在線社交學(xué)習(xí)中用戶知識(shí)貢獻(xiàn)行為的影響因素研究——基于“利己”與“利他”的雙重情境
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【摘要】:[目的/意義]旨在探究影響用戶在線社交學(xué)習(xí)知識(shí)貢獻(xiàn)行為的因素,對(duì)提升學(xué)習(xí)質(zhì)量、完善社區(qū)管理具有積極意義。[方法/過程]從利己和利他的雙重情境出發(fā),在整合計(jì)劃行為理論、社會(huì)交換理論和社會(huì)資本理論的基礎(chǔ)上提出研究假設(shè)并構(gòu)建了理論模型。實(shí)證研究部分,選取多個(gè)虛擬學(xué)習(xí)平臺(tái)和在線社交學(xué)習(xí)社群的用戶群體為樣本,采用情境實(shí)驗(yàn)結(jié)合問卷訪談的方式收集236份有效問卷作為研究數(shù)據(jù),并利用Smart PLS 2.0對(duì)模型進(jìn)行檢驗(yàn)。[結(jié)果/結(jié)論]研究結(jié)果顯示,感知地位收益和感知知識(shí)收益顯著促進(jìn)社交學(xué)習(xí)中用戶的利己知識(shí)貢獻(xiàn)意愿,感知時(shí)間成本和感知知識(shí)成本對(duì)利己知識(shí)貢獻(xiàn)意愿沒有顯著影響;感知主觀規(guī)范、感知客觀規(guī)范和感知個(gè)體地位正向促進(jìn)利他知識(shí)貢獻(xiàn)意愿;感知群體地位對(duì)利他知識(shí)貢獻(xiàn)意愿沒有顯著影響;利己和利他知識(shí)貢獻(xiàn)意愿均對(duì)知識(shí)貢獻(xiàn)行為有顯著的促進(jìn)作用,且利己意愿的影響效果強(qiáng)于利他意愿。
【作者單位】: 武漢大學(xué)信息資源研究中心;
【基金】:國家自然科學(xué)基金項(xiàng)目“Web2.0環(huán)境下基于社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)瓶頸限制的信息擴(kuò)散最大化研究”(編號(hào):71203166) 國家社會(huì)科學(xué)基金項(xiàng)目“科研合作中的協(xié)同信息行為研究”(編號(hào):15CTQ025) 中國博士后科學(xué)基金資助項(xiàng)目“科研合作中的協(xié)同信息行為機(jī)制與影響因素研究”(編號(hào):2015M580669) 武漢大學(xué)人文社會(huì)科學(xué)“70后”學(xué)者學(xué)術(shù)發(fā)展計(jì)劃專題項(xiàng)目“數(shù)字人文和語義挖掘”的研究成果
【分類號(hào)】:G434;G302
【正文快照】: Zhang M in Tang Guoqing Zhang Lei(Center for Studies of Information Resources of Wuhan University,Wuhan 430072)subjective norm,perceived objective norm and perceived personal status significantly simulate users'altruistically know ledge contributioninten
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,本文編號(hào):1163251
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