【摘要】：為增加虛擬學習環(huán)境中的社會互動,人-機交互界面被賦予了越來越多的人類特征,如教學代理。代理的出現使得學習中的人-機交互與現實中的人-人互動具有了諸多相似性。在此技術背景下,人們能否將代理看作真實的社會他人并作出社會性反應,以及代理是否會對學習者產生社會性影口響,從而提高學習效果,這是本研究所感興趣的問題。教學代理的存在能增加社會互動,提升會話式計算機系統(tǒng)的功能,并引發(fā)一些積極的效應(如提升動機),這被稱作Persona效應。許多研究者在不同學習情境中對該效應進行了探討。盡管研究取得了一些進展,但仍存在諸多缺憾:對Persona效應的理論探索不深入,缺乏系統(tǒng)的理論解讀和建構等。理論研究的匱乏導致難以對已有實證結果全面梳理并達成共識,進而限制了實證研究的深層次拓展。因此,亟需對Persona效應及其機制展開系統(tǒng)全面的理論探討和實證檢驗。本研究完善了 Persona效應概念,并在虛擬太極拳學習環(huán)境中對該效應進行考察。本研究的主要內容可分為五部分,包括一個理論研究和四個實證研究。理論研究梳理了關于Persona效應的理論觀點,在充分參考和整合現有理論觀點的基礎上加以提煉和完善,構建了 Persona效應的階段模型。該模型從三個階段(社會反應、效應引發(fā)和效應表現)切入,可系統(tǒng)闡釋Persona效應發(fā)生的必要條件、產生機制、影響因素以及后果變量�；陔A段模型的主要觀點,本研究在虛擬太極拳學習情境中對Persona效應進行了實證考察。實驗1檢驗了代理的在場在引發(fā)Persona效應中的作用。實驗采用單因素的被試內設計,考察了有/無代理在場對被試感知到的社會在場感、學習動機、心流體驗和學習表現的影響。結果表明代理的存在會引發(fā)更高的社會在場感。同時代理的視覺在場引發(fā)了更高水平的學習動機、心流體驗和學習表現。實驗2進一步檢驗代理的氣質類型和反饋策略兩種代理特征對學習體驗和表現的影響,包括兩個預實驗和一個正式實驗。預實驗1創(chuàng)建了具有膽汁質和粘液質兩種氣質類型的代理。預實驗2創(chuàng)建了一套表達積極反饋和一套表達消極反饋的上身動作和口語內容。兩個預實驗的操縱檢驗結果均支持了設計的有效性。正式實驗采用2(氣質類型:膽汁質/粘液質)×2(反饋策略:積極/消極)的兩因素混合設計,考察代理的氣質類型和反饋策略對學習相關結果變量的影響。代理氣質類型為組間因素,反饋策略為組內因素。結果表明,氣質類型和反饋策略均為顯著影響學習的代理特征。然而,氣質類型僅僅顯著影響被試的學習表現(膽汁質代理指導下更好),而反饋策略可以顯著影響被試學習中的積極情緒和學業(yè)自我效能感,并顯著影響心流體驗和學習表現(均為積極反饋策略下更好)。為解釋預期之外的檢驗結果,該實驗討論中將動機區(qū)分為內部動機和外部動機,并在此基礎上提出了氣質類型和反饋策略的效應解釋模型。實驗3檢驗了實驗2中提出的解釋模型。該實驗采用2(氣質類型:膽汁質/粘液質)× 2(反饋策略:積極/消極)的被試內設計,考察代理的氣質類型對外部動機相關指標,以及反饋策略對內部動機相關指標的影響。結果基本支持了實驗2的解釋模型,表明氣質類型顯著影響威脅感知并影響外部動機,通過外部動機路徑產生影響。反饋策略顯著影響情緒效價和學業(yè)自我效能感從而影響內部動機,通過內部動機路徑產生影響。根據實驗3得出的效應機制,氣質類型和反饋策略的效應可能因學習者的個體差異而產生不同結果�？紤]到高羞怯者的特征,實驗4進一步考察羞怯水平是否是調節(jié)本研究中Persona效應的個體因素。實驗采用2(羞怯水平:高/低)×2(氣質類型:膽汁質/粘液質)×2(反饋策略:積極/消極)的三因素混合設計。被試的羞怯水平和代理的氣質類型是組間因素,反饋策略是組內因素,因變量為心流體驗和學習表現。結果表明,羞怯水平調節(jié)了 Persona效應,它不僅調節(jié)了代理氣質類型對學習表現的效應,還調節(jié)了代理的反饋策略對心流的效應。對于高羞怯個體,代理的人格類型和反饋策略對學習的效應均顯著;對于低羞怯個體,代理的氣質類型和反饋策略的效應均不顯著。實證結果驗證了階段模型的基本觀點,同時也進一步提供了模型的完善依據。首先,在Persona效應概念中將代理的特點包含在內是必要的,不僅代理的存在能引發(fā)Persona效應,代理的特征(如氣質類型和反饋策略)也能引發(fā)Persona效應。這也表明階段模型將Persona效應的發(fā)生分為非特異性引發(fā)和特異性引發(fā)兩個層面是非常必要的。其次,動機效應路徑是Persona效應的重要路徑,代理的在場、氣質類型和反饋策略均能通過動機效應路徑影響學習。另外,將動機效應路徑進一步劃分為內部動機和外部動機也是有必要的。再次,心流體驗是Persona效應的一個重要結果變量,Persona效應和心流之間的更深層關系值得進一步考察。最后,Persona效應會受個體差異的調節(jié),而羞怯水平是一種顯著調節(jié)Persona效應的個體差異因素。
【圖文】：

世界中的人物＾樣。代理性是指知覺者在多大程度上認為他們正在與另一個有智逡逑能和感情的、真實的人進行互動（Ｇｉｉａｄａｇｎｏ，邋Ｂｌａｓｃｏｖｉｃｈ，邋Ｂａｉｌｅｎｓｏｎ，邋＆邋ＭｃＣａｌｌ，邋２００７）。逡逑在不同的虛擬人物中，兩個因素均在連續(xù)的維度上從低到高進行變化，見圖１。逡逑３．２．２對Ｐｅｒｓｏｎａ效應的解釋逡逑社會影響的闊值模型中行為真實性和代理性兩個因素需要被知覺者共同感逡逑知，從而引發(fā)知覺者的社會性反應。送種社會性反應僅僅在社會驗證水平非常高逡逑的條件下才會發(fā)生。當代理性送一因素較高時（如當用戶知道虛擬人物是一個真逡逑人的呈現時），知覺者所感知到的行為真實性不需要很高就能使得社會驗證發(fā)生，逡逑并產生社會性影響。相反，當代理性這一因素水平較低時（如用戶知道虛擬人物逡逑１２逡逑

圖３邋Ｐｅｒｓｏｎａ效應的階段模型逡逑另外，在本研究提出的化ｒｓｏｎａ效應模型中，引入了一個新穎的結果變量，即逡逑屯、流體驗。屯、流在學習活動中的重要性及與Ｐｅｒｓｏｎａ效應之間的潛在關聯己經在逡逑文獻綜述部分進斤了詳細論述。然而，屯、流體驗并非一個受單一因素影響或直接逡逑
【學位授予單位】：山東師范大學
【學位級別】：博士
【學位授予年份】：2016
【分類號】：G442

【參考文獻】

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本文編號：2601238