隨著知識付費市場競爭的加劇、用戶態(tài)度回歸理性,知識付費行業(yè)面臨著人口紅利消失、用戶增長疲乏等問題。在這樣的情況下,對用戶付費意愿的深入研究顯得尤為必要。大學生群體是知識付費重要的細分用戶群體,作為“互聯(lián)網(wǎng)原住民”一代,他們更樂于體驗和接受新鮮事物,且大學生正處于自主學習和自我提升的重要階段,學習需求強烈。因此,本研究針對大學生這一細分群體,對其知識付費意愿的影響因素進行探索。本研究以價值接受模型（VAM）作為理論基礎,從用戶感知價值視角出發(fā),同時整合了理性行為理論和顧客價值理論,將感知有用性、感知趣味性、焦慮緩解度、感知費用和主觀規(guī)范納入變量,構建了大學生在線知識付費意愿影響因素的研究模型。在前人研究的基礎上,本研究針對大學生群體編制了付費意愿調(diào)查問卷,并開展調(diào)查。最終回收問卷406份,其中有效問卷363份。本研究采用SPSS20.0和AMOS25.0軟件對有效問卷進行了信度檢驗、效度檢驗、共同方法偏差檢驗、結構方程擬合和假設檢驗,研究發(fā)現(xiàn),感知有用性、感知趣味性和主觀規(guī)范對付費意愿具有顯著正向影響,其中感知有用性的影響程度最大,主觀規(guī)范次之,感知趣味性的影響最小。感知價值在感知有用性... 

【文章頁數(shù)】：84 頁

【學位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
Abstract
一、緒論
    (一)研究背景
    (二)研究意義
    (三)研究目標與主要內(nèi)容
    (四)研究方法與研究框架
    (五)論文創(chuàng)新點
二、文獻綜述與理論基礎
    (一)知識付費研究綜述
        1、知識付費概念界定
        2、知識付費主要研究問題
        3、知識付費意愿影響因素研究
    (二)大學生在線付費意愿影響因素研究
    (三)研究理論基礎
        1、理性行為理論
        2、顧客價值理論
        3、價值接受模型
    本章小結
三、模型構建與研究假設
    (一)模型的構建
    (二)研究假設
        1、感知有用性與感知價值、付費意愿的關系
        2、感知趣味性與感知價值、付費意愿的關系
        3、焦慮緩解度與感知價值、付費意愿的關系
        4、感知費用與感知價值、付費意愿的關系
        5、主觀規(guī)范與感知價值、付費意愿的關系
        6、感知價值與付費意愿的關系
    本章小結
四、研究設計與數(shù)據(jù)收集
    (一)問卷設計
    (二)量表設計
        1、量表設計
        2、預調(diào)研與量表修正
    (三)數(shù)據(jù)發(fā)放與收集
    本章小結
五、數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析
    (一)描述性統(tǒng)計分析
    (二)信度檢驗
    (三)效度檢驗
        1、探索性因子分析
        2、驗證性因子分析
    (四)共同方法偏差檢驗
    (五)相關分析
    (六)結構方程模型與假設檢驗
        1、直接效應檢驗
        2、中介效應檢驗
    (七)驗證結果
    本章小結
六、研究結論與展望
    (一)研究結論與討論
    (二)策略建議
        1、提升優(yōu)質(zhì)內(nèi)容持續(xù)輸出能力
        2、建立口碑傳播獎勵機制
        3、打造趣味性使用場景
    (三)研究局限與展望
參考文獻
附錄1 大學生知識付費情況訪談提綱
附錄2 大學生訪談情況表
附錄3 大學生知識付費意愿影響因素調(diào)查問卷
攻讀碩士學位期間取得的研究成果
致謝
附件


【參考文獻】：
期刊論文
[1]用戶初次與再次知識付費意愿影響機制差異性分析——以廣州地區(qū)為例[J]. 尹翔,黃碧玲,林子楚.  新媒體研究. 2019(05)
[2]影響移動第三方支付采納因素及其對消費作用研究分析[J]. 李釗源,莫茵桐.  中國商論. 2019(03)
[3]社會交互對用戶知識付費意愿的作用機理研究[J]. 周濤,檀齊,Takirova Bayan,鄧勝利.  圖書情報工作. 2019(04)
[4]虛擬社區(qū)知識共享的“囚徒困境”博弈分析——基于完全信息靜態(tài)與重復博弈[J]. 李鋼,盧艷強.  圖書館. 2019(02)
[5]大學生使用社會化問答社區(qū)的動機、行為和滿足——以知乎為例的實證研究[J]. 肖明,侯燕芹.  現(xiàn)代傳播(中國傳媒大學學報). 2019(02)
[6]消費者知識付費意愿實證研究——基于試用視角[J]. 陳昊,焦微玲,李文立.  現(xiàn)代情報. 2019(02)
[7]在線問答社區(qū)用戶知識付費意愿影響因素實證研究[J]. 趙菲菲,渠性怡,周慶山.  情報資料工作. 2019(01)
[8]網(wǎng)絡知識付費的生成邏輯、內(nèi)容生產(chǎn)與價值審視[J]. 孫佳,嚴定友.  中國出版. 2019(01)
[9]知識付費新解:知識獲取資訊化[J]. 郭曉晨,牛盼強.  青年記者. 2018(36)
[10]消費者使用移動支付購買旅游產(chǎn)品意愿的實證研究——基于技術接受模型與計劃行為理論模型[J]. 郭英之,李小民.  四川大學學報(哲學社會科學版). 2018(06)

碩士論文
[1]線上知識付費用戶持續(xù)使用意愿影響因素的研究[D]. 宋金倩.山東大學 2018
[2]在線知識付費影響因素研究：顧客價值視角[D]. 蘇鷺燕.大連理工大學 2018
[3]B2C電子商務環(huán)境下大學生線上購買意愿研究[D]. 盛燕玲.湖南農(nóng)業(yè)大學 2017



本文編號：3708871