發(fā)布時(shí)間：2017-07-29 02:19

  本文關(guān)鍵詞：JQ學(xué)院?jiǎn)T工滿意度研究

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【摘要】：在如今的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)能否在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中生存和發(fā)展,越來(lái)越多地依賴(lài)于員工的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)新能力,換言之,企業(yè)想要獲得成功,就必須要重視人力資源的開(kāi)發(fā)和利用,必須要學(xué)會(huì)對(duì)員工進(jìn)行有效的管理,而這一切的前提就是要了解影響員工工作行為的因素,掌握關(guān)鍵影響因素并在此方面加強(qiáng)工作。這就是企業(yè)進(jìn)行員工滿意度調(diào)查工作的原因所在。員工的滿意度是對(duì)企業(yè)管理工作的一種真實(shí)評(píng)價(jià)。一定程度上,它反饋的信息對(duì)以后員工管理工作的展開(kāi)有很大的幫助。員工滿意度調(diào)查其實(shí)是企業(yè)對(duì)員工進(jìn)行了解的方式,通過(guò)對(duì)滿意度的調(diào)查來(lái)了解員工對(duì)企業(yè)的要求,了解企業(yè)是否正在滿足員工的需求,這就為引導(dǎo)員工需求打下基礎(chǔ),并通過(guò)引導(dǎo)需求來(lái)帶動(dòng)員工的動(dòng)機(jī)和行為。企業(yè)只有對(duì)員工滿意度有所了解,才能做出有效的改變,才能吸引人才、用好人才、留住人才,這是企業(yè)健康、持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展的需要。2015年是jq學(xué)院外延發(fā)展和內(nèi)涵建設(shè)同步推進(jìn)的關(guān)鍵時(shí)期,一方面學(xué)校面臨著整體搬遷的重大任務(wù),規(guī)模擴(kuò)大是發(fā)展的需要,但同時(shí)也給管理造成壓力,同時(shí)學(xué)校正經(jīng)歷著向應(yīng)用技術(shù)型高校轉(zhuǎn)型的過(guò)程,在這個(gè)特殊階段,任務(wù)艱巨,挑戰(zhàn)巨大,面臨的競(jìng)爭(zhēng)也更為激烈�！按蛟煲恢нm應(yīng)轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略要求的人才梯隊(duì)”,是學(xué)校亟需解決的問(wèn)題。但學(xué)校管理者首先需要了解的是目前有哪些關(guān)鍵因素會(huì)影響教職工的行為,并進(jìn)行有針對(duì)性的改進(jìn),提高教職工對(duì)學(xué)校的滿意度,從而提升學(xué)校的核心競(jìng)爭(zhēng)力。這就是本文選擇以員工滿意度為研究課題的主要原因。本文對(duì)jq學(xué)院的員工滿意度進(jìn)行了探索性研究,選取工作合適度、責(zé)權(quán)匹配、工作挑戰(zhàn)性、學(xué)習(xí)與培訓(xùn)、薪酬公平感等16個(gè)方面的維度,建立研究jq學(xué)院?jiǎn)T工滿意度的模型。通過(guò)317份問(wèn)卷調(diào)查收集相關(guān)數(shù)據(jù),利用spss統(tǒng)計(jì)軟件分析出jq員工滿意度的現(xiàn)狀,確定校訓(xùn)文化、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、福利待遇和薪酬公平感等影響滿意度的關(guān)鍵因素,分析學(xué)校管理中存在的問(wèn)題,提出提高員工滿意度的策略和建議。
【關(guān)鍵詞】：人力資源管理 民辦高校 員工滿意度
【學(xué)位授予單位】：東華大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2016
【分類(lèi)號(hào)】：G647.2
【目錄】：

• 摘要4-7
• ABSTRACT7-13
• 第一章 緒論13-17
• 1.1 研究的背景13-14
• 1.2 研究的意義14-15
• 1.3 研究的內(nèi)容15-16
• 1.4 研究的方法16
• 1.5 本章小結(jié)16-17
• 第二章 員工滿意度的理論綜述17-27
• 2.1 員工滿意度17-20
• 2.1.1 員工滿意度定義17-18
• 2.1.2 員工滿意度的發(fā)展歷程18-20
• 2.2 員工滿意度指數(shù)20-26
• 2.2.1 員工滿意度指數(shù)的主要內(nèi)容20-22
• 2.2.2 員工滿意度指數(shù)的測(cè)評(píng)意義22
• 2.2.3 員工滿意度指數(shù)ESI理論模型22-24
• 2.2.4 員工滿意度指數(shù)的測(cè)量工具24-26
• 2.3 本章小結(jié)26-27
• 第三章 JQ學(xué)院的發(fā)展現(xiàn)狀27-33
• 3.1 JQ學(xué)院的發(fā)展史27-29
• 3.2 JQ學(xué)院的發(fā)展戰(zhàn)略29-31
• 3.3 JQ學(xué)院目前的人力資源狀況31-33
• 第四章 研究假設(shè)與模型33-37
• 4.1 問(wèn)卷設(shè)計(jì)33-34
• 4.2 模型假設(shè)與建立34-37
• 第五章 JQ學(xué)院?jiǎn)T工滿意度調(diào)查研究37-63
• 5.1 問(wèn)卷回收情況和樣本分布統(tǒng)計(jì)37-41
• 5.2 數(shù)據(jù)的信度和效度的檢驗(yàn)41-42
• 5.2.1 信度分析41-42
• 5.2.2 效度分析42
• 5.3 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析42-62
• 5.3.1 員工滿意度的整體分析42-43
• 5.3.2 滿意度各維度的影響因素的描述分析43-46
• 5.3.3 員工滿意度個(gè)體差異的分析46-52
• 5.3.4 影響因素對(duì)員工滿意度的相關(guān)分析52-58
• 5.3.5 影響因素對(duì)員工滿意度的回歸分析58-62
• 5.4 本章小結(jié)62-63
• 第六章 JQ學(xué)院?jiǎn)T工滿意度改進(jìn)策略63-69
• 6.1 管理機(jī)制的完善63-65
• 6.1.1 建立有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬體系63-64
• 6.1.2 建立有效的激勵(lì)機(jī)制64
• 6.1.3 實(shí)施有效的績(jī)效考核64-65
• 6.2 學(xué)校感恩文化氛圍的構(gòu)建65-67
• 6.2.1 加強(qiáng)感恩文化的引導(dǎo)宣傳65-66
• 6.2.2 提高感恩文化和員工的契合度66-67
• 6.3 職業(yè)發(fā)展67-69
• 6.3.1 建立員工的培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)機(jī)制67-68
• 6.3.2 建立良好的職業(yè)生涯管理程序68-69
• 結(jié)論69-72
• 參考文獻(xiàn)72-75
• 附錄75-79
• 致謝79

【相似文獻(xiàn)】

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4 張朝孝;基于博弈論的員工激勵(lì)與合作的機(jī)制研究[D];重慶大學(xué);2003年

5 石蕾;知識(shí)型員工職業(yè)倦怠研究[D];天津大學(xué);2010年

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中國(guó)碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前10條

1 朱光宇;唐山曹妃甸實(shí)業(yè)港務(wù)有限公司員工激勵(lì)方案研究[D];燕山大學(xué);2015年

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