發(fā)布時間：2017-04-09 06:17

  本文關(guān)鍵詞：電大開放教育辦證流程優(yōu)化研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：隨著中國現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工程的實施,開放教育模式的試行和普及,遠(yuǎn)程開放教育已正式成為知識經(jīng)濟(jì)時代人們終身學(xué)習(xí)的重要手段,電大作為中國最大的遠(yuǎn)程開放教育機(jī)構(gòu),其辦學(xué)規(guī)模已經(jīng)成為世界之最。電大學(xué)籍管理的難度不斷增加,同時,學(xué)生的維權(quán)和法律意識日益強(qiáng)烈。如何保證和提高電大學(xué)籍管理質(zhì)量成為一個日益迫切和重要的課題。作為學(xué)籍管理中與學(xué)生切身利益最為密切關(guān)聯(lián)的環(huán)節(jié)——畢業(yè)證書的辦理和頒發(fā),即我們俗稱的“辦證”,更是重中之重。近年來,隨著電大開放教育規(guī)模的擴(kuò)大,學(xué)生量的急劇增長,辦證中出現(xiàn)的問題越來越多:證書漏辦、遲辦現(xiàn)象已成難愈之頑疾,證書發(fā)放嚴(yán)重滯后,學(xué)生鬧意見時有發(fā)生,更甚者導(dǎo)致法律糾紛而對簿公堂之上。 要解決電大“辦證難”的問題,就要改變思路,找出現(xiàn)有辦證流程的弊端,對原有工作方法和流程實施改革。換句話說,即實現(xiàn)辦證流程的優(yōu)化。本論文的研究目的,就是針對電大開放教育辦證情況的現(xiàn)狀和遇到的問題,發(fā)掘引起問題的根源和相關(guān)因素,探索可大幅提高辦證效率的新思路。通過引入項目管理中關(guān)于業(yè)務(wù)流程優(yōu)化(BPI)以及集成管理的思想和理論,本人提出辦證流程的優(yōu)化途徑——分批畢業(yè)審核和畢業(yè)證書集中打印的方案。辦證工作主要包括兩大環(huán)節(jié):畢業(yè)審核和證書頒發(fā)。畢業(yè)審核的流程相對比較簡單,其重點在于畢業(yè)審核的方式。原有方式一般是以省級電大為單位統(tǒng)一審核,根據(jù)優(yōu)化方案,我們將根據(jù)證書頒發(fā)新流程的需要改為分批審核。而證書頒發(fā)流程則比較繁瑣,包括畢業(yè)生信息的核對、證書打印、畢業(yè)照片的粘貼、證書發(fā)放等。優(yōu)化證書頒發(fā)流程是優(yōu)化辦證流程的關(guān)鍵所在。文中仔細(xì)分析原有證書頒發(fā)流程的主要弊端:證書頒發(fā)周期長;證書不規(guī)范;無法滿足需要提早辦證的個別需求;省級電大攜帶大量證書往返負(fù)擔(dān)重、時間長、運輸風(fēng)險大等。然后提出證書頒發(fā)的改革方案——畢業(yè)證書集中打印方案。該方案的更新點主要如下:畢業(yè)證書不再由省校打印,改由中央電大集中打印;畢業(yè)照片不再由分校在省校粘貼,改由中央電大接收省校上報的照片電子文件,再集中沖洗并粘貼;省校增加畢業(yè)照片鏈接環(huán)節(jié),免去證書打印、蓋章環(huán)節(jié);分校增加畢業(yè)照片鏈接環(huán)節(jié),免去粘貼相片環(huán)節(jié);省校不用再攜帶畢業(yè)證書往返省校和中央電大。 采用優(yōu)化后的新流程,既能縮短畢業(yè)證書辦理的時間,同時大量減少證書不規(guī)范現(xiàn)象,保證了畢業(yè)證書的質(zhì)量。從而使辦證的效率得到較大幅度的提升。另外還可以解決提前辦證的瓶頸�！稗k證難”的問題因此可以得到有效的改變,進(jìn)一步滿足了學(xué)生的需求和維護(hù)了學(xué)生的權(quán)益。
【關(guān)鍵詞】：電大 開放教育 辦證流程 流程優(yōu)化 集中打印
【學(xué)位授予單位】：華南理工大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2010
【分類號】：G728
【目錄】：

• 摘要5-6
• ABSTRACT6-10
• 第一章 緒論10-14
• 1.1 研究背景10-11
• 1.2 研究主題與意義11-12
• 1.3 研究思路與方法12-14
• 第二章 文獻(xiàn)綜述14-26
• 2.1 開放教育14-15
• 2.2 現(xiàn)代遠(yuǎn)程開放教育的內(nèi)涵15
• 2.3 我國遠(yuǎn)程開放教育發(fā)展概況15-16
• 2.4 電大開放教育模式的特點與辦證相關(guān)規(guī)章16-18
• 2.4.1 電大開放教育模式的特點16-18
• 2.4.2 電大開放教育的辦證相關(guān)規(guī)章18
• 2.5 流程優(yōu)化的概念18-21
• 2.6 流程優(yōu)化的實施內(nèi)容21-22
• 2.7 關(guān)于BPI 與BPR22-24
• 2.8 項目集成管理24-26
• 第三章 電大辦證現(xiàn)狀分析26-33
• 3.1 普通高校辦證狀況分析26-27
• 3.2 電大開放教育辦證狀況分析27-32
• 3.2.1 總述27
• 3.2.2 電大開放教育現(xiàn)行辦證流程27-30
• 3.2.3 辦證過程中常遇問題30
• 3.2.4 現(xiàn)行辦證流程存在的弊端30-32
• 3.3 流程優(yōu)化的提出32-33
• 第四章 辦證流程優(yōu)化分析與設(shè)計33-44
• 4.1 新方案的基本思路33
• 4.2 辦證流程優(yōu)化意義33-34
• 4.3 辦證流程優(yōu)化具備條件34
• 4.4 辦證流程優(yōu)化步驟（結(jié)合BPI 方法）34-37
• 4.5 組織機(jī)構(gòu)的配置和優(yōu)化37
• 4.6 新流程的設(shè)計37-44
• 4.6.1 總體流程37-40
• 4.6.2 分校電大操作步驟40-41
• 4.6.3 省級電大操作步驟41-42
• 4.6.4 中央電大操作步驟42-44
• 第五章 流程優(yōu)化的技術(shù)實現(xiàn)方案和預(yù)期效益44-57
• 5.1 集中打印技術(shù)方案44-54
• 5.1.1 總體流程44-52
• 5.1.2 省級電大操作中需注意的技術(shù)問題52-54
• 5.1.3 中央電大操作中需注意的技術(shù)問題54
• 5.2 流程優(yōu)化后的預(yù)期效益54-57
• 5.2.1 經(jīng)濟(jì)效益54-55
• 5.2.2 管理效益55-56
• 5.2.3 社會效益56-57
• 結(jié)論57-58
• 參考文獻(xiàn)58-60
• 致謝60-61
• 附錄61

【參考文獻(xiàn)】

中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前6條

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中國碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫 前1條

1 羅婉文;開放教育述評[D];廣西師范大學(xué);2000年

  本文關(guān)鍵詞：電大開放教育辦證流程優(yōu)化研究，，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

本文編號：294648