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課堂教學傾聽藝術探微

教育的過程是教育者與受教育者相互傾聽與應答的過程。無論是蘇格拉底的“上天賜人以兩耳一目，欲使其多聞多見而少言”，還是中國的“聽君一席話，勝讀十年書”，都特別強調(diào)“聽”的重要性。傳統(tǒng)的課堂教學中或是教師喋喋不休地說，課堂充滿了教師的“話語霸權”①，或是多者的“言說”，課堂熱鬧非凡，卻各為中心，自說自聽。而實際上，在教學中“最重要的不是述說，而是傾聽——無條件地、全身心地、共情地傾聽”。[1]新課程改革中一個重要的理念是學會傾聽，“我們應當追求的不是發(fā)言熱鬧的教室，而是用心地相互傾聽的教室”。傾聽受教育者的述說是教師的道德責任，傾聽教育者的述說是學生的學習要求。教學傾聽創(chuàng)造出相互關心、相互尊重、相互理解、共同發(fā)展的世界，在教學藝術中具有獨特的魅力。研究教學傾聽藝術，具有重要的理論意義和實踐價值。

一、課堂教學傾聽藝術的含義

傾聽，無論是在《禮記·孔子閑居》中的“傾耳而聽之”，還是《辭�！分械摹皟A耳而聽”，強調(diào)的都是“傾”與“聽”的結合。的確，傾聽并不等于聽。聽是聽覺器官——耳朵對聲波的單純感受，是被動的無意識的行為；傾聽則是主動獲取信息的一種積極的有意識的行為，主要取決于主觀意識。[2]也就是說，傾聽是人體多種器官綜合運用的結果：耳朵要聽，眼睛要觀察，心靈要感受，大腦要思考，嘴巴要提問。所以，傾聽是接收信息、確定其含義并對此進行反應的過程。它由三個連續(xù)的階段組成：信息的接收，即耳朵對聽到的言語信息或眼睛對觀察到的非言語信息的接收；含義的確定，即大腦對接收到的信息進行分析、加工、理解等思考活動，明確信息所包含的意思；對信息進行的反應，即或在內(nèi)心接受、拒絕，或在言語上進行評價等。

教學既是科學，又是藝術。一般說來，教學藝術是教師嫻熟地運用綜合的教學技能技巧按照美的規(guī)律而進行的獨創(chuàng)性教學實踐活動。[3]在課堂中存在多種表現(xiàn)形式的教學藝術，傾聽藝術即是其中之一。所謂課堂教學傾聽藝術是指師生在課堂教學過程中應用傾聽的方式并充分發(fā)揮傾聽的獨特藝術魅力從而提高教學藝術效果和水平

的活動。[4]其含義有三：首先，課堂教學傾聽藝術的主體是教師和學生。課堂教學是師生相互交流溝通從而達成精神上的交往的過程，缺乏任何一方的參與都構不成真正的教學。教學中不存在純粹的“沒有述說的傾聽”，也不存在“沒有傾聽的述說”。正是教師與學生的相互述說與相互傾聽才構成了富有“生命活力”的課堂。因此，教學傾聽既包括教師對學生的傾聽，也包括學生對教師和同學的傾聽，師生都是課堂教學傾聽的主體，教學傾聽是二者的共情傾聽。其次，課堂教學傾聽藝術具有獨特的魅力。教學傾聽是師生復雜的生理活動和心理活動過程，是他們創(chuàng)造性的思維勞動。“在每個領域中出現(xiàn)的凡是值得被稱為藝術性的活動，都必定具有審美意義”。教學傾聽本身具有審美性的特點，師生的相互傾聽創(chuàng)造的是一個和諧的交往關系和充滿情感交融互動以及精神平等相遇和相通的“美”的課堂，這個審美意義使教學傾聽煥發(fā)出獨特的藝術魅力。再次，課堂教學傾聽藝術的目的是對生命的尊重、關心、呼應和理解。教學傾聽不是為了傾聽而傾聽，也不是為了完成教學目標而傾聽。在課堂教學中，師生間通過相互傾聽彼此的真實聲音，走進彼此的內(nèi)心世界，產(chǎn)生情感共鳴、思維碰撞，體現(xiàn)了對彼此生命的尊重、關心、呼應和理解，演繹出了彼此生命的精彩。這是課堂教學傾聽藝術的最高境界。

二、課堂教學傾聽的功能

（一）溝通交流功能

教師與學生溝通交流的方式很多，但都離不開傾聽�！耙粋�人傾聽另一個人的講話并作出反應的方式，對于建立互相間的滿意關系，并進而進行有效的交流起關鍵作用�！盵5]教學傾聽意味著相互間可以獲得更多的了解。教師通過傾聽了解到學生的各種欲望、需求、價值觀、所思所想，觸摸到學生的思想脈搏，探悉到學生潛藏在心底不愿為人所知的秘密；學生通過傾聽，了解到教師對世界的觀點、對人生的看法、對言語的理解以及教師對他們所思所想的所感所悟。也就是說，教學傾聽使師生探究彼此的心靈世界，走進彼此的內(nèi)心世界，相互之間增進了解。“當（傾聽）這一過程被阻斷或者處于混亂無序的時候，師生之間的交往和溝通就將陷人困境，教育的危機也將隨之

出現(xiàn)�！盵6]因此，教學傾聽涉及的是師生心靈與心靈溝通交流，實現(xiàn)的是師生情感的交融和生命的提升，具有溝通交流功能。

（二）益智增效功能

教學傾聽是獲取教學信息、提煉教學信息、交流教學信息的有效途徑之一，它既可以促進學生各方面智力的發(fā)展，又可以提高教學的質量和效率。教學傾聽的內(nèi)容、形式以及傾聽的過程等對于學生有很大的益智作用。從傾聽的內(nèi)容上看，他人所表達的觀點或看法以及在這些觀點或看法背后所滲透的知識背景、思維方式、態(tài)度情感、動機需求等，可以促進學生包括智力發(fā)展在內(nèi)的各方面發(fā)展；從傾聽的形式上看，通過傾聽能引發(fā)認知沖突和自我反思，深化認識，激發(fā)靈感，喚起學生自主、積極地投人學習；從傾聽的過程上看，傾聽雖然是瞬間的內(nèi)化過程，但卻是學生的多種智力因素如注意力、觀察力、記憶力、思維力、想象力等的協(xié)調(diào)綜合活動的結果。因此傾聽對學生的各方面智力的開發(fā)起著極大的促進作用。學生傾聽藝術的高低與學習效果密切相關，成績優(yōu)秀的學生往往是會傾聽的學生。

對于教師而言，通過傾聽，可以獲取大量的有關學生學習方面的內(nèi)容，了解學生掌握難點、疑惑點的情況，把握教學的層次，并對傾聽捕捉到的信息進行判斷、提煉，依據(jù)學生的有用信息調(diào)整教學行為，提高課堂教學的診斷與反饋效率，為調(diào)整教學進度和方式提供依據(jù)。善于傾聽的教師，還能挖掘學生的智力潛能，豐富自己的教學內(nèi)容，積累更生動的教育資源，以達到更好地指導課堂教學的目的。這些都可以提高教學的質量和效率。

（三）凸顯主體功能

主體性是“作為主體的人在與客體、他人和自我的現(xiàn)實復雜關系中并通過自然、社會、他人、人與自我關系的豐富多樣活動形式中展現(xiàn)出來的功能特性”。[7]主體性教育的最終目的是人自身的發(fā)展、完善和價值的實現(xiàn)，而傾聽是“強調(diào)對人的尊重”的主體性教育的體現(xiàn)，它能使師生以主體的身份參與教學，在教學中促進主體的發(fā)展，實現(xiàn)各自的主體價值。對學生來講，教師真誠地傾聽，就是把學生作為一個獨立的生命體來接納，在接納學生優(yōu)點的同時，也接納了學生的缺點，就是把學生視為鮮活生命的存在而非“物”的存在，允許學

生從自己的感受、經(jīng)驗、知識等出發(fā)對有關內(nèi)容進行陳述，表達自己的見解和觀點。這種傾聽的過程有理解、接納、期待，這會使學生體會到尊重、平等，感覺到鼓勵和欣賞，這些都是學生實現(xiàn)自身主體價值的動力。對于教師來講，課堂教學中的傾聽使之不再是“灌輸者”的角色而是“引領者”的角色�！耙I者”的角色意味著把學生當作一個有著自己獨立精神世界的、自主的、不斷自我建構的生命個體，意味著教師不是真理的壟斷者和布道者，而是和學生一起追求真、善、美的志同道合的朋友和伙伴，這就是教師在教育活動中實現(xiàn)自身主體價值的最好體現(xiàn)。

三、提高課堂教學傾聽藝術水平的有效策略

教學傾聽是視覺、聽覺、觸覺、運動等綜合的多樣性活動，是“眼、耳、口、腦、心”全力配合、融合多樣藝術手段的活動，教師要有效提高課堂教學傾聽的質量和水平，就應該掌握一系列被實踐證明行之有效的策略，并在教學中靈活而巧妙地運用，以使課堂教學傾聽進人藝術之境。

（一）優(yōu)化環(huán)境，傾聽真實言說

眾所周知，傾聽和表達是一枚硬幣的兩面，眾口一詞的唯唯諾諾沒有必要傾聽，沒有聽眾的自言自語也無所謂表達。教師要想傾聽到學生的真實言說，必須注重優(yōu)化課堂心理環(huán)境。課堂心理環(huán)境是指學生對課堂環(huán)境、課堂氣氛的個人感知和理解。課堂心理環(huán)境與教學傾聽有密切的關系，主要是通過影響述說的真實性與準確性來影響傾聽的。在不良的課堂心理環(huán)境中，學生的情緒處于緊張激動或厭煩焦躁的狀態(tài)，易產(chǎn)生對抗心理，出現(xiàn)沉默或不真實的述說，傾聽者就難以聽到述說者的真實的聲音，失去了傾聽最初的意義。因此，要想提高傾聽的實效，必須創(chuàng)設健康的課堂心理環(huán)境，為學生提供一個“心理安全、心理自由”的空間，讓言說者在民主平等、輕松愉悅的氛圍中敢于表達，善于表達，樂于表達。

良好的課堂心理環(huán)境的創(chuàng)設在理念上需要教師民主平等的意識。實質上，教師民主平等的意識是對話語權的尊重也是對學生的尊重，一旦教師轉向學生開始傾聽，就意味著一種迎接和承納不是把學生作為單純的對象來接納，而是把學生作為一個鮮活的生命來接納。

這種接納也表明了一種真誠的平等和尊重，是一個生命對另一個生命的尊重。民主平等意識理念下的健康的課堂心理環(huán)境接納了專注和警覺、鑒賞和學習、執(zhí)著和冷靜、參與和體驗等傾聽態(tài)度，使學生在無壓力、無憂慮的環(huán)境中無所顧忌地對話、交流、溝通，使課堂中充滿真實的表達。

（二）保持敏感，傾聽全部信息

教學不僅需要傾聽到真實的言說，還需要傾聽到全部的信息。耳朵是“最由精神決定的器官”[9]，它要和多種器官如眼睛、大腦等相互配合才能接收到全部的信息。因此，需要教師保持高度的敏感性。教學傾聽中的這種敏感性表現(xiàn)為既能聽出學生認知方面的信息，又能聽出學生情感方面的信息；既能聽出言語信息本身的含義，又能聽出信息的言外之意、重要之處；既能從言語信息中傾聽到有用的信息，又能從非言語信息中傾聽到有用的信息。即把隱藏在沉默、話語或其他方面背后的聲音轉化為意義，捕捉到學生真實的信息，進而通過人的“能在”而理解“現(xiàn)在”，實現(xiàn)“現(xiàn)在”。這正如杜威所說的：“教師不僅要感受到兒童用文字表達出來的意義，而且要注意到身體所表現(xiàn)出來的各種理智狀況??教師不僅要了解這些表現(xiàn)的意義，而且要了解學生思想狀態(tài)所表現(xiàn)出來的意義，了解學生觀察和理解的程度�！盵10]一位教師在講授初中數(shù)學《函數(shù)與變量》時，細致地觀察了學生臉上的表情，用眼睛敏感地傾聽到了學生非言語信息從困惑到自信到體驗到點頭的變化，并讀懂了非言語信息背后的意思，引領著學生的思維一步步向教學目標前進，收到了較好的教學效果。②因此，教師要對來自學生的每一個聲音所隱含的價值保持高度的敏感，通過察言觀色，從學生的副語言（音質、青量、聲調(diào)、語速、節(jié)奏等）、手勢、面部表情、眼神、體態(tài)、距離等來洞察他們的內(nèi)心世界，感知他們在情緒、情感和建構意義方面的主動性，理解他們內(nèi)心的思想、感情和愿望，，進而將其轉化為有用的信息，做出恰當?shù)暮罄^行為，從而提高教學的效果。

（三）時時思考，正確理解信息

“無聽之以耳而聽之以心”（莊子·人間世）強調(diào)在傾聽過程中“心”的重要作用。的確，傾聽是需要心、腦等參與的復雜的思維

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