虛擬現(xiàn)實(shí)空間里對(duì)真實(shí)情景的模擬[16]。這個(gè)層次的社會(huì)性存在可概括為:行為交互、共同幫助和行為的相互依賴。
三、研究設(shè)計(jì)
國外測量社會(huì)性存在采用的方法主要有語義差別法、里克特量表法、內(nèi)容分析法、客觀的方法等幾種方法。本研究將采用內(nèi)容分析法對(duì)研究對(duì)象所留下的異步文本交談內(nèi)容進(jìn)行觀察和分析,以期發(fā)現(xiàn)課程論壇中學(xué)生社會(huì)性存在方面的內(nèi)在因素。
內(nèi)容分析工具為QSRNvivo軟件和由Garri-son,Anderson,Rourke等人開發(fā)的探究社區(qū)理論模
總第286期中國電化教育2010.11
型[17][18]而形成的相應(yīng)內(nèi)容分析編碼體系。為了方便對(duì)交談內(nèi)容進(jìn)行分析,本研究對(duì)探究社區(qū)模型中的社會(huì)性存在的指標(biāo)項(xiàng)進(jìn)行細(xì)微調(diào)整,形成如下編碼體系(表1)。
表1論壇文本內(nèi)容分析的編碼框架
要素
指標(biāo)
類目
界定
表達(dá)情感
對(duì)情感常規(guī)、非常規(guī)的表達(dá)情感類使用幽默感
嘲弄、說好話、諷刺、掩飾、挖苦自我披露披露課外生活的細(xì)節(jié)或者表達(dá)自身的弱點(diǎn)
引用他人的信息
發(fā)表見解時(shí),引用全部或部分他人的言論
明確地提到他人的信息直接參考他人發(fā)布的內(nèi)容評(píng)論他人的信息
對(duì)他人內(nèi)容的評(píng)價(jià),說出自己的看法
學(xué)生向同學(xué)或教師提問或請(qǐng)社互動(dòng)類詢問
教問題
會(huì)性稱贊稱贊他人或者他人發(fā)表的言論存感謝感謝他人(教師或?qū)W生)在
贊同對(duì)他人或他人信息內(nèi)容表示贊同
互相激勵(lì)同伴間互相鼓勵(lì)
自我介紹向他人介紹自己(包括名字、聯(lián)系方式等)
稱呼名字
提到某人的時(shí)候稱呼其名(發(fā)凝聚類
表內(nèi)容中提到某人的名字)人稱代詞使用
使用“我們”“我們的”“小組”等人稱代詞
社會(huì)性交流(寒暄、致敬)
純粹交際應(yīng)酬的交流,如問候、打招呼、結(jié)束談話其他
閑聊、灌水類
本研究抽取某大學(xué)網(wǎng)絡(luò)學(xué)院三門課程:“現(xiàn)代教育思想”“現(xiàn)代教育技術(shù)”和“現(xiàn)代教學(xué)論”,將其課程論壇的專題討論區(qū)作為研究對(duì)象。對(duì)交流內(nèi)容的觀察并統(tǒng)計(jì)時(shí)間為2009年9月1日至2010年1月7日。其中,“現(xiàn)代教育思想”的學(xué)習(xí)人數(shù)為210人,網(wǎng)上活動(dòng)不計(jì)入學(xué)習(xí)成績;“現(xiàn)代教育技術(shù)”學(xué)習(xí)人數(shù)為380人,網(wǎng)上活動(dòng)不計(jì)入學(xué)習(xí)成績;“現(xiàn)代教學(xué)論”課程的選課人數(shù)為182人,網(wǎng)上學(xué)習(xí)活動(dòng)占總成績的40%(平時(shí)成績與作業(yè)成績),全班共分為37個(gè)小組(每小組4—5人)進(jìn)行網(wǎng)上學(xué)習(xí),由于該論壇交互活躍,交流內(nèi)容較多,考慮到工作量,本研究只抽取其中四個(gè)小組的交流內(nèi)容進(jìn)行分析。
四、結(jié)果分析
(一)”現(xiàn)代教育思想”課程論壇的社會(huì)性存在維度分析
對(duì)“現(xiàn)代教育思想”課程論壇帖子的內(nèi)容分析結(jié)果表明,互動(dòng)類占了很大比例,占近90%,而情感類和凝聚類只占了7.69%和3.08%,相差非常懸殊。
1.情感類社會(huì)性存在的類目統(tǒng)計(jì)與分析
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