本文關(guān)鍵詞：績(jī)效導(dǎo)向的企業(yè)E-Learning培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)

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【摘要】： E-Learning在企業(yè)培訓(xùn)領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用與蓬勃發(fā)展，對(duì)E-Learning相關(guān)研究的深入與優(yōu)化提出了更高的要求。目前，我國(guó)E-Learning研究仍處于探索階段，明顯滯后于巨大的市場(chǎng)需求。特別是在企業(yè)培訓(xùn)設(shè)計(jì)方面，由于一直以來我國(guó)教育技術(shù)研究更多地傾向于學(xué)校教育實(shí)踐，造成了企業(yè)培訓(xùn)設(shè)計(jì)實(shí)踐缺乏必要的理論指導(dǎo)。幸而，實(shí)踐的需求推動(dòng)了研究的發(fā)展，績(jī)效技術(shù)與企業(yè)培訓(xùn)的相關(guān)研究逐漸成為當(dāng)前研究熱點(diǎn)。基于如上背景，本研究依托中國(guó)南方航空股份有限公司“天合聯(lián)盟”培訓(xùn)項(xiàng)目，探索企業(yè)E-Learning培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)方法，旨在提高設(shè)計(jì)課程的培訓(xùn)績(jī)效與學(xué)習(xí)績(jī)效，最終滿足組織的績(jī)效需求。 在理論分析過程中，本研究以認(rèn)知類學(xué)習(xí)內(nèi)容為主的被動(dòng)式短訓(xùn)課程為研究對(duì)象，結(jié)合企業(yè)E-Learning課程應(yīng)用領(lǐng)域與表現(xiàn)形式的主要特征，以績(jī)效技術(shù)理論、企業(yè)人力資源開發(fā)理論、成人學(xué)習(xí)理論以及高效學(xué)習(xí)的心理機(jī)制為指導(dǎo)，明確績(jī)效導(dǎo)向企業(yè)E-Learning培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的基本思路，從績(jī)效情境、課程系統(tǒng)與學(xué)習(xí)過程三個(gè)層面，提取E-Learning課程設(shè)計(jì)的基本要素，，即培訓(xùn)需求、工作業(yè)務(wù)、受訓(xùn)人員、培訓(xùn)資源、課程目標(biāo)、課程策略、課程考核、學(xué)習(xí)內(nèi)容、認(rèn)知支持、學(xué)習(xí)活動(dòng)、信息表征等。通過對(duì)這些要素及其相互關(guān)系的分析，采用ISM方法構(gòu)建課程設(shè)計(jì)的類比模型，提出企業(yè)E-Learning培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的基本流程與設(shè)計(jì)內(nèi)容。 在應(yīng)用實(shí)踐過程中，本研究采用基于設(shè)計(jì)的研究思路，以理論研究所得的設(shè)計(jì)方法為原型，運(yùn)用于南航《天合聯(lián)盟基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)課程》的設(shè)計(jì)過程，將該課程作為切入點(diǎn)，從培訓(xùn)管理人員與受訓(xùn)人員兩個(gè)不同角度，深入南航進(jìn)行調(diào)研，進(jìn)一步明確企業(yè)E-Learning培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的具體需求，反思與改進(jìn)課程設(shè)計(jì)方法。在此基礎(chǔ)上，依托《天合聯(lián)盟大使培訓(xùn)課程》進(jìn)行二次設(shè)計(jì)實(shí)踐，并初步檢證課程設(shè)計(jì)方法的有效性。研究發(fā)現(xiàn)：在學(xué)員反應(yīng)方面，課程設(shè)計(jì)得到了較高的評(píng)價(jià)，學(xué)員對(duì)于課程內(nèi)容組織與學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)持滿意態(tài)度；在學(xué)習(xí)效果方面，來自不同地區(qū)與不同崗位的員工取得較好的成績(jī)(mean=94.3)；在學(xué)員行為改變方面，從學(xué)員自我評(píng)價(jià)的角度，反映出課程學(xué)習(xí)效果能在工作過程獲得較好地遷移與運(yùn)用；在成本控制方面，課程實(shí)現(xiàn)了成本收益的優(yōu)化，節(jié)約了龐大的培訓(xùn)費(fèi)用。 通過理論與實(shí)踐，本研究構(gòu)建了績(jī)效導(dǎo)向企業(yè)E-Learning培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)框架；總結(jié)了績(jī)效導(dǎo)向企業(yè)E-Learning培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)原則，即組織情境關(guān)聯(lián)原則、成本-效益平衡原則、學(xué)習(xí)過程優(yōu)化原則；提出了以認(rèn)知學(xué)習(xí)內(nèi)容為主的企業(yè)E-Learning短訓(xùn)課程設(shè)計(jì)策略，即顆�；瘍�(nèi)容策略、小步子學(xué)習(xí)策略、選擇性注意策略、高頻率復(fù)述與強(qiáng)化策略；在真實(shí)企業(yè)情境的培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)實(shí)證研究中，探索適用于企業(yè)培訓(xùn)領(lǐng)域的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)系統(tǒng)設(shè)計(jì)思想與方法。
【關(guān)鍵詞】：績(jī)效導(dǎo)向 企業(yè)培訓(xùn) E-Learning 課程設(shè)計(jì)
【學(xué)位授予單位】：華南師范大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2007
【分類號(hào)】：G726
【目錄】：

• 摘要3-5
• Abstract5-7
• 目錄7-11
• 第一章 研究概述11-31
• 第一節(jié) 研究的背景11-19
• 一、國(guó)內(nèi)外E-Learning應(yīng)用與研究概況11-15
• 二、我國(guó)教育技術(shù)領(lǐng)域的新發(fā)展15-19
• 第二節(jié) 相關(guān)概念的界定與辨析19-25
• 一、E-Learning19-20
• 二、課程與E-Learning培訓(xùn)課程20-22
• 三、課程設(shè)計(jì)與E-Learning培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)22-24
• 四、績(jī)效與績(jī)效導(dǎo)向24-25
• 第三節(jié) 研究的目的與意義25-27
• 一、研究目標(biāo)25
• 二、研究?jī)?nèi)容25-26
• 三、研究理論與現(xiàn)實(shí)意義26-27
• 第四節(jié) 研究的過程與方法27-31
• 一、研究過程27-28
• 二、研究方法28-30
• 三、研究的進(jìn)度安排30-31
• 第二章 企業(yè)E-Learning培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的研究綜述31-45
• 第一節(jié) 企業(yè)E-Learning培訓(xùn)課程的概述31-35
• 一、企業(yè)E-Learning培訓(xùn)課程的特點(diǎn)31-34
• 二、E-Learning培訓(xùn)課程的主要類別34-35
• 第二節(jié) 企業(yè)E-Learning培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的概述35-38
• 一、課程設(shè)計(jì)的要素35-37
• 二、企業(yè)E-Learning培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的成分37-38
• 第三節(jié) 企業(yè)E-Learning培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的相關(guān)研究38-45
• 一、設(shè)計(jì)理念的角度38-40
• 二、設(shè)計(jì)方法的角度40
• 三、設(shè)計(jì)工具的角度40-41
• 四、設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)的角度41-43
• 五、小結(jié)43-45
• 第三章 績(jī)效導(dǎo)向的企業(yè)E-Learning培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的理論研究45-78
• 第一節(jié) 績(jī)效導(dǎo)向的企業(yè)E-Learning培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的理論依據(jù)45-57
• 一、績(jī)效技術(shù)理論的應(yīng)用45-49
• 二、人力資源開發(fā)理論的指導(dǎo)49-52
• 三、學(xué)習(xí)者與學(xué)習(xí)過程相關(guān)理論的啟示52-57
• 第二節(jié) 績(jī)效導(dǎo)向的企業(yè)E-Learning培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的基本思路57-62
• 一、我們要到哪里去?58-59
• 二、我們?cè)鯓拥侥抢锶?59-60
• 三、怎樣知道我們是否到達(dá)?60-62
• 第三節(jié) 績(jī)效導(dǎo)向的企業(yè)E-Learning培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的模型構(gòu)建62-72
• 一、要素分析框架62-63
• 二、基本要素及其相互關(guān)系63-66
• 三、類比模型構(gòu)建66-72
• 第四節(jié)、績(jī)效導(dǎo)向的企業(yè)E-Learning培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的基本流程72-78
• 一、前端分析74-75
• 二、課程規(guī)劃75-76
• 三、學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)76-78
• 第四章 績(jī)效導(dǎo)向的企業(yè)E-Learning培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的實(shí)踐研究78-119
• 第一節(jié) 中國(guó)南方航空公司天合聯(lián)盟培訓(xùn)項(xiàng)目概述78-83
• 一、組織素描78-79
• 二、培訓(xùn)項(xiàng)目概述79
• 三、培訓(xùn)課程開發(fā)79-80
• 四、培訓(xùn)平臺(tái)簡(jiǎn)介80-82
• 五、本人主要工作與研究設(shè)計(jì)82-83
• 第二節(jié) 個(gè)案1:南航《天合聯(lián)盟基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)課程》設(shè)計(jì)實(shí)踐83-101
• 一、南航《天合聯(lián)盟基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)課程》的設(shè)計(jì)83-88
• 二、設(shè)計(jì)實(shí)踐的調(diào)研與反思——培訓(xùn)管理者的角度88-93
• 三、設(shè)計(jì)實(shí)踐的調(diào)研與反思——受訓(xùn)人員的角度93-101
• 第三節(jié) 個(gè)案2:南航《天合聯(lián)盟大使培訓(xùn)課程》設(shè)計(jì)實(shí)踐101-119
• 一、南航《天合聯(lián)盟大使培訓(xùn)課程》的設(shè)計(jì)101-107
• 二、南航《天合聯(lián)盟大使培訓(xùn)課程》設(shè)計(jì)的特色107-108
• 三、南航《天合聯(lián)盟大使培訓(xùn)課程》設(shè)計(jì)的評(píng)價(jià)108-119
• 第五章 績(jī)效導(dǎo)向的企業(yè)E-Learning培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的應(yīng)用策略119-123
• 第一節(jié) 企業(yè)E-Learning培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的基本原則119-120
• 一、組織情境關(guān)聯(lián)原則119
• 二、成本效益平衡原則119
• 三、學(xué)習(xí)過程優(yōu)化原則119-120
• 第二節(jié) 企業(yè)E-Learning培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的微觀策略120-123
• 一、顆�；瘍�(nèi)容120
• 二、小步子學(xué)習(xí)120-121
• 三、選擇性注意121-122
• 四、高頻率復(fù)述與強(qiáng)化122-123
• 第六章 研究結(jié)論與建議123-127
• 第一節(jié) 研究結(jié)論123-125
• 一、研究結(jié)論123-125
• 二、創(chuàng)新之處125
• 第二節(jié) 研究建議125-127
• 一、研究局限125
• 二、后續(xù)研究125-127
• 參考文獻(xiàn)127-133
• 附錄133-144
• 附錄1 《天合聯(lián)盟基礎(chǔ)知識(shí)課程》開發(fā)方案133-134
• 附錄2 《天合聯(lián)盟基礎(chǔ)知識(shí)課程》設(shè)計(jì)效果調(diào)查問卷134-137
• 附錄3 南航E-Learning培訓(xùn)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人訪談?dòng)涗?部分)137-139
• 附錄4 《天合聯(lián)盟大使培訓(xùn)課程》開發(fā)方案139-142
• 附錄5 《天合聯(lián)盟大使培訓(xùn)》網(wǎng)絡(luò)課程設(shè)計(jì)滿意度調(diào)查問卷142-144
• 致謝144-145
• 作者攻讀碩士學(xué)位期間發(fā)表的學(xué)術(shù)論文目錄145-146

【引證文獻(xiàn)】

中國(guó)碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫 前10條

1 楊硯光;北京體育大學(xué)武術(shù)選修課教學(xué)內(nèi)容改革的調(diào)查與分析[D];北京體育大學(xué);2011年

2 王雅;企業(yè)E-learning課件教學(xué)設(shè)計(jì)的實(shí)踐研究[D];華東師范大學(xué);2011年

3 陳躍;基于Moodle平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)績(jī)效研究[D];河北師范大學(xué);2011年

4 袁心;基于EKP平臺(tái)的中小型企業(yè)E-learning實(shí)施及應(yīng)用研究[D];上海師范大學(xué);2011年

5 劉穎;基于情境認(rèn)知的企業(yè)E-learning課程設(shè)計(jì)[D];上海師范大學(xué);2010年

6 劉園園;A保險(xiǎn)公司e-Learning培訓(xùn)的設(shè)計(jì)與應(yīng)用研究[D];河南大學(xué);2010年

7 李瑞坤;基于崗位技能的e-Learning培訓(xùn)課程開發(fā)實(shí)踐模型[D];華東師范大學(xué);2010年

8 羅群英;基于ISO10015的企業(yè)在線培訓(xùn)研究[D];浙江師范大學(xué);2010年

9 臧娜;基于多元智能理論的企業(yè)職業(yè)培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)策略研究[D];四川師范大學(xué);2012年

10 王晶;醫(yī)藥銷售代表績(jī)效培訓(xùn)系統(tǒng)設(shè)計(jì)研究[D];江蘇師范大學(xué);2012年

本文編號(hào)：765377