全球化浪潮席卷了世界的每個(gè)角落,對(duì)人們的學(xué)習(xí)、工作和生活產(chǎn)生了深刻的影響,隨著職業(yè)活動(dòng)社會(huì)化程度的不斷提高,溝通能力已成為21世紀(jì)人才必備的素質(zhì)之一。處于當(dāng)代中國(guó)社會(huì)轉(zhuǎn)型期的大學(xué)生,他們思維敏捷,樂(lè)于接受新事物,但同時(shí)也面臨穩(wěn)定與變化,保留與更新,本土與全球,開(kāi)放與封閉的諸多矛盾,他們的心理調(diào)適能力受到嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。近幾年,大學(xué)出現(xiàn)因溝通障礙引發(fā)的眾多校園問(wèn)題,顯示當(dāng)代高校學(xué)生的溝通能力不容樂(lè)觀,使得對(duì)大學(xué)生溝通能力的研究具有時(shí)代的必要性。然而對(duì)大學(xué)生溝通能力的研究卻沒(méi)有引起學(xué)術(shù)界應(yīng)有的關(guān)注,只有幾篇論文散見(jiàn)于期刊上,且多是理論上的剖析,實(shí)證研究少之又少,這使得本研究具有一定的創(chuàng)新價(jià)值和現(xiàn)實(shí)意義。本論文從社會(huì)心理學(xué)、心理學(xué)、傳播學(xué)、溝通學(xué)等多門學(xué)科的領(lǐng)域,對(duì)溝通與人際溝通的相關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行整理和分析,廓清大學(xué)生人際溝通能力的結(jié)構(gòu)和維度,并借鑒相關(guān)溝通學(xué)研究者的調(diào)查問(wèn)卷,編制了《大學(xué)生人際溝通能力調(diào)查問(wèn)卷》；對(duì)300名在校大學(xué)生進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查,使用SPSS 11.5對(duì)所得數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,得出以下結(jié)論：1在非言語(yǔ)溝通和溝通動(dòng)機(jī)兩個(gè)維度上存在顯著性的性別差異,與女大學(xué)生相比,男大學(xué)生非語(yǔ)言溝通能力稍... 

【文章來(lái)源】：湖南科技大學(xué)湖南省

【文章頁(yè)數(shù)】：65 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
ABSTRACT
第一章 緒論
    1.1 選題緣起
    1.2 國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀
        1.2.1 國(guó)外溝通研究現(xiàn)狀
            1.2.1.1 溝通涵義
            1.2.1.2 溝通類型
            1.2.1.3 人際溝通理論
            1.2.1.4 人際溝通能力
            1.2.1.5 人際溝通能力結(jié)構(gòu)
        1.2.2 國(guó)內(nèi)大學(xué)生溝通能力相關(guān)研究
    1.4 研究意義
    1.5 研究思路
第二章 大學(xué)生人際溝通能力現(xiàn)狀調(diào)查
    2.1 研究目的
    2.2 研究方法
    2.3 問(wèn)卷設(shè)計(jì)
        2.3.1 調(diào)查維度
        2.3.2 問(wèn)卷編制
        2.3.3 調(diào)查預(yù)試
        2.3.4 信度考察
        2.3.5 效度考察
    2.4 正式調(diào)查
        2.4.1 被試分布
        2.4.2 調(diào)查程序
        2.4.3 調(diào)查結(jié)果
            2.4.3.1 性別差異
            2.4.3.2 地域差異
            2.4.3.3 文理科差異
            2.4.3.4 獨(dú)生子女與非獨(dú)生子女差異
            2.4.3.5 年級(jí)差異
    2.5 討論
        2.5.1 非語(yǔ)言溝通與溝通動(dòng)機(jī)存在顯著性性別差異
        2.5.2 溝通焦慮存在顯著性地區(qū)差異
        2.5.3 人際溝通能力不存在顯著性文理科差異
        2.5.4 溝通動(dòng)機(jī)在獨(dú)生子女與非獨(dú)生子女上存在顯著性差異
        2.5.5 人際溝通能力不存在顯著性年級(jí)差異
第三章 大學(xué)生溝通能力培養(yǎng)基本策略
    3.1 改革學(xué)校教育模式,健全系統(tǒng)溝通教育機(jī)制
        3.1.1 溝通教育應(yīng)納入到大學(xué)生素質(zhì)培養(yǎng)課程體系
        3.1.2 溝通教育應(yīng)納入到教師、教輔人員培訓(xùn)體系
    3.2 搭建體驗(yàn)式溝通平臺(tái),拓展大學(xué)生溝通途徑
        3.2.1 建立團(tuán)體心理輔導(dǎo),改善不同群體溝通狀況
        3.2.2 運(yùn)用學(xué)習(xí)型組織理論,建設(shè)與管理學(xué)生社團(tuán)
    3.3 加大溝通教育力度,著力培養(yǎng)學(xué)生溝通主體意識(shí)
        3.3.1 主動(dòng)溝通意識(shí)
        3.3.2 角色換位溝通意識(shí)
        3.3.3 雙贏溝通意識(shí)
        3.3.4 45度角彈性溝通意識(shí)
結(jié)語(yǔ)
參考文獻(xiàn)
致謝
附錄A 攻讀碩士間發(fā)表的論文
附錄B 大學(xué)生人際溝通能力調(diào)查問(wèn)卷


【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
[1]體驗(yàn)式培訓(xùn):教師培訓(xùn)的新視角[J]. 吳衛(wèi)東.  教育發(fā)展研究. 2008(Z4)
[2]大學(xué)生溝通能力培養(yǎng)教育探索[J]. 張爾升.  經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展. 2008(01)
[3]淺析體驗(yàn)式培訓(xùn)[J]. 焦燕.  大眾科技. 2005(12)
[4]走向?qū)υ挼慕逃u(píng)價(jià)[J]. 葉信治.  寧波大學(xué)學(xué)報(bào)(教育科學(xué)版). 2004(05)
[5]人際溝通視角下的親師關(guān)系[J]. 秦向榮.  贛南師范學(xué)院學(xué)報(bào). 2004(04)
[6]大學(xué)生人際交往小組輔導(dǎo)的理論與實(shí)踐[J]. 鄭安云,高新鎖,令狐培選.  西北大學(xué)學(xué)報(bào)(哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版). 2003(02)
[7]社會(huì)技能構(gòu)成因素及其意義[J]. 秦啟文,黃希庭.  心理學(xué)探新. 2001(01)
[8]優(yōu)化大學(xué)生心理素質(zhì) 培養(yǎng)全面發(fā)展的人才——大學(xué)生心理素質(zhì)優(yōu)化的實(shí)驗(yàn)研究[J]. 樊富珉,王冰.  清華大學(xué)教育研究. 1999(02)

碩士論文
[1]校長(zhǎng)—教師有效溝通研究[D]. 孫海紅.南京師范大學(xué) 2007
[2]企業(yè)內(nèi)部人際溝通的現(xiàn)狀調(diào)查及其改善策略的理性探索[D]. 黃萍.西南大學(xué) 2007
[3]當(dāng)代大學(xué)生人際溝通的有效性問(wèn)題研究[D]. 卓成霞.蘇州大學(xué) 2005
[4]客戶公眾關(guān)系的溝通研究[D]. 陸林.西南師范大學(xué) 2003



本文編號(hào)：3457144