高校由科研教學機構、行政機構和后勤保障機構這三個部分組成,三者互相協(xié)調(diào),相輔相成。高校后勤集團的改革是伴隨著高校改革的逐步深化而產(chǎn)生的,任何一種改革都是一個系統(tǒng)工程,其中涉及到大量的制度變遷與制度調(diào)整,對于高校后勤集團的績效管理的改革,其屬于人力資源管理的一個重要部分,因此,人力資源管理的相關內(nèi)容的配套改革是保證改革順利實施的重要部分�？冃Э己俗鳛槿肆Y源管理的五大模塊之一,在人力資源管理實踐中有著十分重要的地位,與其他四個模塊有著緊密的聯(lián)系,是諸如薪酬管理、培訓的基礎。績效管理在后勤集團中的作用,與在其他組織中相近,但是也有其特點,目的就在于提高高校后勤社會化改革中的高校后勤管理效率和質量。目前,國內(nèi)外高校后勤績效管理的理論不能滿足現(xiàn)有高校后勤集團改革的實際,研究尚處于初始階段。本文旨在研究高校后勤集團人力資源管理中績效考核指標的量化設計,結合績效考核指標設立的基本原則,首先通過主成分分析法確定了相關的指標,然后使用層次分析法確定出指標的權重,以期建立一個合理的權重分配體系,最后,使用模糊評價法確定績效考核的評審主體,做到科學有效地進行績效考核。通過這一系列的指標確定方法確立出指標及... 

【文章來源】：湘潭大學湖南省

【文章頁數(shù)】：59 頁

【學位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
Abstract
第1章 導論
    1.1 選題背景及意義
        1.1.1 選題的背景
        1.1.2 選題的意義
    1.2 國內(nèi)外相關研究文獻綜述
    1.3 研究思路及主要內(nèi)容
    1.4 研究的方法
第2章 績效考核的發(fā)展
    2.1 績效考核的淵源
    2.2 現(xiàn)代績效考核運用的思想脈絡
    2.3 企業(yè)績效考核發(fā)展史
    2.4 績效管理的原則、目標和程序
    2.5 績效考核的方法與工具綜述
    2.6 績效考核的注意事項
    2.7 高校后勤績效管理的研究
        2.7.1 高校后勤社會化改革基本體制
        2.7.2 考評結果的運用
        2.7.3 高校后勤集團人事管理存在的問題
        2.7.4 提高高校后勤企業(yè)績效管理能力的對策
第3章 績效考核體系與指標構建的基本原則
    3.1 績效考核指標構建的基本原則
        3.1.1 目標導向原則
        3.1.2 SMART 原則
        3.1.3 系統(tǒng)化原則
        3.1.4 客戶導向原則
    3.2 傳統(tǒng)的績效考核體系
        3.2.1 交替排序法
        3.2.2 強制正態(tài)分布法
        3.2.3 關鍵事件法
        3.2.4 行為錨定等級評價法
    3.3 現(xiàn)代的績效考核體系
        3.3.1 目標管理法
        3.3.2 KPI 關鍵業(yè)績指標法
        3.3.3 平衡記分卡法
第4章 目前高校后勤集團績效考核存在的主要問題
    4.1 績效考核缺少戰(zhàn)略性
    4.2 績效考核指標缺少系統(tǒng)性
    4.3 績效考核指標與權重確定缺少科學性
    4.4 考核過程缺乏科學性
    4.5 對績效考核的結果缺乏有效的應用
第5章 績效考核量化指標體系構建的方法
    5.1 用主成分分析法確定績效指標
    5.2 用層次分析法確定各指標權重
    5.3 模糊評價法構建績效考核綜合評價體系
    5.4 小結
第6章 湖南科技學院后勤集團績效考核指標體系的構建
    6.1 湖南科技學院后勤集團的基本概況
    6.2 湖南科技學院后勤集團績效考核現(xiàn)狀及問題
        6.2.1 湖南科技學院后勤集團績效考核現(xiàn)狀
        6.2.2 湖南科技學院后勤集團績效考核的主要問題
    6.3 湖南科技學院后勤集團績效考核的重新設計
        6.3.1 基于工作分析的崗位有效信息的收集
        6.3.2 績效考核指標的重新構建
第7章 討論與結論
    7.1 討論
    7.2 結論
參考文獻
致謝


【參考文獻】：
期刊論文
[1]對績效考核與績效工資制的探討[J]. 李娟.  人口與經(jīng)濟. 2010(S1)
[2]戰(zhàn)略性績效管理在我國的應用與展望[J]. 程慧君.  中國商貿(mào). 2010(08)
[3]學�？冃Ч芾硌芯楷F(xiàn)狀與發(fā)展動態(tài)分析[J]. 蒲蕊.  華中師范大學學報(人文社會科學版). 2010(02)
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[5]淺議薪酬與個人績效考核的聯(lián)系程度[J]. 杜治平,劉犁子,趙富明.  中國商貿(mào). 2010(06)
[6]基于平衡計分卡的虛擬團隊績效考核方法研究[J]. 何蕾.  中國經(jīng)貿(mào)導刊. 2010(03)
[7]基于資質的人力資源經(jīng)理績效管理——戰(zhàn)略人力資源管理的視角[J]. 宋源.  學術交流. 2010(02)
[8]基于執(zhí)行力的高校績效管理探析[J]. 楊林,劉應蘭,盧朝佑.  教育與職業(yè). 2009(36)
[9]基于層次分析法的知識型員工績效考核體系設計[J]. 許敏,宋亞欣.  河北科技大學學報. 2009(04)
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碩士論文
[1]高校后勤的績效管理研究[D]. 孫軍昌.北京交通大學 2009
[2]高校后勤改革中員工激勵問題研究[D]. 崔永健.西北農(nóng)林科技大學 2008
[3]高校后勤人事制度改革研究[D]. 楊海英.大連理工大學 2008
[4]高校后勤企業(yè)績效評價研究[D]. 張彥君.西北農(nóng)林科技大學 2007
[5]高校后勤社會化改革中的高校后勤績效評估研究[D]. 陳憲偉.吉林大學 2007
[6]某高校后勤集團績效考核體系研究[D]. 史寶峰.西南交通大學 2006
[7]高校后勤人力資源管理研究[D]. 陳軍華.西南石油學院 2005
[8]績效管理的發(fā)展及應用研究[D]. 袁穎.中國海洋大學 2004



本文編號：2970721