本文關(guān)鍵詞：遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)支持服務(wù)滿意度調(diào)查分析，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

《中國(guó)遠(yuǎn)程教育》 2011年04期

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遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)支持服務(wù)滿意度調(diào)查分析

   

【摘要】：遠(yuǎn)程教育機(jī)構(gòu)關(guān)注的焦點(diǎn)在于學(xué)生的"學(xué)"。本研究把學(xué)習(xí)者的滿意度作為學(xué)習(xí)支持服務(wù)的衡量標(biāo)尺,從服務(wù)對(duì)象出發(fā),展開(kāi)學(xué)習(xí)支持服務(wù)滿意度調(diào)查。結(jié)果表明,學(xué)習(xí)者對(duì)學(xué)習(xí)支持服務(wù)總體上呈現(xiàn)出比較滿意的狀態(tài)。專業(yè)對(duì)學(xué)生滿意度影響較為顯著;就地域來(lái)看,蘇北、蘇南區(qū)域差異變得不甚明顯。研究者認(rèn)為,必須根據(jù)學(xué)習(xí)者的需求,針對(duì)學(xué)習(xí)支持服務(wù)中存在的問(wèn)題,更新理念,投入更多的人力與物力,為建設(shè)開(kāi)放大學(xué)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

【作者單位】： 江蘇廣播電視大學(xué)開(kāi)放教學(xué)部;南通紡織職業(yè)技術(shù)學(xué)院;
【關(guān)鍵詞】：
【基金】：
【分類號(hào)】：G434
【正文快照】：

2 0 1 1年0 4月學(xué)習(xí)支持服務(wù)是遠(yuǎn)程教育的主要支柱之一,是遠(yuǎn)程教育區(qū)別于傳統(tǒng)教育的關(guān)鍵。其目的在于引導(dǎo)、幫助和促進(jìn)學(xué)習(xí)者的自主學(xué)習(xí),提高遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)的質(zhì)量和效果。關(guān)于“學(xué)習(xí)支持服務(wù)”(learning supportservices)概念的由來(lái),研究者普遍認(rèn)為,產(chǎn)生于英國(guó)開(kāi)放大學(xué)豐富的遠(yuǎn)程

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