本文關鍵詞：公共資助農(nóng)民就業(yè)培訓滿意度的實證研究——基于四川省成都市農(nóng)民的調(diào)查

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【摘要】：基于美國顧客滿意度指數(shù)(ACSI),結合公共資助農(nóng)民就業(yè)培訓無償性和服務性特點,構建了公共資助農(nóng)民就業(yè)培訓滿意度指數(shù)模型(PETPPSI),并利用層次分析法(AHP)對成都市農(nóng)民就業(yè)培訓滿意度進行實證研究。結果表明:總體滿意度較高,其中培訓結果感知、培訓質(zhì)量感知和服務質(zhì)量感知對滿意度貢獻率最高,但在培訓質(zhì)量感知和培訓結果感知方面仍存在局部不滿意的情況。最后,提出相應的對策建議。
【作者單位】： 四川農(nóng)業(yè)大學經(jīng)濟管理學院;
【關鍵詞】： 公共資助 農(nóng)民就業(yè)培訓 滿意度 ACSI
【基金】：國家社會科學基金(11BGL064) 四川省2011年度政務調(diào)研課題(川辦函[2011]84號)
【分類號】：F323.6;G725
【正文快照】： 隨著城鄉(xiāng)統(tǒng)籌進程的不斷推進,農(nóng)民就業(yè)問題已成為政府工作的焦點。較低的文化素質(zhì)和技能水平導致農(nóng)民工在勞動力市場競爭中處于劣勢地位[1]。為解決農(nóng)民就業(yè)問題,充分發(fā)揮政府的組織作用和公共服務能力,開展農(nóng)民的就業(yè)技能、創(chuàng)業(yè)能力、職業(yè)技能提高和適應職業(yè)變化能力的各種

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