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學(xué)校營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)施策略研究

發(fā)布時(shí)間:2017-04-14 18:26

  本文關(guān)鍵詞:學(xué)校營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)施策略研究,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。


【摘要】: “不運(yùn)用社會(huì)的力量,便是無(wú)能的教育;不了解社會(huì)的需要,便是盲目的教育”,教育市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制引發(fā)的教育改革以及消費(fèi)者日趨理性這三方面因素形成一股強(qiáng)大的市場(chǎng)力量,推動(dòng)著教育管理觀念的轉(zhuǎn)變,推動(dòng)著學(xué)校營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)施與完善,實(shí)施具有前瞻性的營(yíng)銷(xiāo)理念將是學(xué)校的必然選擇。 學(xué)校營(yíng)銷(xiāo)即學(xué)校通過(guò)保持或創(chuàng)造能夠滿(mǎn)足社會(huì)和個(gè)體需要的教育服務(wù),從而在實(shí)現(xiàn)教育目的的前提下,以可持續(xù)的方式維持學(xué)校生存與發(fā)展的面向市場(chǎng)的管理過(guò)程。學(xué)校營(yíng)銷(xiāo)是一整套理念和方法的系統(tǒng)集合,學(xué)校營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施客觀存在著營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃、市場(chǎng)定位、市場(chǎng)推廣三個(gè)層面,不同層面的工作不同,實(shí)施策略也相異,在實(shí)踐中,,可以在一個(gè)層面開(kāi)展工作,也可以同時(shí)在若干層面開(kāi)展工作。 本研究定位于應(yīng)用性基礎(chǔ)研究,以學(xué)校營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐為出發(fā)點(diǎn),以學(xué)校組織的本質(zhì)特點(diǎn)為約束,以企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)理論為參考,研究的主要目的有兩個(gè):第一,擴(kuò)展我國(guó)有關(guān)學(xué)校管理方面的知識(shí),特別是在學(xué)校營(yíng)銷(xiāo)方面的知識(shí),為營(yíng)銷(xiāo)在學(xué)校的實(shí)施或?qū)W校管理者運(yùn)用營(yíng)銷(xiāo)理念和技術(shù)手段改造傳統(tǒng)的學(xué)校提供理論依據(jù);第二,解決我國(guó)學(xué)校在采用營(yíng)銷(xiāo)理念時(shí)的一些實(shí)際問(wèn)題,為學(xué)校管理者改造傳統(tǒng)的管理措施提供實(shí)際操作框架。為達(dá)成研究目的,解決其中的問(wèn)題,本研究主要包括兩部分: 第一部分詳述學(xué)校營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)涵,在這一部分里,先對(duì)學(xué)校營(yíng)銷(xiāo)及其相關(guān)概念進(jìn)行界定,然后介紹學(xué)校營(yíng)銷(xiāo)的特征、學(xué)校營(yíng)銷(xiāo)的對(duì)象及其需求以及學(xué)校營(yíng)銷(xiāo)對(duì)象滿(mǎn)意的模式,最后分析學(xué)校管理者要樹(shù)立的營(yíng)銷(xiāo)理念——生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、推銷(xiāo)觀念、營(yíng)銷(xiāo)觀念、社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)觀念、成本意識(shí)、關(guān)注學(xué)生的滿(mǎn)意度、注重學(xué)校產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)。 第二部分詳述學(xué)校營(yíng)銷(xiāo)的具體實(shí)施策略,在這一部分里,又從營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃、市場(chǎng)定位、市場(chǎng)推廣三個(gè)層面展開(kāi)研究。營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃層面的研究包括識(shí)別營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題、預(yù)測(cè)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境、分析學(xué)校資源和制定營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的研究,介紹了識(shí)別營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題的四種方法——投訴或建議法、服務(wù)報(bào)告卡片法、營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題清單法、學(xué)校發(fā)展自我診斷表,說(shuō)明了營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境預(yù)測(cè)的實(shí)質(zhì)和如何生成外部環(huán)境審計(jì)報(bào)告,闡述了學(xué)校有形資源和無(wú)形資源的分析,指出了如何撰寫(xiě)營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃。市場(chǎng)定位層面的研究包括市場(chǎng)規(guī)模預(yù)測(cè)、目標(biāo)市場(chǎng)定位和市場(chǎng)策略選擇的研究,市場(chǎng)規(guī)模預(yù)測(cè)主要回答了“誰(shuí)是市場(chǎng)”、“目前的市場(chǎng)有多大”、“未來(lái)的市場(chǎng)有多大”三個(gè)問(wèn)題,即識(shí)別市場(chǎng)、測(cè)量目前市場(chǎng)和預(yù)測(cè)未來(lái)的市場(chǎng)需求,目標(biāo)市場(chǎng)定位分析了學(xué)校如何細(xì)分市場(chǎng)以及如何在細(xì)分市場(chǎng)后確定目標(biāo)市場(chǎng),市場(chǎng)策略選擇則需要評(píng)估現(xiàn)有服務(wù)、識(shí)別市場(chǎng)機(jī)遇和進(jìn)行市場(chǎng)定位。市場(chǎng)推廣層面的研究包括學(xué)校形象策劃、學(xué)校品牌策劃和學(xué)校服務(wù)促銷(xiāo)的研究,在介紹了學(xué)校形象策劃后闡述了學(xué)校形象策劃的基本方式SIS,在介紹了學(xué)校品牌策劃后闡述了學(xué)校品牌的定位、塑造和擴(kuò)張,最后分析了如何有效地進(jìn)行學(xué)校服務(wù)的促銷(xiāo)。
【關(guān)鍵詞】:學(xué)校營(yíng)銷(xiāo) 營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃 市場(chǎng)規(guī)劃 市場(chǎng)推廣 實(shí)施策略
【學(xué)位授予單位】:華東師范大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2007
【分類(lèi)號(hào)】:G471
【目錄】:
  • 中文摘要8-9
  • 英文摘要9-11
  • 第一章 問(wèn)題提出:學(xué)校營(yíng)銷(xiāo)11-21
  • 一、學(xué)校營(yíng)銷(xiāo)提出的背景11-15
  • (一) 教育市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)是推行學(xué)校營(yíng)銷(xiāo)觀念的內(nèi)部動(dòng)力11-13
  • (二) 市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制引發(fā)的教育改革是推行學(xué)校營(yíng)銷(xiāo)的催化劑13-14
  • (三) 消費(fèi)者日趨理性和他們的需求差異是推行學(xué)校營(yíng)銷(xiāo)的外部動(dòng)力14-15
  • 二、本研究的緣由15-17
  • 三、國(guó)內(nèi)外相關(guān)研究現(xiàn)狀17-18
  • 四、研究目的和方法18-21
  • (一) 研究目的18-19
  • (二) 研究思路與內(nèi)容19-20
  • (三) 研究方法20-21
  • 第二章 學(xué)校營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)涵21-35
  • 一、學(xué)校營(yíng)銷(xiāo)的概念與相關(guān)概念21-24
  • 二、學(xué)校營(yíng)銷(xiāo)的特征24-25
  • 三、學(xué)校營(yíng)銷(xiāo)的對(duì)象及其需求25-28
  • (一) 學(xué)校營(yíng)銷(xiāo)的對(duì)象的多元性25-26
  • (二) 學(xué)校營(yíng)銷(xiāo)的對(duì)象的需求26-28
  • 四、學(xué)校營(yíng)銷(xiāo)對(duì)象滿(mǎn)意的模式28-31
  • (一) 需求──滿(mǎn)足模式28-29
  • (二) 三維滿(mǎn)意模式29-30
  • (三) 兩種模式的綜合運(yùn)用30-31
  • 五、學(xué)校營(yíng)銷(xiāo)的理念31-35
  • 第三章 學(xué)校營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)施策略35-62
  • 一、學(xué)校營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃的實(shí)施策略35-46
  • (一) 營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題的識(shí)別35-37
  • (二) 營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的預(yù)測(cè)37-39
  • (三) 學(xué)校資源的分析39-41
  • (四) 營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的制定41-46
  • 二、市場(chǎng)定位的實(shí)施策略46-53
  • (一) 市場(chǎng)規(guī)模預(yù)測(cè)46-48
  • (二) 目標(biāo)市場(chǎng)定位48-51
  • (三) 市場(chǎng)策略的選擇51-53
  • 三、市場(chǎng)推廣的實(shí)施策略53-62
  • (一) 學(xué)校形象策劃54-56
  • (二) 學(xué)校品牌策劃56-59
  • (三) 學(xué)校服務(wù)的促銷(xiāo)59-62
  • 結(jié)語(yǔ)62-64
  • 附錄 1: 教師調(diào)查問(wèn)卷及其統(tǒng)計(jì)處理結(jié)果64-69
  • 附錄 2: 學(xué)生家長(zhǎng)調(diào)查問(wèn)卷及其統(tǒng)計(jì)處理結(jié)果69-73
  • 參考文獻(xiàn)73-77
  • 后記77

【引證文獻(xiàn)】

中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前2條

1 張廣增;;河南安陽(yáng)開(kāi)放教育營(yíng)銷(xiāo)策略規(guī)劃與執(zhí)行[J];河南廣播電視大學(xué)學(xué)報(bào);2013年01期

2 趙迎紅;徐飛;徐宏毅;聶規(guī)劃;;STP營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略在高校招生宣傳中的應(yīng)用[J];武漢理工大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版);2008年02期

中國(guó)碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前1條

1 婁自強(qiáng);市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論在山東民辦高等學(xué)校發(fā)展中的應(yīng)用[D];山東師范大學(xué);2011年


  本文關(guān)鍵詞:學(xué)校營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)施策略研究,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。



本文編號(hào):306604

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