目的探討基于認知行為療法原則指導下對醫(yī)務人員進行簡單交流技巧培訓的效果。方法共納入206名醫(yī)務人員。培訓的主要內容為交流模式、移情與人際關系、問題解決。培訓前進行基線評估,1個月后采用自陳式問卷從上述5個指標進行效果評估。采用混合線性模型進行意向治療結果分析。結果醫(yī)務人員一起思考解決問題的能力顯著提高（P=0.02）,效應量為0.35[95%可信區(qū)間（95%CI）0.07～0.62],其他4個指標比較,差異無統(tǒng)計學意義（P>0.05）。結論基于認知行為療法原則指導下的簡單交流技巧培訓能夠提高醫(yī)務人員合作解決問題的能力及溝通水平。 

【文章來源】：現(xiàn)代醫(yī)藥衛(wèi)生. 2020,36(12)

【文章頁數(shù)】：4 頁

【文章目錄】：
1 資料與方法
    1.1 資料來源
    1.2 方法
        1.2.1 培訓方法
        1.2.2 培訓流程
        1.2.3 評估
    1.3 統(tǒng)計學處理
2 結果
    2.1 基線特征
    2.2 培訓效果
3 討論


【參考文獻】：
期刊論文
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[2]標準化溝通方式在急診搶救患者記錄與交接中的應用[J]. 王麗,倪明珠.  臨床護理雜志. 2017(03)
[3]有效溝通在醫(yī)院績效管理中的作用[J]. 郭芳.  人力資源管理. 2016(03)
[4]多重填補法在任意缺失隨訪資料中的應用[J]. 鄒莉玲,吳娟麗,李覺.  中國衛(wèi)生統(tǒng)計. 2015(02)
[5]視覺模擬評分法[J]. 嚴廣斌.  中華關節(jié)外科雜志(電子版). 2014(02)
[6]簡述有效溝通在員工培訓中的作用及實現(xiàn)途徑[J]. 趙亞琳,陳樸.  經(jīng)營管理者. 2014(07)
[7]用“蘇格拉底法”解決高職院校班主任德育工作中存在的問題[J]. 王國勝.  寧波職業(yè)技術學院學報. 2013(06)
[8]有效溝通在減少醫(yī)療糾紛中的作用[J]. 胡建邦,李勝琴.  醫(yī)院管理論壇. 2012(01)
[9]有效溝通與領導能力的相互作用[J]. 李莉.  徐州教育學院學報. 2008(04)
[10]簡易心理狀況評定量表Kessler10中文版的信度和效度評價[J]. 周成超,楚潔,王婷,彭倩倩,何江江,鄭文貴,劉冬梅,王興洲,馬宏峰,徐凌忠.  中國臨床心理學雜志. 2008(06)



本文編號：3270795