倘若MOOC課程確實(shí)達(dá)到高校水平可以轉(zhuǎn)換為學(xué)分，對于高等教育層次以下或跨學(xué)科的學(xué)習(xí)者來說，學(xué)習(xí)的難度還是不可小覷的。

       MOOC學(xué)習(xí)背景

       1. 內(nèi)容優(yōu)質(zhì)，難度較高

       MOOC課程多來自歐美傳統(tǒng)高校，由高校教師直接任教，很多教師所教科目是其在高校講授過若干年的內(nèi)容，具有十分豐富的經(jīng)驗(yàn)，既能傳遞該領(lǐng)域最核心重要的內(nèi)容，又能兼顧內(nèi)容與學(xué)習(xí)者的聯(lián)系，使用風(fēng)趣幽默的語言或簡單直觀的類比促進(jìn)學(xué)習(xí)者理解。所以這些來自常青藤高校的內(nèi)容具有非常高的質(zhì)量，可以讓全世界不同水平的學(xué)生學(xué)到該領(lǐng)域最好的課程。然而也正因?yàn)槠涓咝５谋尘芭c內(nèi)容的核心程度，有些內(nèi)容艱澀難懂，需要通過慎重仔細(xì)的分析推斷方能理解;加之歐美與東方思維邏輯的差異、表達(dá)方式的區(qū)別，理解課程內(nèi)容本身具有較高的難度。此外，因MOOC開始發(fā)放課程證書，有些傳統(tǒng)高校更是有意愿認(rèn)可MOOC課程，同意將其轉(zhuǎn)換為普通高校學(xué)分，美國的公私立教育認(rèn)證機(jī)構(gòu)也正在啟動(dòng)對MOOC課程能否達(dá)到大學(xué)水平的考評。倘若MOOC課程確實(shí)達(dá)到高校水平可以轉(zhuǎn)換為學(xué)分，對于高等教育層次以下或跨學(xué)科的學(xué)習(xí)者來說，學(xué)習(xí)的難度還是不可小覷的。

       2. 課程化、序列化

       MOOC畢竟是Course(課程)，與KhanAcademy、TED-Ed等僅提供分類的教學(xué)視頻相比，MOOC使用課程的概念貫穿關(guān)聯(lián)視頻，更突出視頻間的順序和關(guān)系，使學(xué)習(xí)者可以更清楚明確地接觸到教學(xué)者所要達(dá)到的教學(xué)目標(biāo)和傳遞的教學(xué)內(nèi)容，縮短教學(xué)者與學(xué)習(xí)者之間可能存在的思維差異。

       3. 多用視頻，關(guān)注體驗(yàn)

       MOOC課程多使用視頻的形式教學(xué)，具有直觀、信息量大、情感豐富、刺激多樣等特點(diǎn)，強(qiáng)化學(xué)習(xí)者與媒體的交互，降低課程學(xué)習(xí)難度;且每段視頻不超過7分鐘，視頻中穿插練習(xí)題，更便于學(xué)習(xí)者長時(shí)間保持注意力，從另一方面也提高了學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。此外，界面的美觀程度、交互形式、視頻字幕、社區(qū)反饋等與曾經(jīng)的OCW相比，在用戶體驗(yàn)層次上提升很大。

       4. 多種工具并用

       除視頻外，每門課程基本都包括練習(xí)題、Wiki、論壇等多種工具增強(qiáng)學(xué)習(xí)者與平臺，以及學(xué)習(xí)者與學(xué)習(xí)者的交互。此舉一方面可以幫助不習(xí)慣視頻學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)者通過文本的形式開展學(xué)習(xí)，且便于學(xué)習(xí)者從各個(gè)角度深入學(xué)習(xí)相同的內(nèi)容;另一方面也促進(jìn)學(xué)習(xí)者群體學(xué)習(xí)氛圍的形成，促進(jìn)學(xué)習(xí)者之間的相互答疑、相互促進(jìn)，共同成長。

       5. 具有跨文化交流的優(yōu)勢

       與國內(nèi)的公開課等不同，MOOC使用全英語授課，向全世界所有國家提供服務(wù)，所以各文化環(huán)境的學(xué)習(xí)者都可以到MOOC上與其他不同國家地區(qū)的學(xué)習(xí)者一道參與學(xué)習(xí)。不同國家地區(qū)的學(xué)習(xí)者在論壇中討論學(xué)習(xí)、非學(xué)習(xí)問題，便于學(xué)習(xí)者之間跨文化交流、激發(fā)新思想的火花，結(jié)識新的朋友，加深相互理解。

       6. 中文MOOC學(xué)習(xí)者遇到的問題

       通過逐一閱讀果殼網(wǎng)MOOC學(xué)習(xí)小組中學(xué)習(xí)者的心得與感受，我們可以發(fā)現(xiàn)小組內(nèi)最活躍的MOOC學(xué)習(xí)者是學(xué)習(xí)MOOC課程最多的學(xué)習(xí)者，經(jīng)驗(yàn)豐富。帖子中也往往顯示，MOOC學(xué)習(xí)者面臨一些普遍的問題，具體如下：

       問題1：英語

       面向全世界的MOOC使用英語教學(xué)，這也成了國內(nèi)學(xué)習(xí)者的頭疼之處，尤其是大學(xué)層次的課程滿屏都是專業(yè)術(shù)語，令不少學(xué)習(xí)者著實(shí)撓頭。

       問題2：缺乏毅力、自主性差、拖延嚴(yán)重

       MOOC中高等教育層次的專業(yè)內(nèi)容縱然很新穎很開眼界，但對內(nèi)容的深入理解需要較長時(shí)間的深入思考方能完成。而電腦這一端的學(xué)習(xí)者在沒有外界監(jiān)督的情況下，需要十分自覺地屏蔽一切干擾因素，心甘情愿地長時(shí)間思考，這一切對學(xué)習(xí)者的自主性、理解水平和學(xué)習(xí)能力等要求極高，大量學(xué)習(xí)者也正受困于此。

       問題3：參與性不強(qiáng)、缺乏討論氛圍

       和學(xué)校教學(xué)師生同處一室，并可在課間充分討論不同，MOOC學(xué)習(xí)者在自己的終端上獨(dú)立學(xué)習(xí)，缺乏與其他學(xué)習(xí)者同步交流的機(jī)會;即使是在論壇留下問題，也不一定得到解答，更何況是及時(shí)、滿意的解答。且課程通過視頻的形式傳遞，學(xué)習(xí)者除控制速度外沒有操縱視頻的機(jī)會，故其有參與感不強(qiáng)等感受。

       問題4：筆記、詞典等工具不順手

       MOOC的視頻課程通過網(wǎng)頁實(shí)現(xiàn)，而網(wǎng)頁端沒有提供詞典工具與筆記工具或相關(guān)插件，學(xué)習(xí)者在做筆記或查生詞的過程中需要不斷地在工具與網(wǎng)頁間切換，分散學(xué)習(xí)注意力，干擾學(xué)習(xí)過程，影響學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。

       問題5：無法實(shí)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)或共建項(xiàng)目

       由于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的限制，計(jì)算機(jī)編程與數(shù)學(xué)推導(dǎo)等尚可通過內(nèi)嵌程序?qū)崿F(xiàn)，而生物學(xué)實(shí)驗(yàn)、化學(xué)實(shí)驗(yàn)等卻無法在網(wǎng)頁中真實(shí)再現(xiàn)，這也成了限制理工科課程教學(xué)和學(xué)習(xí)的瓶頸。此外，課程尚沒有為學(xué)習(xí)者因興趣組成小組共同開展研究項(xiàng)目提供支持。

       問題6：缺少文化氛圍

       無論是課程教學(xué)還是MOOC自帶的討論區(qū)，無論是語言還是思維習(xí)慣，MOOC更符合西方習(xí)慣，或滿足跨文化交流愛好者的要求，缺乏更符合東方人習(xí)慣的學(xué)習(xí)者同伴互助或內(nèi)容深度討論。

       問題7：視頻形式單一

       教學(xué)活動(dòng)主要通過視頻貫穿，媒體形式單一，不能很好滿足適應(yīng)文字、音頻等學(xué)習(xí)者的需求。此外，，對視頻媒體的加工方式有限，學(xué)習(xí)者將視頻內(nèi)容轉(zhuǎn)換為自身學(xué)習(xí)成果(筆記等)時(shí)缺乏便捷的工具支持。

       7. MOOC的周邊支持

       以上七個(gè)問題道出了當(dāng)前國外MOOC學(xué)習(xí)者遇到的主要問題，從問題解決的思路劃分，可以看到問題6和問題7的解決主要依賴MOOC自身的發(fā)展變化;問題1和問題2的解決主要依賴學(xué)習(xí)者自身的成長;問題3~5雖然最終的解決方式仍在于MOOC系統(tǒng)的完善，但第三方可以在此提供周邊服務(wù)支持。支持的形式主要包括：

       1. 提供更易用的工具服務(wù)

       如果第三方機(jī)構(gòu)能夠提供更便捷易用的學(xué)習(xí)工具，如不切換窗口即可記錄筆記、記錄筆記時(shí)可自動(dòng)插入時(shí)間的工具等，即可提升MOOC學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。而這些學(xué)習(xí)工具可以滿足問題4和問題7反映出來的需求。此外，隨著課程數(shù)目的增多，對課程評價(jià)、課程導(dǎo)航、個(gè)人學(xué)習(xí)記錄等周邊服務(wù)的需要也越來越明顯。

       2. 創(chuàng)建本地學(xué)習(xí)社區(qū)

       問題3和問題6指出的問題在于同伴交流問題，因?yàn)橹袊膶W(xué)習(xí)者人數(shù)少，在MOOC討論區(qū)難以形成規(guī)模，所以希望有更本土化的交流環(huán)境。同時(shí)本地社區(qū)中成員間的共同學(xué)習(xí)氛圍也可促進(jìn)問題2和問題5的解決。

       3. 提供相關(guān)的教學(xué)服務(wù)

       如問題1、問題2所述，英語交流、時(shí)間管理等能力成為MOOC學(xué)習(xí)的瓶頸，而這些能力的掌握也需要學(xué)習(xí)和長期的練習(xí)，而這些能力亦需要對應(yīng)的教學(xué)服務(wù)支持。

       綜上所述，當(dāng)前MOOC學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)活動(dòng)中面臨來自MOOC官方、學(xué)習(xí)者自身的限制，產(chǎn)生了七個(gè)主要的學(xué)習(xí)問題。其中的一些問題可以通過第三方通過創(chuàng)建工具服務(wù)、本地社區(qū)和教學(xué)服務(wù)等方式予以解決，以支持MOOC學(xué)習(xí)者更深入持續(xù)的學(xué)習(xí)。

       來源：中國教育網(wǎng)絡(luò)

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