本文關(guān)鍵詞：要高度重視學(xué)校服務(wù)文化的創(chuàng)建與根植　出處：《中國教育學(xué)刊》2014年08期 　論文類型：期刊論文

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【摘要】：正學(xué)校服務(wù)文化,是指學(xué)校所營造與開發(fā)的確保所有成員愿意并且能夠傳遞優(yōu)質(zhì)服務(wù)的氛圍與價(jià)值觀。要使教師承擔(dān)好傳遞優(yōu)質(zhì)服務(wù)的角色,自覺地生成服務(wù)意識(shí),學(xué)校管理應(yīng)該塑造服務(wù)教師的制度環(huán)境,營造服務(wù)教師的文化氛圍,從而使廣大教師自覺地將優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)化為信念與信仰,貫穿于教育教學(xué)工作的全過程。學(xué)校服務(wù)文化具有三個(gè)層次。第一,服務(wù)環(huán)境是學(xué)校服務(wù)文化的表層呈現(xiàn)。學(xué)校的硬件設(shè)施
[Abstract]:The culture of school service refers to the atmosphere and values created and developed by the school to ensure that all members are willing and able to deliver quality service. Teachers should be made to take on the role of delivering quality service. The school management should shape the institutional environment of serving teachers and create the cultural atmosphere of serving teachers so that teachers can consciously internalize high quality services into beliefs and beliefs. The school service culture has three levels. First, the service environment is the surface of the school service culture. The school hardware facilities
【作者單位】： 山東省青島科技大學(xué)馬克思主義學(xué)院;
【分類號(hào)】：G41
【正文快照】： 學(xué)校服務(wù)文化,是指學(xué)校所營造與開發(fā)的確保所有成員愿意并且能夠傳遞優(yōu)質(zhì)服務(wù)的氛圍與價(jià)值觀。要使教師承擔(dān)好傳遞優(yōu)質(zhì)服務(wù)的角色,自覺地生成服務(wù)意識(shí),學(xué)校管理應(yīng)該塑造服務(wù)教師的制度環(huán)境,營造服務(wù)教師的文化氛圍,從而使廣大教師自覺地將優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)化為信念與信仰,貫穿于教育

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本文編號(hào)：1406907