高?蒲匈|(zhì)量管理體系建設(shè)與改進研究
發(fā)布時間:2020-12-06 03:05
近年來,國內(nèi)部分高校為促進科研發(fā)展、提高科研項目完成質(zhì)量,更好的服務(wù)國民經(jīng)濟和國防建設(shè)需要,陸續(xù)按照IS09001或GJB9001A標準建立了科研質(zhì)量管理體系,并取得了一定成效。但由于是初建體系,特別是高?蒲性诋a(chǎn)品、人員、管理模式上的一些固有特點,在體系建立和運行過程中還存在著許多問題,如質(zhì)量體系與實際工作脫節(jié),質(zhì)量意識和能力薄弱、體系運行有效性不高等。因此,如何建立適合高校實際的科研質(zhì)量管理體系,提高體系運行的有效性,真正發(fā)揮質(zhì)量體系的作用和價值,還需要進行深入研究。本論文在對質(zhì)量管理的基本概念、相關(guān)理論及標準體系進行了系統(tǒng)綜述的基礎(chǔ)上,分析了當(dāng)前高?蒲泄芾淼默F(xiàn)狀、建立體系的必要性及實施難點和策略,結(jié)合標準要求闡述了高校建立質(zhì)量管理體系的過程、方法和步驟,并以XD大學(xué)科研質(zhì)量管理體系建設(shè)實踐為例,重點分析了高?蒲匈|(zhì)量管理體系存在的主要問題,并對其產(chǎn)生的原因進行了分析;提出要解決目前質(zhì)量體系運行中存在的問題,提高體系運行的有效性,應(yīng)從提高領(lǐng)導(dǎo)層重視程度、加強質(zhì)量意識和能力建設(shè)、改進和完善質(zhì)量體系文件、優(yōu)化質(zhì)量管理組織結(jié)構(gòu)、對不同類型項目實施分類管理等方面進行改進。希望能對高校的科...
【文章來源】:西安電子科技大學(xué)陜西省 211工程院校 教育部直屬院校
【文章頁數(shù)】:76 頁
【學(xué)位級別】:碩士
【部分圖文】:
圖1?—?1論文的框架結(jié)構(gòu)圖??其中:??第一部分為緒論,主要介紹本文的研究背景、研究意義、研究方法、研究思??路及論文的框架結(jié)構(gòu);??
解決的問題,則留下一次循環(huán)解決。??全面質(zhì)量管理要求對產(chǎn)品質(zhì)量持續(xù)不斷地改進,因此,PDCA循環(huán)表現(xiàn)為大環(huán)??套小環(huán),互相促進且不斷循環(huán)上升。(參見圖2-1)??鍋??ww??維持??(a)大環(huán)套小環(huán)?(b)不斷循環(huán)上升??圖2-1?PDCA循環(huán)動態(tài)過程示意圖??應(yīng)當(dāng)指出,PDCA循環(huán)中的A是關(guān)鍵環(huán)節(jié)。若沒有此環(huán)節(jié),己取得的成果無法??鞏固(防止問題再發(fā)生),人們的質(zhì)量意識可能沒有明顯提高,也提不出上一個??PDCA循環(huán)的遺留問題或新的質(zhì)量問題。所以,應(yīng)特別關(guān)注A階段。??在質(zhì)量管理體系中,PDCA循環(huán)是一個動態(tài)的循環(huán),它可以在組織的每一個過??程中展開,也可以在整個過程的系統(tǒng)中展開。它與產(chǎn)品實現(xiàn)過程及質(zhì)量管理體系??其他過程的策劃、實施、控制和持續(xù)改進有密切的關(guān)系。??
圖2-2以過程為基礎(chǔ)的質(zhì)量管理體系模式??如上圖所示,整個質(zhì)量管理體系包括四大過程:管理過程(管理職責(zé))、資源管??理過程、產(chǎn)品實現(xiàn)過程、測量分析和改進過程,即圖中圓圈內(nèi)所包括的四個方框。??這四個方框分別對應(yīng)于標準中的第5、6、7、8章。圓圈內(nèi)的四個箭頭分別代表了??四大過程的內(nèi)在聯(lián)系,形成閉環(huán),并表明質(zhì)量管理體系的運行是不斷循環(huán),螺旋??式上升的。??在四大過程中,產(chǎn)品實現(xiàn)為主要過程。顧客的要求形成產(chǎn)品實現(xiàn)過程的輸入,??通過產(chǎn)品實現(xiàn)的策劃(P)、實施(D)生產(chǎn)出產(chǎn)品,經(jīng)過監(jiān)視、測量和分析(C)把符合??要求的產(chǎn)品提供給顧客,顧客將滿意程度的意見反饋給組織,組織對發(fā)現(xiàn)的問題,??通過分析、找出原因,采取改進措施(A),從而完成“PDCA”循環(huán)。??(5)管理的系統(tǒng)方法??將相互關(guān)聯(lián)的過程作為系統(tǒng)加以識別、理解和管理,有助于組織提高實現(xiàn)目??標的有效性和效率。??為了成功地運做和領(lǐng)導(dǎo)一個組織,需要采用一種系統(tǒng)和透明的方式進行管理。??“”目的全部相互關(guān)聯(lián)或相互作用的一組要素予??
本文編號:2900599
【文章來源】:西安電子科技大學(xué)陜西省 211工程院校 教育部直屬院校
【文章頁數(shù)】:76 頁
【學(xué)位級別】:碩士
【部分圖文】:
圖1?—?1論文的框架結(jié)構(gòu)圖??其中:??第一部分為緒論,主要介紹本文的研究背景、研究意義、研究方法、研究思??路及論文的框架結(jié)構(gòu);??
解決的問題,則留下一次循環(huán)解決。??全面質(zhì)量管理要求對產(chǎn)品質(zhì)量持續(xù)不斷地改進,因此,PDCA循環(huán)表現(xiàn)為大環(huán)??套小環(huán),互相促進且不斷循環(huán)上升。(參見圖2-1)??鍋??ww??維持??(a)大環(huán)套小環(huán)?(b)不斷循環(huán)上升??圖2-1?PDCA循環(huán)動態(tài)過程示意圖??應(yīng)當(dāng)指出,PDCA循環(huán)中的A是關(guān)鍵環(huán)節(jié)。若沒有此環(huán)節(jié),己取得的成果無法??鞏固(防止問題再發(fā)生),人們的質(zhì)量意識可能沒有明顯提高,也提不出上一個??PDCA循環(huán)的遺留問題或新的質(zhì)量問題。所以,應(yīng)特別關(guān)注A階段。??在質(zhì)量管理體系中,PDCA循環(huán)是一個動態(tài)的循環(huán),它可以在組織的每一個過??程中展開,也可以在整個過程的系統(tǒng)中展開。它與產(chǎn)品實現(xiàn)過程及質(zhì)量管理體系??其他過程的策劃、實施、控制和持續(xù)改進有密切的關(guān)系。??
圖2-2以過程為基礎(chǔ)的質(zhì)量管理體系模式??如上圖所示,整個質(zhì)量管理體系包括四大過程:管理過程(管理職責(zé))、資源管??理過程、產(chǎn)品實現(xiàn)過程、測量分析和改進過程,即圖中圓圈內(nèi)所包括的四個方框。??這四個方框分別對應(yīng)于標準中的第5、6、7、8章。圓圈內(nèi)的四個箭頭分別代表了??四大過程的內(nèi)在聯(lián)系,形成閉環(huán),并表明質(zhì)量管理體系的運行是不斷循環(huán),螺旋??式上升的。??在四大過程中,產(chǎn)品實現(xiàn)為主要過程。顧客的要求形成產(chǎn)品實現(xiàn)過程的輸入,??通過產(chǎn)品實現(xiàn)的策劃(P)、實施(D)生產(chǎn)出產(chǎn)品,經(jīng)過監(jiān)視、測量和分析(C)把符合??要求的產(chǎn)品提供給顧客,顧客將滿意程度的意見反饋給組織,組織對發(fā)現(xiàn)的問題,??通過分析、找出原因,采取改進措施(A),從而完成“PDCA”循環(huán)。??(5)管理的系統(tǒng)方法??將相互關(guān)聯(lián)的過程作為系統(tǒng)加以識別、理解和管理,有助于組織提高實現(xiàn)目??標的有效性和效率。??為了成功地運做和領(lǐng)導(dǎo)一個組織,需要采用一種系統(tǒng)和透明的方式進行管理。??“”目的全部相互關(guān)聯(lián)或相互作用的一組要素予??
本文編號:2900599
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