在科技飛速發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)普及的今天,如何對軟件開發(fā)項目進行有效的管理成為軟件開發(fā)行業(yè)研究的主要課題之一。軟件工程的提出將軟件的開發(fā)流程劃歸到一個可控的體系之中,而項目管理思想的加入更是從項目的時間、成本、人力等多方面內(nèi)容進行規(guī)范化管理。隨著軟件開發(fā)的發(fā)展,先后出現(xiàn)了 SW-CMM、IS09000-3、TicklT等多種軟件質(zhì)量體系認證。本研究所采用的CMMI軟件能力成熟度評估標準就是在SW-CMM基礎(chǔ)上發(fā)展而來的。本項目研究了 LC軟件公司開發(fā)建設(shè)的A市教育云平臺項目的質(zhì)量改進工作。首先對A市教育云平臺項目開發(fā)過程中暴露出的質(zhì)量問題進行統(tǒng)計分類,運用帕累托圖對項目問題進行定位,使用魚骨圖結(jié)合開發(fā)過程深入分析明確了各個關(guān)鍵問題的成因和影響因素,進而針對關(guān)鍵的影響因素結(jié)合CMMI相關(guān)理論提出了項目質(zhì)量改進對策,并根據(jù)項目的實際開發(fā)內(nèi)容和特點詳細探討了質(zhì)量改進的實現(xiàn)方法和具體內(nèi)容,最終根據(jù)項目實際得出了度量結(jié)果,證明結(jié)合CMMI理論對項目進行質(zhì)量改進能夠有效的提高軟件產(chǎn)品的質(zhì)量。本研究中在質(zhì)量管理思想的指導(dǎo)下從全局角度對軟件開發(fā)項目的質(zhì)量管理工作進行了規(guī)劃,同時還針對項目的具體特點和問題進行了... 

【文章來源】：山東大學山東省 211工程院校 985工程院校 教育部直屬院校

【文章頁數(shù)】：59 頁

【學位級別】：碩士

【部分圖文】：

圖３－１?Ａ市教育云平臺項目質(zhì)量問題帕累托圖??１８??

??不一致。通過分析可得到設(shè)計文檔問題成因分析魚骨圖如下圖３－３所示。??水平欠缺??開發(fā)人員對項＾?＼??內(nèi)容了解不夠?開發(fā)人員未能完全掌握項??不能熟練使用?＼?目文檔要求和代碼規(guī)范????項目開發(fā)工具?設(shè)計文檔??缺乏設(shè)計過?／?二次審核不夠細?／?｜Ｍ］ｄ??程定義—致，流于形式?Ｖ????架構(gòu)設(shè)計存?」設(shè)計文檔版本變更?／??在問題?／?和控制工作不到位?Ｖ??系統(tǒng)設(shè)計?設(shè)計審核??圖３－３設(shè)計文檔問題成因分析魚骨圖??設(shè)計環(huán)節(jié)問題的產(chǎn)生一部分與項目組人員工作水平欠缺有關(guān)。之前的項目存??在規(guī)劃項目組工作人員時由于項目進度較為緊張直接給剛進入公司不久的員工分??配了開發(fā)任務(wù)的現(xiàn)象，新員工有扎實的技術(shù)基礎(chǔ)但沒有進行充分的文檔培訓對文??檔的寫作規(guī)范和重要性認識度不夠，未能完全掌握項目文檔的要求和代碼規(guī)范。??在系統(tǒng)設(shè)計部分，項目組對于系統(tǒng)設(shè)計的定義不夠全面，特別是缺乏設(shè)計過??程的定義。設(shè)計人員都有自己的設(shè)計風格，不進行統(tǒng)一設(shè)計模式的定義會使得設(shè)??計人員所進行的系統(tǒng)設(shè)計出現(xiàn)多種多樣的表達形式影響后期開發(fā)人員的閱讀。此??夕卜，系統(tǒng)的架構(gòu)也存在一定問題，應(yīng)在設(shè)計時征求多位經(jīng)驗豐富的系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計??師的意見，避免因少數(shù)人的疏忽影響系統(tǒng)的性能。??在項目的設(shè)計審核環(huán)節(jié)

這都是需求開發(fā)過程的常見問題�；诖�，應(yīng)進一步規(guī)范和完善需求開發(fā)??過程，爭取盡可能地實現(xiàn)完整全面的需求調(diào)研，從而減少后期在進行需求調(diào)整時??所付出的代價和成本。在需求開發(fā)工作中，具體流程圖如下圖４－１所示。??２４??

【參考文獻】：
期刊論文
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碩士論文
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[5]信用信息系統(tǒng)中的軟件質(zhì)量控制[D]. 張瑩.東南大學 2015
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本文編號：2972985