發(fā)布時間：2017-08-31 11:35

  本文關(guān)鍵詞：績效導(dǎo)向的企業(yè)E-Learning培訓課程設(shè)計

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【摘要】： E-Learning在企業(yè)培訓領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用與蓬勃發(fā)展，對E-Learning相關(guān)研究的深入與優(yōu)化提出了更高的要求。目前，我國E-Learning研究仍處于探索階段，明顯滯后于巨大的市場需求。特別是在企業(yè)培訓設(shè)計方面，由于一直以來我國教育技術(shù)研究更多地傾向于學校教育實踐，造成了企業(yè)培訓設(shè)計實踐缺乏必要的理論指導(dǎo)。幸而，實踐的需求推動了研究的發(fā)展，績效技術(shù)與企業(yè)培訓的相關(guān)研究逐漸成為當前研究熱點�；谌缟媳尘�，本研究依托中國南方航空股份有限公司“天合聯(lián)盟”培訓項目，探索企業(yè)E-Learning培訓課程的設(shè)計方法，旨在提高設(shè)計課程的培訓績效與學習績效，最終滿足組織的績效需求。 在理論分析過程中，本研究以認知類學習內(nèi)容為主的被動式短訓課程為研究對象，結(jié)合企業(yè)E-Learning課程應(yīng)用領(lǐng)域與表現(xiàn)形式的主要特征，以績效技術(shù)理論、企業(yè)人力資源開發(fā)理論、成人學習理論以及高效學習的心理機制為指導(dǎo)，明確績效導(dǎo)向企業(yè)E-Learning培訓課程設(shè)計的基本思路，從績效情境、課程系統(tǒng)與學習過程三個層面，提取E-Learning課程設(shè)計的基本要素，，即培訓需求、工作業(yè)務(wù)、受訓人員、培訓資源、課程目標、課程策略、課程考核、學習內(nèi)容、認知支持、學習活動、信息表征等。通過對這些要素及其相互關(guān)系的分析，采用ISM方法構(gòu)建課程設(shè)計的類比模型，提出企業(yè)E-Learning培訓課程設(shè)計的基本流程與設(shè)計內(nèi)容。 在應(yīng)用實踐過程中，本研究采用基于設(shè)計的研究思路，以理論研究所得的設(shè)計方法為原型，運用于南航《天合聯(lián)盟基礎(chǔ)知識培訓課程》的設(shè)計過程，將該課程作為切入點，從培訓管理人員與受訓人員兩個不同角度，深入南航進行調(diào)研，進一步明確企業(yè)E-Learning培訓課程設(shè)計的具體需求，反思與改進課程設(shè)計方法。在此基礎(chǔ)上，依托《天合聯(lián)盟大使培訓課程》進行二次設(shè)計實踐，并初步檢證課程設(shè)計方法的有效性。研究發(fā)現(xiàn)：在學員反應(yīng)方面，課程設(shè)計得到了較高的評價，學員對于課程內(nèi)容組織與學習設(shè)計持滿意態(tài)度；在學習效果方面，來自不同地區(qū)與不同崗位的員工取得較好的成績(mean=94.3)；在學員行為改變方面，從學員自我評價的角度，反映出課程學習效果能在工作過程獲得較好地遷移與運用；在成本控制方面，課程實現(xiàn)了成本收益的優(yōu)化，節(jié)約了龐大的培訓費用。 通過理論與實踐，本研究構(gòu)建了績效導(dǎo)向企業(yè)E-Learning培訓課程的設(shè)計框架；總結(jié)了績效導(dǎo)向企業(yè)E-Learning培訓課程的設(shè)計原則，即組織情境關(guān)聯(lián)原則、成本-效益平衡原則、學習過程優(yōu)化原則；提出了以認知學習內(nèi)容為主的企業(yè)E-Learning短訓課程設(shè)計策略，即顆粒化內(nèi)容策略、小步子學習策略、選擇性注意策略、高頻率復(fù)述與強化策略；在真實企業(yè)情境的培訓課程設(shè)計實證研究中，探索適用于企業(yè)培訓領(lǐng)域的網(wǎng)絡(luò)教學系統(tǒng)設(shè)計思想與方法。
【關(guān)鍵詞】：績效導(dǎo)向 企業(yè)培訓 E-Learning 課程設(shè)計
【學位授予單位】：華南師范大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2007
【分類號】：G726
【目錄】：

• 摘要3-5
• Abstract5-7
• 目錄7-11
• 第一章 研究概述11-31
• 第一節(jié) 研究的背景11-19
• 一、國內(nèi)外E-Learning應(yīng)用與研究概況11-15
• 二、我國教育技術(shù)領(lǐng)域的新發(fā)展15-19
• 第二節(jié) 相關(guān)概念的界定與辨析19-25
• 一、E-Learning19-20
• 二、課程與E-Learning培訓課程20-22
• 三、課程設(shè)計與E-Learning培訓課程設(shè)計22-24
• 四、績效與績效導(dǎo)向24-25
• 第三節(jié) 研究的目的與意義25-27
• 一、研究目標25
• 二、研究內(nèi)容25-26
• 三、研究理論與現(xiàn)實意義26-27
• 第四節(jié) 研究的過程與方法27-31
• 一、研究過程27-28
• 二、研究方法28-30
• 三、研究的進度安排30-31
• 第二章 企業(yè)E-Learning培訓課程設(shè)計的研究綜述31-45
• 第一節(jié) 企業(yè)E-Learning培訓課程的概述31-35
• 一、企業(yè)E-Learning培訓課程的特點31-34
• 二、E-Learning培訓課程的主要類別34-35
• 第二節(jié) 企業(yè)E-Learning培訓課程設(shè)計的概述35-38
• 一、課程設(shè)計的要素35-37
• 二、企業(yè)E-Learning培訓課程設(shè)計的成分37-38
• 第三節(jié) 企業(yè)E-Learning培訓課程設(shè)計的相關(guān)研究38-45
• 一、設(shè)計理念的角度38-40
• 二、設(shè)計方法的角度40
• 三、設(shè)計工具的角度40-41
• 四、設(shè)計評價的角度41-43
• 五、小結(jié)43-45
• 第三章 績效導(dǎo)向的企業(yè)E-Learning培訓課程設(shè)計的理論研究45-78
• 第一節(jié) 績效導(dǎo)向的企業(yè)E-Learning培訓課程設(shè)計的理論依據(jù)45-57
• 一、績效技術(shù)理論的應(yīng)用45-49
• 二、人力資源開發(fā)理論的指導(dǎo)49-52
• 三、學習者與學習過程相關(guān)理論的啟示52-57
• 第二節(jié) 績效導(dǎo)向的企業(yè)E-Learning培訓課程設(shè)計的基本思路57-62
• 一、我們要到哪里去?58-59
• 二、我們怎樣到那里去?59-60
• 三、怎樣知道我們是否到達?60-62
• 第三節(jié) 績效導(dǎo)向的企業(yè)E-Learning培訓課程設(shè)計的模型構(gòu)建62-72
• 一、要素分析框架62-63
• 二、基本要素及其相互關(guān)系63-66
• 三、類比模型構(gòu)建66-72
• 第四節(jié)、績效導(dǎo)向的企業(yè)E-Learning培訓課程設(shè)計的基本流程72-78
• 一、前端分析74-75
• 二、課程規(guī)劃75-76
• 三、學習設(shè)計76-78
• 第四章 績效導(dǎo)向的企業(yè)E-Learning培訓課程設(shè)計的實踐研究78-119
• 第一節(jié) 中國南方航空公司天合聯(lián)盟培訓項目概述78-83
• 一、組織素描78-79
• 二、培訓項目概述79
• 三、培訓課程開發(fā)79-80
• 四、培訓平臺簡介80-82
• 五、本人主要工作與研究設(shè)計82-83
• 第二節(jié) 個案1:南航《天合聯(lián)盟基礎(chǔ)知識培訓課程》設(shè)計實踐83-101
• 一、南航《天合聯(lián)盟基礎(chǔ)知識培訓課程》的設(shè)計83-88
• 二、設(shè)計實踐的調(diào)研與反思——培訓管理者的角度88-93
• 三、設(shè)計實踐的調(diào)研與反思——受訓人員的角度93-101
• 第三節(jié) 個案2:南航《天合聯(lián)盟大使培訓課程》設(shè)計實踐101-119
• 一、南航《天合聯(lián)盟大使培訓課程》的設(shè)計101-107
• 二、南航《天合聯(lián)盟大使培訓課程》設(shè)計的特色107-108
• 三、南航《天合聯(lián)盟大使培訓課程》設(shè)計的評價108-119
• 第五章 績效導(dǎo)向的企業(yè)E-Learning培訓課程設(shè)計的應(yīng)用策略119-123
• 第一節(jié) 企業(yè)E-Learning培訓課程設(shè)計的基本原則119-120
• 一、組織情境關(guān)聯(lián)原則119
• 二、成本效益平衡原則119
• 三、學習過程優(yōu)化原則119-120
• 第二節(jié) 企業(yè)E-Learning培訓課程設(shè)計的微觀策略120-123
• 一、顆�；瘍�(nèi)容120
• 二、小步子學習120-121
• 三、選擇性注意121-122
• 四、高頻率復(fù)述與強化122-123
• 第六章 研究結(jié)論與建議123-127
• 第一節(jié) 研究結(jié)論123-125
• 一、研究結(jié)論123-125
• 二、創(chuàng)新之處125
• 第二節(jié) 研究建議125-127
• 一、研究局限125
• 二、后續(xù)研究125-127
• 參考文獻127-133
• 附錄133-144
• 附錄1 《天合聯(lián)盟基礎(chǔ)知識課程》開發(fā)方案133-134
• 附錄2 《天合聯(lián)盟基礎(chǔ)知識課程》設(shè)計效果調(diào)查問卷134-137
• 附錄3 南航E-Learning培訓項目負責人訪談記錄(部分)137-139
• 附錄4 《天合聯(lián)盟大使培訓課程》開發(fā)方案139-142
• 附錄5 《天合聯(lián)盟大使培訓》網(wǎng)絡(luò)課程設(shè)計滿意度調(diào)查問卷142-144
• 致謝144-145
• 作者攻讀碩士學位期間發(fā)表的學術(shù)論文目錄145-146

【引證文獻】

中國碩士學位論文全文數(shù)據(jù)庫 前10條

1 楊硯光;北京體育大學武術(shù)選修課教學內(nèi)容改革的調(diào)查與分析[D];北京體育大學;2011年

2 王雅;企業(yè)E-learning課件教學設(shè)計的實踐研究[D];華東師范大學;2011年

3 陳躍;基于Moodle平臺的網(wǎng)絡(luò)學習績效研究[D];河北師范大學;2011年

4 袁心;基于EKP平臺的中小型企業(yè)E-learning實施及應(yīng)用研究[D];上海師范大學;2011年

5 劉穎;基于情境認知的企業(yè)E-learning課程設(shè)計[D];上海師范大學;2010年

6 劉園園;A保險公司e-Learning培訓的設(shè)計與應(yīng)用研究[D];河南大學;2010年

7 李瑞坤;基于崗位技能的e-Learning培訓課程開發(fā)實踐模型[D];華東師范大學;2010年

8 羅群英;基于ISO10015的企業(yè)在線培訓研究[D];浙江師范大學;2010年

9 臧娜;基于多元智能理論的企業(yè)職業(yè)培訓課程設(shè)計策略研究[D];四川師范大學;2012年

10 王晶;醫(yī)藥銷售代表績效培訓系統(tǒng)設(shè)計研究[D];江蘇師范大學;2012年

本文編號：765377