本文關(guān)鍵詞：新東方教育閩南地區(qū)市場營銷戰(zhàn)略研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：本文首先介紹了新東方教育科技集團(tuán)的發(fā)展歷史和所經(jīng)歷幾個主要的發(fā)展階段，在這過程中同時探討了新東方教育集團(tuán)這種教育模式為何只有在中國能夠成功的原因，在文章的第二部分著重介紹了度門新東方學(xué)校閩南市場內(nèi)部外部營銷環(huán)境分析情況，包括閩南地區(qū)市場規(guī)模及^u發(fā)潛力的分析，消費者心理的分析，探討了福州新東方學(xué)校失敗的原因和教訓(xùn)以及廈門當(dāng)?shù)乇就两逃l(fā)展的一些情況，然后綜合的使用SWOT矩陣分析法，來對廈門新東方的外部環(huán)境做一整體分析。在本章的最后還對新東方使用的主要市場調(diào)研方法和保密措施進(jìn)行了總結(jié)。在文章的第三部分主要介紹廈門新東方閩南市場發(fā)展戰(zhàn)略，涉及到新東方學(xué)校的市場營銷組織設(shè)計和基本運營模式，確立了閩南市場開拓目標(biāo)及步驟，探討了具體的實踐戰(zhàn)略和品牌戰(zhàn)略。第四部分是文章重點，具體從營銷策略上講解廈門新東方閩南市場發(fā)展模式，主要從產(chǎn)品、價格、新項目、廣告、渠道六個方面來進(jìn)行具體的研究-在產(chǎn)品方面主要K分出重點項目和非重點項目的不同營銷方式，還通過細(xì)分市場來提高產(chǎn)品的營業(yè)額。在產(chǎn)品質(zhì)量方面通過教師的質(zhì)量保證和教材的開發(fā)來提Sh質(zhì)量，吸引更多消費者。在新項目的開發(fā)上重點介紹了大學(xué)英語預(yù)科班、一對一VIP項目、企業(yè)培訓(xùn)項目的、留學(xué)服務(wù)項目、酷學(xué)酷玩夏令營項目的特點和運作模式 在價格策略方面分別研究了課程的定價策略方法和如何利用價格優(yōu)惠來進(jìn)行促銷。在營銷渠道方面主要探討了以集團(tuán)名義進(jìn)行合作辦學(xué)、在島外與高校的合作辦班、與廈門當(dāng)?shù)貢甑暮献�、和美發(fā)學(xué)校等專業(yè)技術(shù)學(xué)校的合作辦學(xué)這四類主要的合作辦學(xué)的渠道。而廣告本身也是新東方營銷策略中非常重要的組成部分’在廣告方面主要探討了，廣告宣傳對象的選擇策略，直投宣傳品的應(yīng)用策略，報紙的廣告策略和軟文宣傳策略，優(yōu)秀學(xué)員的培優(yōu)宣傳策略。在文章的最后一個部分主要是探討新東方的促銷策略，這其中包括客服人員的促銷機(jī)制，網(wǎng)絡(luò)營銷的應(yīng)用，講座營銷策略，首節(jié)試聽課的營銷策略，配套服務(wù)營銷策略，，數(shù)據(jù)管理和老客戶的^u發(fā)方法，關(guān)系營銷策略，市場人氣營銷策略，以及新東方的企業(yè)文化和社會責(zé)任營銷策幾個重要方面的內(nèi)容。本文通過對新東方教育科技集團(tuán)的子學(xué)校的營銷模式，市場開發(fā)戰(zhàn)略，營銷策略進(jìn)行了一定深度的研究，以新東方教宵進(jìn)入閩南市場時期的戰(zhàn)略，策略應(yīng)用為切入點，來討論培訓(xùn)企業(yè)如何在初期打^u局面、^u辟市場。從而全方位、多角度的來研究教育類市場的^u發(fā)和拓展,以供學(xué)者研究和同類企業(yè)借鑒。
【關(guān)鍵詞】：新東方 閩南市場 品牌 外語培訓(xùn) 渠道 廣告
【學(xué)位授予單位】：吉林大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2012
【分類號】：G522.7;F274
【目錄】：

• 摘要4-6
• Abstract6-11
• 引言11-12
• 第1章 新東方教育集團(tuán)的歷史簡介及發(fā)展階段分析12-15
• 1.1 新東方教育集團(tuán)的歷史簡介12-13
• 1.2 新東方集團(tuán)的發(fā)展階段分析13-15
• 第2章 廈門新東方學(xué)校閩南市場營銷環(huán)境分析15-24
• 2.1 廈門市及閩南地區(qū)市場規(guī)模及開發(fā)潛力分析15-16
• 2.2 閩南地區(qū)市場消費心理的分析16-17
• 2.3 福州新東方的經(jīng)驗與教訓(xùn)17-18
• 2.4 廈門地區(qū)教育市場競爭狀況分析18-20
• 2.5 廈門新東方學(xué)校閩南市場SWOT分析20-22
• 2.6 廈門新東方懫用的主要市場調(diào)研方法22-23
• 2.7 新東方的市場開發(fā)中采用的保密措施23-24
• 第3章 廈門新東方閩南市場發(fā)展戰(zhàn)略24-29
• 3.1 廈門新東方學(xué)校市場營銷組織設(shè)計24
• 3.2 廈門新東方學(xué)校的基本運營模式24-25
• 3.3 廈門新東方閩南市場開拓目標(biāo)及步驟25-26
• 3.4 新東方進(jìn)入閩南市場的時間戰(zhàn)略26-27
• 3.5 新東方品牌營銷戰(zhàn)略27-29
• 第4章 廈門新東方閩南市場營銷策略29-50
• 4.1 廈門新東方閩南市場的產(chǎn)品策略29-35
• 4.1.1 廈門新東方學(xué)校閩南市場重點項目的營銷策略29-30
• 4.1.2 廈門新東方學(xué)校閩南市場非重點項目的營銷策略30-31
• 4.1.3 針對消費者的市場細(xì)分策略31-32
• 4.1.4 教師培訓(xùn)方法和課程質(zhì)量保障策略32-34
• 4.1.5 新東方的教材和教研材料的規(guī)劃策略34-35
• 4.2 廈門新東方閩南市場的新項目的開發(fā)策略35-37
• 4.2.1 大學(xué)英語預(yù)科班的運作35
• 4.2.2 —對一 VIP項目的開展35-36
• 4.2.3 企業(yè)培訓(xùn)項目的^u展36
• 4.2.4 留學(xué)服務(wù)項目的開展36-37
• 4.2.5 酷學(xué)酷玩夏令營項目的運作37
• 4.3 廈門新東方閩南市場的價格策略37-39
• 4.3.1 新東方的產(chǎn)品定價策略37-38
• 4.3.2 新東方的價格促銷活動38-39
• 4.4 廈門新東方閩南市場的初期渠道策略39-41
• 4.4.1 以集團(tuán)名義進(jìn)行合作辦學(xué)39
• 4.4.2 在島外與高校的合作辦班39-40
• 4.4.3 與廈門當(dāng)?shù)貢甑暮献?/span>40
• 4.4.4 和美發(fā)學(xué)校等專業(yè)技術(shù)學(xué)校的合作辦學(xué)40-41
• 4.5 廈門新東方閩南市場的廣告宣傳策略41-44
• 4.5.1 廣告宣傳對象的選擇策略41-42
• 4.5.2 直投宣傳品的應(yīng)用策略42
• 4.5.3 報紙的廣告策略和軟文宣傳策略42-43
• 4.5.4 優(yōu)秀學(xué)員的培優(yōu)宣傳策略43-44
• 4.6 廈門新東方閩南市場的促銷策略44-50
• 4.6.1 客服人員的促銷機(jī)制44
• 4.6.2 網(wǎng)絡(luò)營銷的應(yīng)用44-45
• 4.6.3 新東方的講座營銷策略45-46
• 4.6.4 首節(jié)試聽課的營銷策略46
• 4.6.5 配套服務(wù)營銷策略46-47
• 4.6.6 數(shù)據(jù)管理和老客戶的開發(fā)47
• 4.6.7 新東方的關(guān)系營銷策略47
• 4.6.8 市場人氣營銷策略47-48
• 4.6.9 新東方的企業(yè)文化和社會責(zé)任營銷策略48-50
• 參考文獻(xiàn)50-52
• 作者簡介52-53
• 后記和致謝53

【共引文獻(xiàn)】

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本文編號：291157