行政執(zhí)法類(lèi)公務(wù)員職業(yè)倦怠問(wèn)題研究 ————以南寧市公安局為例
發(fā)布時(shí)間:2023-03-24 21:29
通過(guò)對(duì)職業(yè)生涯選擇理論、職業(yè)生涯發(fā)展階段理論、職業(yè)生涯生命周期等人力資源管理理論的研究發(fā)現(xiàn),職業(yè)倦怠是人在職業(yè)生涯中回避不了的現(xiàn)象。國(guó)內(nèi)外學(xué)者分別從管理學(xué)、教育學(xué)、心理學(xué)等視角不斷豐富著職業(yè)倦怠現(xiàn)象的研究,研究對(duì)象大都集中于醫(yī)院、大中院校等助人型行業(yè),公務(wù)員群體職業(yè)倦怠的研究還處于理論階段,以定性研究為主。本文通過(guò)定量的方法探討行政執(zhí)法類(lèi)公務(wù)員職業(yè)倦怠現(xiàn)象,對(duì)于完善行政執(zhí)法類(lèi)公務(wù)員職業(yè)倦怠量表和補(bǔ)充相關(guān)研究數(shù)據(jù),準(zhǔn)確把握行政執(zhí)法類(lèi)公務(wù)員的工作、心理狀態(tài),提出為之有效的對(duì)策具有積極意義。本研究通過(guò)對(duì)南寧市公安局內(nèi)的12位民警進(jìn)行深入訪談,對(duì)調(diào)查問(wèn)卷做出初步設(shè)計(jì)。問(wèn)卷預(yù)測(cè)試信度、效度都比較理想后,先后四次共向南寧市公安局發(fā)放問(wèn)卷230份,其中有效問(wèn)卷回收率為95.98%。最終問(wèn)卷分為兩部分:職業(yè)倦怠測(cè)評(píng)量表和職業(yè)倦怠后果量表。為研究行政執(zhí)法類(lèi)公務(wù)員職業(yè)倦怠水平和職業(yè)倦怠各維度與其后果變量的關(guān)系,本文主要運(yùn)用信度、效度(探索性因子分析)、描述性統(tǒng)計(jì)分析、方差分析、相關(guān)分析以及多元回歸分析等統(tǒng)計(jì)分析方法進(jìn)行分析,主要得出以下結(jié)論:1.職業(yè)倦怠測(cè)量量表的信度、效度均比較理想。2.行政執(zhí)法類(lèi)公務(wù)員...
【文章頁(yè)數(shù)】:79 頁(yè)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【文章目錄】:
摘要
ABSTRACT
第一章 緒論
1.1 問(wèn)題提出
1.2 選題意義
1.2.1 理論意義
1.2.2 現(xiàn)實(shí)意義
1.3 國(guó)內(nèi)外研究綜述
1.3.1 國(guó)內(nèi)文獻(xiàn)綜述
1.3.2 國(guó)外文獻(xiàn)綜述
1.4 研究思路與研究方法
1.4.1 文獻(xiàn)研究法
1.4.2 調(diào)查問(wèn)卷法
1.4.3 深入訪談法
1.4.4 研究重點(diǎn)難點(diǎn)與創(chuàng)新之處
第二章 概念界定與研究基礎(chǔ)
2.1 相關(guān)概念界定
2.1.1 行政執(zhí)法類(lèi)公務(wù)員
2.1.2 職業(yè)倦怠
2.1.3 南寧市行政執(zhí)法類(lèi)公務(wù)員改革情況
2.2 理論基礎(chǔ)
2.2.1 Maslach的職業(yè)倦怠三維結(jié)構(gòu)理論
2.2.2 Leiter和Maslach的人職“匹配—不匹配”理論
2.2.3 公共部門(mén)人力資源開(kāi)發(fā)理論
2.3 現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)
2.3.1 行政執(zhí)法類(lèi)公務(wù)員心理健康問(wèn)題堪憂(yōu)
2.3.2 國(guó)家發(fā)展與改革對(duì)公務(wù)員隊(duì)伍建設(shè)的迫切需求
第三章 南寧市行政執(zhí)法類(lèi)公務(wù)員職業(yè)倦怠的調(diào)查研究
3.1 研究構(gòu)思與流程
3.2 研究假設(shè)
3.3 深度訪談
3.4 研究問(wèn)卷設(shè)計(jì)情況
3.4.1 職業(yè)倦怠測(cè)評(píng)量表設(shè)計(jì)
3.4.2 職業(yè)倦怠后果量表設(shè)計(jì)
3.5 問(wèn)卷預(yù)測(cè)與檢驗(yàn)
3.5.1 預(yù)測(cè)對(duì)象描述性分析
3.5.2 信度檢驗(yàn)
3.5.3 效度檢驗(yàn)
3.6 問(wèn)卷正式發(fā)放與數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
3.6.1 問(wèn)卷發(fā)放與收集
3.6.2 信度檢驗(yàn)
3.6.3 效度檢驗(yàn)
3.6.4 樣本對(duì)象的描述性分析
3.6.5 行政執(zhí)法類(lèi)公務(wù)員職業(yè)倦怠感分析
3.6.6 行政執(zhí)法類(lèi)公務(wù)員職業(yè)倦怠感的人口統(tǒng)計(jì)學(xué)變量特征
3.6.7 行政執(zhí)法類(lèi)公務(wù)員職業(yè)倦怠與其后果變量的相關(guān)分析
3.6.8 行政執(zhí)法類(lèi)公務(wù)員職業(yè)倦怠與其后果變量的多元回歸分析
3.7 總結(jié)與討論
3.7.1 假設(shè)驗(yàn)證結(jié)果
3.7.2 主要討論
3.7.3 主要結(jié)論
第四章 行政執(zhí)法類(lèi)公務(wù)員職業(yè)倦怠的干預(yù)策略
4.1 個(gè)人層面
4.1.1 心理策略:PMA而不是NMA
4.1.2 行為策略:預(yù)防為主,緩解為輔
4.2 組織層面
4.2.1 人職匹配,合理調(diào)配警力
4.2.2 落實(shí)公務(wù)員分類(lèi)制度改革
4.2.3 推進(jìn)聘任制的應(yīng)用
4.2.4 政府部門(mén)引入EAP計(jì)劃
4.3 社會(huì)層面
4.3.1 情感支持:親朋好友的關(guān)愛(ài)與理解
4.3.2 職業(yè)歸屬感支持:傳播職業(yè)正能量
4.3.3 群眾支持:群防群治與社會(huì)治安綜合治理
第五章 結(jié)束語(yǔ)
參考文獻(xiàn)
附錄
致謝
攻讀碩士學(xué)位期間發(fā)表的學(xué)術(shù)論文情況
本文編號(hào):3769881
【文章頁(yè)數(shù)】:79 頁(yè)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【文章目錄】:
摘要
ABSTRACT
第一章 緒論
1.1 問(wèn)題提出
1.2 選題意義
1.2.1 理論意義
1.2.2 現(xiàn)實(shí)意義
1.3 國(guó)內(nèi)外研究綜述
1.3.1 國(guó)內(nèi)文獻(xiàn)綜述
1.3.2 國(guó)外文獻(xiàn)綜述
1.4 研究思路與研究方法
1.4.1 文獻(xiàn)研究法
1.4.2 調(diào)查問(wèn)卷法
1.4.3 深入訪談法
1.4.4 研究重點(diǎn)難點(diǎn)與創(chuàng)新之處
第二章 概念界定與研究基礎(chǔ)
2.1 相關(guān)概念界定
2.1.1 行政執(zhí)法類(lèi)公務(wù)員
2.1.2 職業(yè)倦怠
2.1.3 南寧市行政執(zhí)法類(lèi)公務(wù)員改革情況
2.2 理論基礎(chǔ)
2.2.1 Maslach的職業(yè)倦怠三維結(jié)構(gòu)理論
2.2.2 Leiter和Maslach的人職“匹配—不匹配”理論
2.2.3 公共部門(mén)人力資源開(kāi)發(fā)理論
2.3 現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)
2.3.1 行政執(zhí)法類(lèi)公務(wù)員心理健康問(wèn)題堪憂(yōu)
2.3.2 國(guó)家發(fā)展與改革對(duì)公務(wù)員隊(duì)伍建設(shè)的迫切需求
第三章 南寧市行政執(zhí)法類(lèi)公務(wù)員職業(yè)倦怠的調(diào)查研究
3.1 研究構(gòu)思與流程
3.2 研究假設(shè)
3.3 深度訪談
3.4 研究問(wèn)卷設(shè)計(jì)情況
3.4.1 職業(yè)倦怠測(cè)評(píng)量表設(shè)計(jì)
3.4.2 職業(yè)倦怠后果量表設(shè)計(jì)
3.5 問(wèn)卷預(yù)測(cè)與檢驗(yàn)
3.5.1 預(yù)測(cè)對(duì)象描述性分析
3.5.2 信度檢驗(yàn)
3.5.3 效度檢驗(yàn)
3.6 問(wèn)卷正式發(fā)放與數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
3.6.1 問(wèn)卷發(fā)放與收集
3.6.2 信度檢驗(yàn)
3.6.3 效度檢驗(yàn)
3.6.4 樣本對(duì)象的描述性分析
3.6.5 行政執(zhí)法類(lèi)公務(wù)員職業(yè)倦怠感分析
3.6.6 行政執(zhí)法類(lèi)公務(wù)員職業(yè)倦怠感的人口統(tǒng)計(jì)學(xué)變量特征
3.6.7 行政執(zhí)法類(lèi)公務(wù)員職業(yè)倦怠與其后果變量的相關(guān)分析
3.6.8 行政執(zhí)法類(lèi)公務(wù)員職業(yè)倦怠與其后果變量的多元回歸分析
3.7 總結(jié)與討論
3.7.1 假設(shè)驗(yàn)證結(jié)果
3.7.2 主要討論
3.7.3 主要結(jié)論
第四章 行政執(zhí)法類(lèi)公務(wù)員職業(yè)倦怠的干預(yù)策略
4.1 個(gè)人層面
4.1.1 心理策略:PMA而不是NMA
4.1.2 行為策略:預(yù)防為主,緩解為輔
4.2 組織層面
4.2.1 人職匹配,合理調(diào)配警力
4.2.2 落實(shí)公務(wù)員分類(lèi)制度改革
4.2.3 推進(jìn)聘任制的應(yīng)用
4.2.4 政府部門(mén)引入EAP計(jì)劃
4.3 社會(huì)層面
4.3.1 情感支持:親朋好友的關(guān)愛(ài)與理解
4.3.2 職業(yè)歸屬感支持:傳播職業(yè)正能量
4.3.3 群眾支持:群防群治與社會(huì)治安綜合治理
第五章 結(jié)束語(yǔ)
參考文獻(xiàn)
附錄
致謝
攻讀碩士學(xué)位期間發(fā)表的學(xué)術(shù)論文情況
本文編號(hào):3769881
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