本文選題：培訓(xùn)機構(gòu) + 幾點思考　； 參考：《繼續(xù)教育》2005年05期

【摘要】：正學(xué)校、培訓(xùn)機構(gòu)是否也應(yīng)該像商家之間一樣,著眼于業(yè)務(wù)的持續(xù)增長,建立一個完善的“售后”服務(wù)體系呢?答案是肯定的。作為學(xué)習(xí)者,要求培訓(xùn)機構(gòu)提供一個完善的售后服務(wù)系統(tǒng),作為自己職業(yè)生涯中不斷參加培訓(xùn)、學(xué)習(xí)的平臺。而從目前來看,盡管各培訓(xùn)機構(gòu)成功地開辦了各種層次、各種類型的培訓(xùn)班,也在培訓(xùn)的后續(xù)服務(wù)上想出了不少招數(shù),做了大量工作,如:提供課間茶點、組織文體活動、開拓室外訓(xùn)練課目、安排沙盤模擬、組織考察、饋贈禮品、嚴格跟班制管理等一系列配套服務(wù)。但當紅火熱鬧的服務(wù)形式輪番上演后,參訓(xùn)者是否認可這些服務(wù)呢?通過調(diào)查,在
[Abstract]:Should regular schools and training institutions set up a perfect "after-sales" service system with a view to the sustained growth of their businesses? The answer is yes. As a learner, training institutions are required to provide a perfect after-sales service system, as their career to continue to participate in training, learning platform. At present, although various training institutions have successfully run various levels and types of training courses, they have also come up with a lot of tricks and done a lot of work in the follow-up services to the training, such as providing refreshments between classes and organizing cultural and cultural activities. Open up outdoor training courses, arrange sand table simulation, organize inspection, gift, strict management and other supporting services. However, when the popular service form has been put on stage again and again, will the participants approve of these services? Through investigation,
【作者單位】： 清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院 清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院 清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院
【分類號】：G726

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本文編號：1989772